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用感恩文化凝聚員工"敬業(yè)度"

2013-11-11 11:00:48 公務(wù)員考試網(wǎng) http://czjtsc.com/ 文章來(lái)源:華圖教育

  全球員工的敬業(yè)的比例僅為13%,而中國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界水平,敬業(yè)員工只有6%,。近日,,蓋洛普公司公布其2011- 2012年對(duì)全球雇員對(duì)工作投入程度的調(diào)查,,結(jié)果顯示,,敬業(yè)員工比例最高的國(guó)家為巴拿馬、哥斯達(dá)黎加和美國(guó),。(11月8日《重慶晨報(bào)》)

  改革開(kāi)放以來(lái),,中國(guó)企業(yè)員工對(duì)“工人”這一角色的自豪感、榮譽(yù)感和幸福感急劇滑坡,,員工歌唱《咱們工人有力量》不再是發(fā)自?xún)?nèi)心的鏗鏘有力,,更多的是充滿(mǎn)滄桑和無(wú)奈。毋庸置疑,,相對(duì)西方國(guó)家,、巴拿馬、哥斯達(dá)黎加,、美國(guó)、日本,,甚至是印度,,中國(guó)企業(yè)員工的“敬業(yè)度”明顯偏低。雖然國(guó)家出臺(tái)勞動(dòng)法,,對(duì)于保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供了強(qiáng)有力的保障,但是,,員工敬業(yè)度低,,流失率高,仍然是企業(yè)必須面對(duì),、亟需解決的重大課題,。

  為了吸引和留住員工,有的企業(yè)給新員工發(fā)“敬業(yè)獎(jiǎng)”,。這種小恩小惠式的物質(zhì)剌激方式,,也許在短期內(nèi)可以奏效。但是,,一旦員工羽翼豐滿(mǎn)了,,就會(huì)去追尋更大的發(fā)展空間,,而毫不留情地拋棄這無(wú)關(guān)痛癢的“敬業(yè)獎(jiǎng)”。至于有的企業(yè)認(rèn)為員工敬業(yè)度與其學(xué)歷成反比,,更是無(wú)稽之談,。事實(shí)上,員工敬業(yè)度,,僅與企業(yè)的創(chuàng)造力,、凝聚力、向心力等有關(guān),,并且是與企業(yè)重視和關(guān)心員工的程度成正比的,。

  企業(yè)必須以員工為根本,最大程度地讓員工成為企業(yè)的一份子,,公平,、合理地享受企業(yè)發(fā)展成果,而不是把員工看成被管制的對(duì)象,,視員工為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的機(jī)器和工具,。比如,員工敬業(yè)度比較高的日本,,最重要的是謹(jǐn)慎裁辭員工,。企業(yè)遭遇各種危機(jī)的時(shí)候,采取的是自上而下的縮減編制,。裁員,,在中國(guó)企業(yè)視為危機(jī),卻是日本企業(yè)提高員工敬業(yè)度的機(jī)遇,,日本企業(yè)對(duì)待員工的態(tài)度,,正是促使員工敬業(yè)度高、生產(chǎn)力強(qiáng),、創(chuàng)造力大的主要原因之一,。

  日本松下公司創(chuàng)始人松下幸之助在論述企業(yè)管理時(shí)說(shuō):“當(dāng)員工有100人時(shí),,我必須站在員工前面以身作則,、發(fā)號(hào)施令;當(dāng)員工有1000人時(shí),,我必須站在員工中間,,請(qǐng)求他們鼎力相助,;當(dāng)員工有10000人時(shí),我只要站在員工后面,,運(yùn)籌帷幄即可,;如果員工達(dá)幾萬(wàn)人時(shí),我必須雙手合十,以拜佛的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們,�,!彼上滦抑J(rèn)為企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展的不同階段應(yīng)扮演不同的角色。但是,,不管扮演什么角色,,都要視員工為“衣食父母”,對(duì)他們常懷一顆感恩之心,。而員工實(shí)行與企業(yè)感恩互動(dòng),,對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng),也更加敬業(yè),,就是對(duì)老板最好的感恩回報(bào),。

  相對(duì)日本而言,中國(guó)是感恩文化的發(fā)源地,。中華民族是一個(gè)重孝道,、講情義的優(yōu)秀民族,“銜環(huán)結(jié)草”,、“投桃報(bào)李”,、“知恩圖報(bào)”、“感恩戴德”,,都是中華民族引以自豪的傳統(tǒng)美德,。企業(yè)的感恩文化,不單單是員工共享企業(yè)發(fā)展成果和福利待遇有多高,,更多的體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)員工的尊重程度,。可見(jiàn),,企業(yè)感恩文化,,強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先對(duì)員工感恩、施恩,,然后促動(dòng)員工對(duì)企業(yè)感恩,進(jìn)而提高員工對(duì)企業(yè)的敬業(yè)度,。

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