2013-11-21 09:15:48 公務(wù)員考試網(wǎng) http://czjtsc.com/ 文章來源:華圖教育
生活中,,吃飽穿暖很重要,“如廁”也絕非小事。公共場所如廁,,70%以上受訪者更愛選擇快餐店,。這其中有半數(shù)人表示,,首選肯德基或麥當(dāng)勞,。而對于已實行開放內(nèi)廁的政府機關(guān),則幾乎沒人愿意去,。(11月19日沈陽晚報)
為什么沒有人愿意去政府借廁,,而是首選肯德基或麥當(dāng)勞呢?恐怕和德基或麥當(dāng)勞里的廁所條件好有關(guān),,如快餐店廁所多設(shè)在店內(nèi)明顯位置,,進店就能直接使用,免去詢問尷尬,。此外,,快餐店廁所內(nèi),烘手機,、洗手液設(shè)施齊全使用方便,。但是有沒有其他原因呢?
我認為當(dāng)然有。那么在很多人的意識中,,那就是政府的大門是不能隨意進去的,,有的地方政府部門把群眾進政府當(dāng)作鬧事的群眾來防,,進政府大門要詢問登記,,如果發(fā)現(xiàn)有可疑的人就阻止進政府大門,甚至更多的時候,,是阻止群眾進大門的,,尤其是找領(lǐng)導(dǎo),更是想方設(shè)法的阻攔,。
另外還有一個原因就是有的地方政府部門在群眾心中是高高在上的,,在群眾心中,他們是不能隨意進的,。有的政府部門大樓建設(shè)得很豪華,,在群眾看來,這樣的政府部門離群眾越來越遠,,因此群眾不到萬不得已是不會找政府大門的,。
而我們肯德基或麥當(dāng)勞等快餐店,卻不是這樣,,他們?yōu)榱宋嗟念櫩�,,總是服�?wù)很周到,不會為找上門來的顧客為難,。因為他們知道,,一旦為難顧客,顧客進門還要詢問登記,,那么還有多少顧客上門,。正因為如此,才會有很多人當(dāng)內(nèi)急的時候首先選擇肯德基或麥當(dāng)勞等快餐店,。
所以,,無人愿去政府借廁這表面上是一個小問題,這反映了一個大問題,,那就是在很多人心中政府部門還是門難進臉難看,,或者實際情況就是如此。如即使到政府部門借廁,,還是要登記,,再由保安帶領(lǐng),如此即使政府機關(guān)開放廁所,,也沒有人愿意來,。
無人愿去政府借廁多少反映的是政府部門親民指數(shù)。如果政府部門在群眾心目中很親近,當(dāng)群眾有問題時首先想到的是政府,,政府部門在群眾心中不是高高在上,,而是想自己的親人一樣,那么他們在內(nèi)急的時候,,自然會選擇去政府借廁,。
為群眾服務(wù),幫助群眾解決困難,,本是政府的職責(zé),。當(dāng)群眾需要的時候,首先想到的是政府部門,,這才是正常的,,可是現(xiàn)在當(dāng)群眾需要的時候,群眾想到的不是政府部門,,而是肯德基或麥當(dāng)勞等一些快餐店,,這不能不引起政府部門的深思。
政府部門要改變這些,,改變自己在群眾心目中的形象,,讓政府部門更親民,恐怕就需政府轉(zhuǎn)作風(fēng),、轉(zhuǎn)職能,、轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)方式,,不要把群眾當(dāng)作麻煩的制造者,,而是當(dāng)作自己的衣食父母,竭力地為群眾做好服務(wù),,讓群眾感到政府是可親可敬的,。
當(dāng)前正在開展群眾路線實踐教育活動,我們要把親民當(dāng)作重要內(nèi)容,,讓群眾在有困難的時候能想到政府,,讓群眾感覺到政府是可親的,而不是高高在上,。我們希望政府部門把無人愿去政府借廁當(dāng)作一面鏡子,,認識到自己在群眾心目中的差距,從而加大整改力度,,讓群眾更加信任政府,、離不開政府。
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