原標(biāo)題：吳龍貴：讀懂小販向城管下跪的悲情

　　對商販的悲情一跪，何至于冷酷到又是拍照,，又是微笑,？這微笑，既是對商販的二度傷害,，事實上更會加深人們對城管隊伍負(fù)面印象,。

　　一條“商販向城管執(zhí)法隊員下跪”的微博日前在網(wǎng)上熱議。11月3日,，唐山市城管局作出回應(yīng),，稱執(zhí)法隊員在執(zhí)法技能、執(zhí)法方式上存在欠缺,，已對3名執(zhí)法人員進(jìn)行了批評教育,。

　　雖然城管部門表示在執(zhí)法技能、執(zhí)法方式上存在欠缺,，并已對3名執(zhí)法人員進(jìn)行了批評教育,，但從回應(yīng)的內(nèi)容來看，自我辯解的意味仍然十分明顯,。所謂“多次批評教育,，仍屢教不改”，言外之意就是說問題都出在商販一邊,，城管執(zhí)法實屬無奈,。

　　在國人的傳統(tǒng)認(rèn)識中,，下跪是何其隆重的一個舉動，而從圖片來看,，女商販比那名城管隊員年紀(jì)要大出不少,，面對一位長輩、一名女性,、一個弱勢者,，身穿制服的年輕人，你怎么笑得出來,？

　　很多時候,，城管的形象就毀于這樣一個不經(jīng)意甚至下意識的舉動。城管的社會評價越來越低,，每每有城管與商販之間的沖突,，公眾和輿論總是不由分說地把批評的矛頭指向城管，為何,？恰是因為在某一次具體的執(zhí)法中,，缺少對良知和人性的敬畏，權(quán)力無法保持謙抑和審慎,。

　　商販的難纏,，體制的困局，不是執(zhí)法者粗暴無禮的借口,。面對商販的悲情一跪,，上前攙扶一把，說幾句安慰勸解的話,，不是什么難事,，何至于冷酷到又是拍照，又是微笑,？這微笑,，既是對商販的二度傷害，事實上更會加深人們對城管隊伍負(fù)面印象,。

　　不可否認(rèn),，盡管城管以及城管執(zhí)法飽受輿論批評，但城管部門自身并未放棄改善形象的努力和嘗試,，“人性化執(zhí)法”無疑是其中最為響亮的口號,。然而，何謂“人性化執(zhí)法”,？不是突如其來的一句能嚇跑小販的“您好”,，不是“眼神執(zhí)法”這樣的冷暴力，而是執(zhí)法觀念的徹底轉(zhuǎn)變,。譬如平等意識,，執(zhí)法者能否不要高高在上,？再譬如推己及人、換位思考,。假如每一個執(zhí)法者都能心存善念,，那么很多執(zhí)法沖突都可以輕松化解。

　　當(dāng)然,，不排除這名女商販向城管隊員下跪是一種“策略”,，但這背后，是生活的艱辛與無奈,，是一個社會底層人員最后的砝碼。任何一個人,，即便卑微如這名賣烤白薯的女商販,，如果可以選擇，她也不會以尊嚴(yán)做交易換取一點同情,。讀懂商販向城管下跪下的悲情,，就請執(zhí)法者在執(zhí)法的時候，多一點理解和體恤,。也請我們的城市管理者思考,，在所謂的市容市貌與一個小商販的生存之間，哪一個更重要,，更值得維護(hù),？

　　相關(guān)報道見今天A19版

　　本報特約評論員吳龍貴

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