又到了星期五,，王厚廣充滿著期待,。因為每周五的上午,，單位團支部都會組織青年員工開展義務勞動,�,！靶瞧谖辶x務勞動日”已成為黃河水利委員會山東黃河物資儲備中心（以下簡稱“儲備中心”）青年員工生活中的一部分,。每到周五上午,，王厚廣和單位其他青年的身影就會活躍在單位花園或者周邊社區(qū),。儲備中心在創(chuàng)建青年文明號過程中推出了“星期五義務勞動日”項目,。“以往團的組織生活關起門來搞,，現在我們借鑒‘時尚公益’理念,，組織青年走出去，內容和方式都很靈活,�,！眱�備中心青年文明號號長說。

　　青年文明號活動是共青團發(fā)起和倡導的一項創(chuàng)建活動,，在以青年為主體的基層集體開展,。加強對青年的思想引導，是共青團組織的根本職能,，青年文明號活動也始終把握育人主線,，注重深化活動的思想內涵,。

　　越來越多的青年文明號集體，像黃河物資儲備中心一樣,，正在根據青年思想特點的變化,，悄然改變著思想引導的理念和手段。

　　鐵血之師也溫柔

　　在四川廣漢,，小學二年級學生王林（化名）有幸見到了警察叔叔“溫柔的一面”,。廣漢市公安局特（巡）警大隊特警中隊的青年民警，每隔一段時間,，就會上門看望王林,，講講他感興趣的“驚心動魄”的故事，也聽聽他的“悄悄話”,。

　　“之所以這么關注王林,，是因為這個孩子家庭環(huán)境特殊�,！碧鼐�宋強說,。王林是單親家庭，父親在外打工,，平時由爺爺奶奶照看,。“留守孩子的管教是個社會問題,，去年王林從家里拿了100元錢,，離家出走。我們大隊接警后花了兩天時間才找到他,，當時王林在外面游蕩,，孩子的狀態(tài)很讓人擔心�,！笔虑檫^去了,，警察叔叔和孩子的聯(lián)系卻始終沒斷。此后,，王林有了新“家”,，成為了隊里的特別照看對象。

　　對王林的關心,、幫教,，不僅是中隊開展的一項“為民服務”，還被列入了青年民警思想政治工作的重要內容,。

　　該特警中隊承擔的任務,，主要是街面便裝巡邏、武裝設卡、反恐防暴等,。近3年中隊圓滿完成反恐處突,、應急維穩(wěn)等任務22起�,！岸际怯才鲇驳墓ぷ�,，常常會面臨生命危險。3年間有5名民警負傷,，1人因公致殘,。”宋強說,，“所以思想過硬在巡特警這一行里特別重要,，沒有敢打敢拼、敢于犧牲的精神,，就沒有核心戰(zhàn)斗力�,！�

　　中隊隊員28人,，平均年齡才26.5歲。怎么讓這些閱歷不深的80后,、90后青年,，在政治素質上“百煉成鋼”，是中隊干部隊伍建設的核心課題,�,！伴_展青年文明號創(chuàng)建活動以來，我們大力開展警營文化建設,，重點就是增強青年干警的榮譽意識和使命意識,。” 該中隊青年文明號號長說,。

　　“參觀革命教育基地,，聽老紅軍和英雄模范講傳統(tǒng)、講事跡,，開展學雷鋒樹新風,、學先進趕先進活動，是中隊經常開展的活動,，大家都積極參與,。”民警小劉說,。不僅如此,，大隊在創(chuàng)建青年文明號的過程中還探索開展了“警校共育”活動，其中一項重要內容就是對問題少年和留守兒童的義務幫教。中隊結大對,，民警結小對,，青年民警還沒結婚就開始學習怎么“帶孩子”。

　　宋強和王林已經聯(lián)系了整整一年,。前不久,，他給王林買了籃球和乒乓球拍，“老師說王林學習成績提高了,，獎勵他一下”,。這個在家人眼中“管不了”的孩子，在宋強面前卻特別聽話,。

