【背景鏈接】

所謂直播帶貨,，是指通過一些互聯(lián)網(wǎng)平臺,，使用直播技術(shù)進行近距離商品展示,、咨詢答復,、導購的新型服務(wù)方式,。主要包括兩種類型：一種是創(chuàng)業(yè)者、商家,、品牌方自己開設(shè)直播間,、推廣自家產(chǎn)品，這是店鋪銷售服務(wù)的一種延伸,。另一種是職業(yè)主播在互聯(lián)網(wǎng)平臺開設(shè)直播間,，通過專業(yè)知識或影響力積累粉絲，給粉絲推薦某種商品,，并幫助解決售后問題,。

“直播帶貨”作為一種線上新型消費，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越來越多的青睞,。4月15日,，湖北省30個縣的縣長在直播間“為湖北拼個單”;山東煙臺海陽市副市長發(fā)起“博士市長助力農(nóng)產(chǎn)品”，視頻播放量突破200萬;同時,，一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀錄,。5小時吸引近3200萬用戶進直播間觀看、5分鐘超萬支口紅售罄……類似場景不斷出現(xiàn),。但快速發(fā)展之下,，“直播帶貨”中的產(chǎn)品質(zhì)量,、售后問題、主播虛假宣傳問題,、平臺數(shù)據(jù)造假問題等,，不僅影響了公眾的消費體驗，也損害了商戶的利益,，一些“直播帶貨”造成的“兩頭坑”事件頻頻引發(fā)輿論關(guān)注,。

【公考角度解讀】

[提出觀點]

線上新型消費方式不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補了線下消費的不足,，起到了擴內(nèi)需,、促消費的作用。但網(wǎng)絡(luò)直播并非法律盲區(qū),，市場監(jiān)管者需盡早完善制度,，暢通維權(quán)渠道，呵護直播經(jīng)濟的良好生態(tài),。

[原因分析]

直播帶貨是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺特別是社交平臺發(fā)展起來的一種新型商業(yè)模式,。但也應看到，目前有的主播在推薦某產(chǎn)品或服務(wù)時夸大其詞,，消費者入手后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品宣傳與實際不符;有的所謂網(wǎng)紅爆款單品,，其質(zhì)量與安全并沒有保障，有些甚至是“三無產(chǎn)品”;還有的平臺直播搞數(shù)據(jù)造假,，明明沒有那么多人在線觀看,、評論、開展交易,，卻通過技術(shù)手段編造漂亮的后臺數(shù)據(jù),，營造虛假的繁榮與人氣，這不僅侵害了消費者的利益,，更給欣欣向榮的電商經(jīng)濟生態(tài)帶來負面影響,。這啟示直播電商，不講誠信可能一時走得快,，但絕對走不遠,。解決誠信問題、涵養(yǎng)行業(yè)生態(tài)才是制勝之道,。

“直播帶貨”的流行有著深層次原因,。一方面，直播經(jīng)濟蓄力已久,，已有成熟的商業(yè)模式;另一方面,，受疫情影響，消費者足不出戶推動“宅經(jīng)濟”發(fā)展,，線下客源稀少促進企業(yè)商家轉(zhuǎn)向電子商務(wù)謀生存,。從直播助農(nóng)到直播售樓,，從直播賣車到直播賣飛機，直播銷售的邊界不斷擴大,。直播經(jīng)濟的火熱,，可謂順勢而成。

放在疫情防控大背景下來看,，推動線上新型消費發(fā)展,，實現(xiàn)線上線下相融合，對提振經(jīng)濟動能具有非常重要的意義,。隨著國外疫情持續(xù)擴散蔓延,，世界經(jīng)濟貿(mào)易增長受到嚴重沖擊，我們必須立足于擴大內(nèi)需,、促進消費來應對外部環(huán)境變化,、穩(wěn)定經(jīng)濟增長。這就要求把復工復產(chǎn)與擴大內(nèi)需結(jié)合起來,，把被抑制,、被凍結(jié)的消費釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費,、升級消費培育壯大起來,，使實物消費和服務(wù)消費得到回補。在這方面,，培育以“直播帶貨”為代表的線上新型消費發(fā)揮著重要作用，需要政府部門與電商平臺共同為直播經(jīng)濟涵養(yǎng)良好生態(tài),，以“直播帶貨”為突破口帶動更多消費,。

[參考對策]

