上午查詢手機(jī)套餐流量還剩600多兆,，晚上已欠費(fèi)竟高達(dá)500元,，張先生至今搞不清自己在連接了WIFI的前提下,，數(shù)千兆流量是如何跑掉的,。更讓他不解的是,，其手機(jī)套餐流量在2500兆左右,，但中國移動(dòng)從其使用2000兆后就開始套餐外計(jì)費(fèi)，差額達(dá)500多兆,。因遲遲得不到移動(dòng)方面的合理解釋,，張先生一紙?jiān)V狀，將中國移動(dòng)告上法庭,。近日,，北京市東城區(qū)法院已經(jīng)立案(1月18日《北京晨報(bào)》)。

　　剛剛過去的2015年,，有幾起比較大的“流量事件”引起了網(wǎng)民的廣泛關(guān)注,。一件是湖北武漢用戶陳女士，手機(jī)流量一夜間就跑掉了50G;還有一件是廣東的龍女士,，手機(jī)放在抽屜里充電,，卻在3小時(shí)里莫名其妙地跑掉了23G流量……這兩起事件中，當(dāng)事人都是求助媒體反映問題,，并沒有選擇與運(yùn)營商對(duì)簿公堂,。張先生這次選擇將中國移動(dòng)告上法庭，顯然有著別樣的法律意義,，無論最終結(jié)果如何,，都或?qū)⒊蔀?016年廣大移動(dòng)端網(wǎng)民關(guān)注的案件之一。

　　此案中,，確實(shí)有一些問題需要運(yùn)營商進(jìn)行解釋:WIFI開啟的情況下為什么會(huì)偷跑那么多的流量?運(yùn)營商為什么在用戶欠款數(shù)百元的情況下才發(fā)短信提示?運(yùn)營商方面,，真的就沒有更好的預(yù)警或提醒機(jī)制了嗎?……雖然關(guān)于此案的一些細(xì)節(jié)，還沒有完全搞清楚,，比如,，手機(jī)是不是染上了病毒，手機(jī)是不是開放了熱點(diǎn),，手機(jī)是不是有偷流量的APP,，但是，需要讓運(yùn)營商方面解釋清楚的事情,，運(yùn)營商就不應(yīng)該含糊而過,。

　　智能手機(jī)時(shí)代，流量已經(jīng)成為網(wǎng)民的“標(biāo)配”——無流量,，不網(wǎng)民,。工業(yè)和信息化部公布通信行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，我國每月流量使用已經(jīng)超過4.2億G，2015年流量使用超過2014年100%;月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到361.6M;手機(jī)上網(wǎng)流量占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量的89.7%……此語境下,，幾乎所有的網(wǎng)民,，都要定時(shí)察看自己的手機(jī)還有多少流量，本月是不是還要增加流量包,，下月是不是開通更大的流量套餐,。

　　流量，已經(jīng)成為各大運(yùn)營商重要收入來源,。有業(yè)內(nèi)人士稱,，各大運(yùn)營商早在2013年就進(jìn)入到了“流量紅利”時(shí)代。因此,，從企業(yè)逐利角度看,，各大運(yùn)營商是希望網(wǎng)民們多耗流量的。同時(shí),，一些APP尤其是一些預(yù)裝的無法卸載的APP,，也在可著勁兒地偷流量以證明自己的APP的使用“盛況”。

　　流量如此重要,，在我國卻幾乎沒有合理科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制,。沒有法律制度保護(hù)，沒有明確的政府部門進(jìn)行監(jiān)管,，如何提醒,、如何預(yù)警，都是運(yùn)營商自己說了算,。這樣的現(xiàn)實(shí)下,，任何一起法律案件都有可能激起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的關(guān)注，繼而為行業(yè)健康發(fā)展“拋磚引玉”,。需要明確的是,，流量問題并非小事情，只有做好流量保護(hù)工作,，才能夠稱為足夠安全的信息社會(huì),。

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