　　與群眾長期的聯(lián)系和接觸,，使思想教育實現了潛移默化的效果，“群眾無小事,，責任重于山”的信念在青年民警心中扎了根,。在2008年“5·12”汶川大地震、2011年“8·13”綿竹清平鎮(zhèn)特大泥石流災害及2013年“7·9”廣漢特大洪水災害中,，該中隊一次次深入險境解救受災群眾,。群眾的安危深深刻在他們心里，他們的身影也深深刻在群眾心中,。

　　搶險救災不退縮

　　黃河大堤邊,，黃河水利委員會山東黃河物資儲備中心的青年員工孔曉已經有好幾天沒睡好覺了。8月14日至28日短短半個月的時間,，儲備中心已向黑龍江,、吉林等水情較重地區(qū)5次大規(guī)模調運物資，其中兩次由他負責押運,。

　　調運物資的時間,，有時在夜間，有時在雙休日,，承擔任務的都是這個青年文明號集體中的年輕人,。在40多攝氏度的庫房里，一待就是半天時間,，還要來回搬運編織袋,、救生衣、鉛絲網片,、帳篷,、水泵等臨時救災物資。有一次押運救災物資到救災前線,，孔曉在沒有空調的卡車上往返了兩趟,，一次顛了40多個小時,，一次30多個小時。兩趟跑下來,，人都快站不直了,。

　　作為山東黃河河務局直屬的防汛物資管理單位和國家防總的防汛抗旱物資儲備倉庫，儲備中心擔負著大江大河防汛抗洪和地方自然災害抗險救援物資的供應任務,�,！皟�備中心干的都是苦差事。這里位置偏僻,，與這些物資長期打交道,，比較枯燥。年輕人習慣了繁華的都市生活,，來到這里落差很大,，有的新入職大學生晚上躲在被窩里哭。這些年輕人也不是專業(yè)搶險隊,，但是遇到災害,，必須要迅速押送救援物資前往受災地區(qū)。沒有任何補助,，有時還會有生命危險,。”談起工作內容,，青年文明號號長這樣說。

　　在繁重枯燥的工作任務面前,，青年文明號創(chuàng)建工作卻展示出生動溫暖的一面,。“我們抓創(chuàng)建,，主要是打造家園文化,，給青年人理解和關愛。只有讓大家快樂起來,，他們才能快樂地投入工作,。”儲備中心青年文明號號長說,，“我們儲備中心有個傳統(tǒng),，就是為職工過生日，在生日這天為員工送祝福送禮物,，讓員工感受兄弟姐妹的溫暖,。中心還建了乒乓球室、棋牌室,、羽毛球場,，經常開展體育文藝活動，活躍青年的業(yè)余生活�,！�

　　了解到青年人學習進步的需求,，儲備中心積極開展了“學習型組織”創(chuàng)建，為大家參加學歷教育提供書籍,、創(chuàng)造條件,，組建了青年讀書小組開展交流研討。在儲備中心,，讀書學習已經形成濃厚氛圍,，目前超過七成職工具備大專以上學歷，本科以上學歷的達到45%,。

　　為了建設好自己的“家園”,，年輕人利用單位空地，開辟了綠化園區(qū),。團支部組織青年定期義務勞動,，每個人都有責任區(qū)，負責花草樹木的日常管護,。幾年里,，年輕人開荒拓土，種植了銀杏,、石榴,、竹子、冬青,、小黃楊等各類花木2000余株,。

　　在儲備中心青年人的心里，他們的家園可不止這一點“自留地”,，義務勞動日里,，他們經常拿著垃圾袋在黃河大堤上撿拾垃圾�,！拔覀兪刈o在母親河邊,，應該讓她變得更美麗�,！�

　　有了“家”,，為了“家”，大家的心就貼在了一起,。面對急難險重的任務,，更是擰成了一股繩，成了“召之即來,、來之能戰(zhàn)”的排頭兵,。2011年,，面對新增的1500多萬元的抗旱物資儲備，這支隊伍不分白天黑夜,，放棄節(jié)假日,，在一個月內累計卸貨及調整庫存的總重量達600多噸。同年他們先后3次調運物資支援萊蕪,、長清,、臨沂的山林滅火工作，并直接參與大火撲救工作,。在搶險一線,，沒有一個青年叫苦，更沒有一個青年退縮,。