規(guī)范直播帶貨發(fā)展，平臺責無旁貸,。直播帶貨是平臺經(jīng)濟的組成部分,，具體而言，平臺既要做好自律,，也要做好對平臺內(nèi)商家與主播們的他律,。一方面，完善網(wǎng)紅帶貨的誠信評價機制,，將粉絲評價,、舉報、監(jiān)管部門的調(diào)查處罰信息等記入評價系統(tǒng),，把違法情節(jié)嚴重,、污點信息較多的“網(wǎng)紅”拉入黑名單，取消直播帶貨資格,，利用失信懲戒手段規(guī)范直播帶貨行為;另一方面,，敦促一些主播在相關(guān)領(lǐng)域形成更強的知識儲備和專業(yè)度,，引導他們在直播之外花更多的時間用于挑選商品、試用商品等,，從而讓粉絲們在直播時有更好的購物體驗,。

監(jiān)管部門應加快“直播帶貨”法治化監(jiān)管建設(shè)力度，提高“直播帶貨”違法成本,，增強監(jiān)管震懾力,。相關(guān)部門應加快直播帶貨法治化監(jiān)管建設(shè)，建立健全直播帶貨誠信評價機制,，提高違法直播帶貨成本,，增強監(jiān)管震懾力。對于出現(xiàn)假冒偽劣,、侵犯知識產(chǎn)權(quán),、侵害消費者權(quán)益的“帶貨”行為，應依法從嚴查處,。還應建立和完善社會監(jiān)督體系,，維護消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)與監(jiān)督權(quán),，保護好消費者合法權(quán)益,。通過多方協(xié)同共治，引導“直播經(jīng)濟”持續(xù)健康發(fā)展,。

為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,，可持續(xù)的消費扶貧最終取決于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。因此,，要善于運用互聯(lián)網(wǎng)思維深化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,，推進農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)、品牌化營銷,，增強供給體系對需求變化的適應性,，確保特色產(chǎn)品的安全和品質(zhì)。此外,，領(lǐng)導干部擔任網(wǎng)絡(luò)主播具有較強的公信力和權(quán)威性,，要嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，實事求是推薦產(chǎn)品,，切實保障消費者合法權(quán)益,。

【文章素材】

[精彩標題]

1.直播帶貨，有序才能走得更遠

2.讓“直播帶貨”健康發(fā)展

3.“直播帶貨”創(chuàng)新消費方式

[精彩開頭]

示例一

疫情期間,，街上空空蕩蕩,，網(wǎng)絡(luò)直播間內(nèi)人潮涌動。如今的直播間流量,，不僅僅屬于明星或娛樂主播直播泛娛樂化的內(nèi)容,，帶貨主播,、講網(wǎng)課的老師、各路靠直播自救的線下企業(yè)等,，都是直播間的主角,，將直播與消費、生活緊密聯(lián)系到一起,。受到疫情影響,，部分地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品滯銷，許多市長縣長走進直播間,，為本地農(nóng)副產(chǎn)品親自“背書”,，通過直播帶貨助農(nóng)惠農(nóng)，不僅切身推廣了無接觸購物,，也讓當?shù)販�銷的農(nóng)副產(chǎn)品走進網(wǎng)友的家中,。

示例二

當前，以移動互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的新技術(shù)應用極大地推動了社會生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系重塑,，深刻地改變著政府,、市場和社會關(guān)系。在統(tǒng)籌推進疫情防控和復工復產(chǎn)的關(guān)鍵時刻,，能否用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段攻堅克難,，考驗著各級干部的治理能力�,？h長直播“帶貨”火了,，究其根本原因，是通過運用互聯(lián)網(wǎng)思維順應了形勢,、找準了需求、解決了難題,。

[精彩結(jié)尾]

示例一

對不法行為的放縱,，會摧毀一個新生行業(yè)。就網(wǎng)絡(luò)直播帶貨而言,，不僅要看到一個千億產(chǎn)業(yè)的繁榮,，更要看到亂象毒素的危害性。有關(guān)部門應當查處虛假宣傳,、制假販假等魚肉消費者勾當,，嚴格規(guī)范有關(guān)主播、平臺的連帶法律責任,，維護消費者合法權(quán)益,，為電商經(jīng)濟注入更多法治基因,。

示例二

順應網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,、智能化的趨勢,，不僅能用“直播帶貨”等方式激活消費一池春水，還能化危為機,，實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,。

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