2013-10-17 17:47:19 公務(wù)員考試網(wǎng) http://czjtsc.com/ 文章來源:華圖教育
曾有“洛陽(yáng)紙貴”,誰(shuí)知今天“政府紙貴”。近日,媒體曝光一些政府機(jī)關(guān)收取高價(jià)復(fù)印費(fèi)、證明費(fèi)等現(xiàn)象,,遭到輿論一致譴責(zé)。其實(shí),,此類收費(fèi)由來已久,,費(fèi)用雖小,,老百姓意見卻很大,政府機(jī)關(guān)給公共服務(wù)有意無意的“明碼標(biāo)價(jià)”不禁讓人直喊“坑爹”,。
眼下,,政府機(jī)關(guān)依權(quán)營(yíng)生的現(xiàn)象不在少數(shù)。窗口單位收取復(fù)印費(fèi),、工本費(fèi),、材料費(fèi)等雜費(fèi)屢見不鮮,更別提公安機(jī)關(guān),、出入境管理局,、貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)等特殊部門所提供的證件辦理、置換,、拍照等業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi),。以簽證照為例,價(jià)格通常是普通照相館的2-3倍,,由于特殊證件的特殊要求,,一般人只能選擇政府部門的“專業(yè)服務(wù)”,明明白白地“被宰”,。
眾所周知,,給服務(wù)加價(jià)是商業(yè)行為,誰(shuí)付費(fèi)誰(shuí)享受,,但政府服務(wù)不同于商業(yè)服務(wù)多是公共服務(wù),,應(yīng)堅(jiān)持公共性、維護(hù)公共利益,,一旦收費(fèi)公共服務(wù)就會(huì)“變味”,。一些政府機(jī)關(guān)服務(wù)窗口更是打著“特事特辦”的旗號(hào),借著“國(guó)家規(guī)定”的撐腰,,堂而皇之地收取本可以降低或免除的雜費(fèi),,收費(fèi)過程還理直氣壯,時(shí)不時(shí)給老百姓“臉色看”,。究其原因,,一則背后權(quán)力作祟,二則缺少制度約束,。用權(quán)力壓迫權(quán)利,,如此開展的政府服務(wù)難怪老百姓要嗤之以鼻。
今天,,各級(jí)政府都大力向服務(wù)轉(zhuǎn)型,,在轉(zhuǎn)型的當(dāng)口,除了要確保提供服務(wù)的數(shù)量,對(duì)服務(wù)的質(zhì)量也要有新的考量,。不要因?yàn)椴槐匾南夘^小利傷害老百姓的感情,,給公共服務(wù)抹黑。我們由衷地期待政府服務(wù)能夠免單,,讓老百姓收獲更多的實(shí)惠與滿意
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