假如你是文旅局工作人員,，你單位要出一筆經(jīng)費用于文化匯演，想要實現(xiàn)群眾點播形式,，你如何提高群眾的滿意度?

　　【試題類別】組織管理類題目

　　【測評要素】

　　組織管理類題目考察考生能否準確理解領(lǐng)導的意圖,，活動的目的意義，能否有效對資源進行配置,，能否對整個活動進行指揮協(xié)調(diào),。

　　【答題要點】

　　按照我們對于組織管理類題目的解題思路：

　　第一，回答目的意義,。

　　第二,，準備組織-協(xié)調(diào)控制-總結(jié)。

　　【參考解析】

　　文旅局開展文化匯演,，有利于我們本市的文化傳統(tǒng)的弘揚和發(fā)展,，也能夠樹立核心主義價值觀，促進文明城市的建立,，提升城市的軟實力,。在此次的文化匯演過程中，以群眾點播的方式進行,，也體現(xiàn)了我們?yōu)槊穹��?wù),，以群眾為中心的理念，也是我們一種工作創(chuàng)新,。

　　那么如何提高群眾的滿意度,，作為負責人,，我應(yīng)該通過以下幾個方面開展工作。

　　首先,，我要通過相關(guān)的調(diào)研,，對我們?nèi)罕娝�思所想以及意見建議進行收集，通過調(diào)查問卷,、走訪,、隨機抽查等方式，對傳統(tǒng)文化,、故事和傳承的手藝,、特色文化資源、優(yōu)秀影視,、當?shù)貎?yōu)秀文化團體,，優(yōu)秀表演節(jié)目、民俗文化等進行了解,，因地制宜的進行推廣。

　　第一,，通過收集的相關(guān)內(nèi)容,，進行一定的節(jié)目編排。在文藝匯演中以不同的形式,，可以以歌唱的形式,，講故事、舞臺劇,、小品,、表演、比賽等多樣的形式,，結(jié)合群眾提供的一些意見和建議邀請相關(guān)的文化團隊表演,。

　　第二，設(shè)置微博,、微信公眾號,、在官方網(wǎng)站的顯著位置，請專業(yè)人員設(shè)計版面,，版面包含表演節(jié)目類型,，設(shè)置投票流程及表演的時間、地點等內(nèi)容,，讓群眾進行網(wǎng)上點播,，真正實現(xiàn)群眾點播，政府表演的形式,。

　　第三,，明確此次文藝匯演的一個主持人,，地點確定在我們室外的一個廣場，時間定在周末,。參加的人員,，包括企事業(yè)單位、我們的學校,、學生,、群眾，讓我們?nèi)罕娗猩淼膮⑴c其中,，文化匯演,。也可以邀請一些群眾，與我們的相關(guān)的領(lǐng)導以及主辦方進行拍照,，以提高他們的參與熱情,。

　　第四，在演出結(jié)束的時候,，我們也可以贈送一些相關(guān)的小禮品,，保證出場順序，此外,，我們在這個過程中要做好技術(shù)的保障,，比如說我們通過線下文藝匯演，線上可以進行直播,，通過視頻的方式,，在我們的公眾號上進行二次宣傳，制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案和群眾的評價反饋機制,，以便于我們今后開展相關(guān)的工作,。

　　大力推行公共文化，激發(fā)民眾文化熱情,，提升民眾精神文明風貌,，體現(xiàn)了政府執(zhí)政為民，一心為民的理念,，也是打造陽光服務(wù)型政府的必然舉措,，因此，今后政府更應(yīng)該完善文化供給側(cè)機構(gòu)性改革,，提升文化服務(wù)質(zhì)量,，做到精準配送，精準服務(wù),。

　　【高分點睛】

　　提出合理性的解決辦法,，且表述自然，有禮有節(jié),。

　　【思路總結(jié)】

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