近日,，深圳羅湖區(qū)蓮塘一位63歲母親跳樓,，希望用自殺的方式得到保險(xiǎn)公司30萬(wàn)賠償款,，來(lái)治療兒子的強(qiáng)直性脊柱炎,。母親沒(méi)想到,，自殺并不能獲得意外險(xiǎn)賠償,，而且這份保險(xiǎn)去年已過(guò)期,。深圳市慈善會(huì)德義基金聯(lián)合深圳博愛(ài)醫(yī)院,，提出為死者兒子提供免費(fèi)治療,，幫助他重新回歸正常生活。

以死亡換取一份意外保險(xiǎn)理賠款,，這已是瀕臨絕望的母親能夠?yàn)椴∽铀�做的最后努��,。無(wú)知也罷，騙保也罷,，大愛(ài)面前任何理性的指責(zé)都無(wú)意義,�,；蛟S稍感欣慰的是，母親的死最終以一種悲劇的輿論效應(yīng),，為兒子接受救助帶來(lái)了希望;但這一極端事例的可悲之處也正在于此,。如果救助信息暢通，這位母親原本不會(huì)走入絕境,。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)社會(huì),，在政府職責(zé)之外，還需一些領(lǐng)域建立起有效的救助系統(tǒng),，以民間慈善力量及時(shí)修復(fù)社會(huì),，實(shí)現(xiàn)社會(huì)自我救濟(jì)。改革開(kāi)放以來(lái),，我國(guó)民間社會(huì)救助系統(tǒng)獲得很大發(fā)展,，各種基金慈善機(jī)構(gòu)如雨后春筍蓬勃興起，針對(duì)一些重大特殊疾病的專(zhuān)項(xiàng)救助更是不少,。但不容忽略的是,，在專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)救助主體與碎片化的亟待救助者之間，往往存在著極大的信息鴻溝,。由于信息不對(duì)稱(chēng),，慈善基金項(xiàng)目援助的對(duì)象有時(shí)很難覆蓋那些最需要的群體，而亟待救助的病患者則可能根本不知道有這種救助的存在,。

像深圳的這起悲劇,，恰恰折射出社會(huì)救助中的信息阻滯。據(jù)了解,，早在三年前,，深圳市慈善會(huì)德義基金就發(fā)起救助強(qiáng)直性脊柱炎病友髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)公益項(xiàng)目，并陸續(xù)幫助20多位全國(guó)各地家庭貧困的強(qiáng)直性脊柱炎病友成功完成髖關(guān)節(jié)置換手術(shù),。如果這位母親能夠及時(shí)獲取公益救助的信息,，如果其子能夠被納入這一置換手術(shù)公益項(xiàng)目，悲劇便可避免,。但難題就在于：類(lèi)似的社會(huì)救助公益項(xiàng)目,，在信息的傳遞上往往比較窄，很難準(zhǔn)確而及時(shí)地抵達(dá)那些急需救助者,。

可見(jiàn),，在社會(huì)救助日趨專(zhuān)業(yè)化的今天，需要打通救助項(xiàng)目與被救助者之間的信息障礙,，防止信息阻滯延誤救助效果,。為此，民間慈善救助事業(yè)的發(fā)展,，不能光看重組織的壯大與資金的積累,，還要著眼于救助的有效性,，在專(zhuān)項(xiàng)救助與受救助對(duì)象之間，建立起敏捷的信息溝通機(jī)制,。尤其是要擴(kuò)大社會(huì)救助的公益廣告投放,，有針對(duì)性地做好救助的宣傳普及工作，以在公益項(xiàng)目與受助者之間架起愛(ài)心橋梁,。

本報(bào)特約評(píng)論員兵臨

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