作者：王祥

　　繼8月29日央視曝申通、圓通以及天天快遞賣快遞單個人信息之后,，近日有媒體再曝圓通快遞百萬客戶信息被兜售,。22日晚,，圓通速遞發(fā)布聲明,，承認“快件面單信息倒賣”屬實，并向消費者致歉,。（新聞鏈接）

　　對于一家市場占有率達18%,，產(chǎn)值近130億，且準備上市的快遞界“龍頭企業(yè)”來說,，圓通敢先于其他“伙伴”自揭家丑——承認,、道歉、報案,、自查,，并請媒體和群眾監(jiān)督舉報，這一系列動作似乎說明圓通有悔過之意,，想做一個陽光企業(yè),。但這卻是假象。

　　從8月29日央視曝光快遞企業(yè)倒賣客戶個人信息丑聞以來,，時間已過去了近兩個月,，如果圓通真想洗心革面、調(diào)查“內(nèi)鬼”,，咋不早動手呢,？要是30日就動手調(diào)查“內(nèi)鬼”，說不好現(xiàn)在已將他繩之以法了,。

　　而非要等到現(xiàn)在出手,，無非是這事兒實在是捂不住了——《新聞晨報》22日大篇幅詳細地報道了圓通快遞倒賣個人信息之事,。再加上之前央視的追問，圓通索性被迫來了個以退為進,、斷尾求生,，以看似虔誠的認錯態(tài)度換取公共的同情，并搶在其他“伙伴”道歉之前公開道歉,，在無形之間又打擊了同行“伙伴”——這計策,，實在是高，堪稱背水一戰(zhàn),、絕地反擊的經(jīng)典案例,。

　　在B2C模式未現(xiàn)衰亡跡象的背景下，快遞業(yè)和它是同一根繩上的螞蚱,，同興共辱,。而在這種模式下，消費者永遠處于弱勢地位,，因為只要消費者網(wǎng)購就必須委托第三位——快遞企業(yè)運送物品,。所以，即便圓通因此事而名聲大降,、臭名昭著,，它也完全可以進行資產(chǎn)重組，換個馬甲繼續(xù)干活,。當然,，也繼續(xù)倒賣客戶信息。

　　隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,，數(shù)據(jù)即是金錢已成為很多企業(yè)的座右銘,，所以我們的手機會收到許許多多的垃圾短信，所以就連開房網(wǎng)也可以賺錢,。

　　個人隱私受法律保護,，信息安全事關(guān)民生福祉。當我們每天被各種垃圾信息狂轟濫炸時,，心情如何舒暢愉悅,？生活如何高質(zhì)量？所以,，在這個快遞企業(yè)占主導地位的不正常的快遞市場里,，如何規(guī)范快遞企業(yè)的行為，如何保證客戶的信息安全,，如何創(chuàng)新快遞行業(yè)的管理模式,，郵政管理部門應該思考并提出解決方案。否則,，倒賣只會繼續(xù),。

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