2021-12-23 16:32:50 公務(wù)員考試網(wǎng)
文章來源:黑龍江分院
工作關(guān)系處理類題型在整個(gè)結(jié)構(gòu)化面試中的整體作答難度不是很大,,屬于基礎(chǔ)類題型。但是作答過程當(dāng)中題干涉及的各個(gè)主體對(duì)考生而言還是比較頭疼的,,其中涉及與上級(jí),、與同事、與下級(jí),、與群眾四種關(guān)系,,其中與同事關(guān)系在工作中出現(xiàn)分歧在近幾年結(jié)構(gòu)化考試中出現(xiàn)的幾率較大。對(duì)此,,今天我們就來說說關(guān)于與同事關(guān)系中工作出現(xiàn)分歧這類題型的萬(wàn)能模板,。
【開頭模板】
對(duì)于開頭,在此給出兩種方式,,一種為原則法(身處崗位中,,對(duì)于同事之間關(guān)系處理應(yīng)該遵守哪些原則),另一種為后果法(在此次事件中,,如果我沒有處理好,,會(huì)造成哪些不良影響)
原則法(同事原則:協(xié)助、尊重,、尺度):良好的團(tuán)隊(duì)合作會(huì)讓我們的工作事半功倍,,作為一名政府工作人員工作人員,我會(huì)秉承著以順利完成工作為導(dǎo)向的原則,,處理好我和同事之間的關(guān)系,,采用正面積極的方式處理該問題:……
后果法(這件事做不好,有什么負(fù)面影響):在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些困難和問題,,遇到問題就要及時(shí)提出相應(yīng)對(duì)策,、解決問題,出現(xiàn)題干當(dāng)中的情況,,如果不及時(shí)化解,,可能就會(huì)導(dǎo)致我與同事之間產(chǎn)生隔閡,,不利于今后的共同協(xié)作,進(jìn)而影響到整體的工作效果,�,;诖耍唧w我會(huì)如下展開:……
【正文模板】
首先,,重新梳理,,自我反思。與同事在工作中出現(xiàn)分歧是很正常的,,對(duì)此,,我首先要穩(wěn)住心態(tài),防止焦躁的心情妨礙我對(duì)整件事理性判斷,。我會(huì)針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的工作任務(wù)以及工作的具體要求進(jìn)行理性的分析,,判斷出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次任務(wù)的意圖和期許。還要理性分析這次任務(wù)為什么會(huì)出現(xiàn)分歧,,是彼此的做事風(fēng)格不同,,還是我們之間出現(xiàn)態(tài)度上的不友好,導(dǎo)致出現(xiàn)了誤會(huì)等,,做到自我反思與改正,。然后針對(duì)我與同事兩個(gè)人的工作方案,看看彼此的方案都有哪些部分更加符合此次任務(wù)的施行,。并請(qǐng)身邊富有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行指正,,提出修改意見,做好標(biāo)注,,在重新梳理一套兩者結(jié)合的工作方案,。
其次,主動(dòng)溝通,,求同存異,。偉大的詩(shī)人曾說:“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于不同工作的人也是如此,。我應(yīng)該主動(dòng)找到同事,,在合適的時(shí)間,非工作繁忙時(shí)間段,,例如:午休,、公共休息時(shí)間、周末等,,選在合適地點(diǎn),,避免嚴(yán)肅的場(chǎng)所,例如:食堂,、休息室,、咖啡館等地點(diǎn),。與同事先進(jìn)行家常、興趣類的話題,,然后借機(jī)插入話題,,真誠(chéng)表明在工作中尊重對(duì)方的想法與意見,希望能與同事化干戈為玉帛,、冰釋前嫌,。同時(shí)將我的新的工作方案拿出來進(jìn)行共同商討,看看哪里需要補(bǔ)充與修改,,對(duì)于存在不同意見的地方共同商討,求同存異,,共同整理出一套行之有效的方案,。
最后,協(xié)同合作,,完成任務(wù),。方案做到最優(yōu)化,進(jìn)行匯總交付予領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行參閱,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)與指正,,將領(lǐng)導(dǎo)建議融入工作方案中,進(jìn)行再次優(yōu)化方案,。在任務(wù)實(shí)施過程中要彼此之間多家交流,,遇到矛盾及時(shí)做好利弊分析,找到最優(yōu)化的解決方案,,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù),。任務(wù)完成后,與同事共同將此次工作的具體流程匯總并進(jìn)行建檔,,為后來同事做好經(jīng)驗(yàn)鋪墊,。
【結(jié)尾模板】
通過這次工作的實(shí)踐,使我了解到工作中需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,、統(tǒng)籌兼顧,,以后的工作中還會(huì)碰到各種各樣的同事,每個(gè)人看待事物的角度,、維度,、側(cè)重點(diǎn)不同,會(huì)導(dǎo)致工作過程產(chǎn)生意見與分歧,。需要我們做到“海納百川,,有容乃大”,包容他人意見與歧義,,通過求同存異的方式達(dá)成合作共識(shí),,保質(zhì)保量完成工作,。
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