　　關注身邊的人和事

　　“我們不拿‘高大全’的人物說事,，只說身邊的人、身邊的事,。說工作,，也說生活；有勤奮,，也有瘋玩,。”這是青年文明號號長俞洋在介紹江蘇常州海關報關廳定期開展的“身邊人講身邊事”活動,。

　　海關是改革開放的“窗口”,，經濟大門的“守門員”，國家經濟貿易“推進器”,。報關工作處于海關部門征收關稅,、監(jiān)督出口、打擊走私等各項工作的第一線,，沉甸甸的職業(yè)責任對海關關員的政治素質、業(yè)務能力,、行為規(guī)范要求都很高,。

　　常州海關報關廳擔負8個業(yè)務現場，一年7.5萬份報關單,，377.2萬噸貨運量的監(jiān)管任務,，每年要為2000多家進出口企業(yè)提供業(yè)務服務�,！皠傔M關的年輕人一開始覺得海關工作神圣,，有新鮮感，熱情比較高,。但長期面對量大繁瑣,、枯燥的工作,，容易產生厭倦消極情緒，工作效率難免就打折扣,�,！庇嵫笳f。

　　“以往的說教方式效果不理想�,，F在的青年關注自我,、關注現實，那些高大全的人物,，大家看不見,、摸不著，也很難走到青年心里,。我們開展的‘身邊人講身邊事’交流報告會,，就把青年關員的‘身邊人’推到了前臺�,！�身邊人’由各個科室推薦,、評選，票數占前20%的人,，就能在全關同志面前‘講一講’,，也可以被身邊同事‘評一評’�,！�

　　“身邊人講身邊事”,，既有案例的分享，也有方法的交流,，更有精神的啟迪,。“每個人都有機會講,，誰干得好誰來講,。大家的積極性和主動性就被調動起來了�,！币幻�青年關員說,，“講一講”、“評一評”的活動多了,，青年人無形中增強了對海關工作的責任感和使命感,。

　　這種加強青年自我管理和相互學習的做法，在上海海關系統(tǒng)的青年文明號創(chuàng)建工作中得到了普遍運用,。上海海關現有44家各級青年文明號集體和爭創(chuàng)集體,，涉及監(jiān)管、征稅,、緝私,、統(tǒng)計等各個海關工作領域,，覆蓋35歲以下青年800余人。

　　“為了打造一支國門鐵軍,，我們借鑒部隊訓練方式,，以準軍事化要求，嚴抓青年關員的職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成,。包括窗口服務區(qū)每天的整隊上崗,、每周的關容關貌檢查、每月的環(huán)境衛(wèi)生檢查,、每半年的隊列動作訓練,、每年的內務規(guī)范抽查。以鐵的紀律來塑造國門衛(wèi)士的形象,�,！鄙虾：ｊP團委負責人說�,！暗�是除了剛性要��,，我們更注重為青年搭建平臺舞臺，讓青年自己教育自己,，相互激勵,。”

　　“‘青年業(yè)務能手講壇’,、‘午間沙龍’,、‘一日一讀’計劃，大家都很喜歡,。我們還創(chuàng)造了一套挺有意思的學習法,，名字叫‘螞蟻搬家’，就是同類業(yè)務的年輕人組成螞蟻小組,，一起研究業(yè)務里的重點難點,。”青年關員小王如數家珍地向記者介紹,。

　　把組織要求和自我教育結合起來,，青年文明號集體“剛柔相濟”的育人方式，催生了青年人的創(chuàng)造力和團隊的戰(zhàn)斗力,。上海海關系統(tǒng)青年文明號集體推出的一系列服務品牌，為人所稱道,。浦東國際機場海關旅檢處旅檢一科的“三滿意”（進出滿意,、辦事滿意、求助滿意）服務項目,，外港海關通關一科的F1服務項目（“F”即Fast快速高效,，Fair公平公正,，“1”即一流服務、一站式服務）,，浦江海關通關三科的“海豚3D” 形象（Dream活力,、Develop開拓、Depend互信互賴）等,，正在被海關系統(tǒng)各基層單位借鑒推廣,，有力促進了海關系統(tǒng)業(yè)務能力和服務標準的提升。

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