要用心做。即用真心,、帶著真情去做,。要帶著與人民群眾的深厚感情做事，切切實實為群眾辦實事,、解決實際問題,。有的地方在費心費神地創(chuàng)新工作方法，但成了形式主義,，本末倒置,，群眾也比較反感。群眾的眼睛是雪亮的,，形式主義不但解決不了問題,，反而傷害了群眾的感情,，最終也損害了黨的威信。

　　要用腦做,。即善于思考分析,，因人因事施策。要走群眾路線,，從群眾中獲取廣泛的信息,，只有掌握了充分、完整的信息,，才能了解全局,。要善于讓群眾做群眾的工作，在把握關(guān)鍵的基礎上,，做好價值引領,，引導和爭取絕大多數(shù)。當然，還需要勇氣和膽識,。

　　要堅持身體力行,。領導干部既要有帶領、依靠同志們?nèi)ラ_展群眾工作的能力,，也要有親自做群眾工作的能力,。要主動經(jīng)常到群眾中去，多與群眾打交道,，多了解居民的真實想法,、真實情況，也要身體力行,，帶頭直接去做群眾工作,。特別是對于重大的、復雜的,、可能激化的,、下面難以解決需要支撐的群眾工作，一定要勇于擔當,，直接去面對,，不推諉，不繞道,。

　　要堅持合情合理,。既要懷著對居民的誠心、同情之心,，解決他們碰到的實際困難,，也不能一味遷就，為了眼前的息事寧人和暫時的和諧穩(wěn)定,，而失去原則,、突破底線。如果只講情,，而不顧理,、不顧法，必然后患無窮,，造成新的“歷史遺留”問題,。

　　要堅持公道正派。作為基層的領導干部,，盡管官職很小,，但肩負的責任很重，因為我們與群眾打交道最直接,，一定程度上就代表了黨員干部的形象,。因此,，要做到：公正，從黨的利益,，從絕大多數(shù)人的利益出發(fā),，不求私利；正派,，勤政廉政,、作風正派；擔當,，守土有責,；務實，多做實事,，多辦實事,。

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