【熱點(diǎn)背景】

城市是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活的重要空間載體,，是人類文明進(jìn)步的見證,。截至2019年,，中國城鎮(zhèn)化率已突破60%,，這代表著傳統(tǒng)觀念中的“鄉(xiāng)土中國”正轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;城市中國”,。

【熱點(diǎn)聚焦】

隨著國內(nèi)城市面貌日新月異，規(guī)模不斷擴(kuò)大,，人口日趨增多,，過去相對(duì)粗放的管理方式已不適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)，加強(qiáng)和改善城市管理的需求日益迫切,。在此過程中,，精細(xì)化的城市管理模式脫穎而出。城市越大,，越需要精細(xì)化管理,。只有精細(xì)治理城市，才能發(fā)現(xiàn)和解決已出現(xiàn)或潛在的“城市病”,�,？梢哉f，為使城市更美好,、更宜居,，各地政府都在積極探索城市管理精細(xì)化的新路子。

城市管理精細(xì)化,，顧名思義,，是要將管理精細(xì)落實(shí)到城市的每一處角落,。通過區(qū)域“網(wǎng)格化”，深入社區(qū)基層,，切實(shí)管理好城市的最基本單元,。對(duì)于網(wǎng)格負(fù)責(zé)人而言，一方面,，具體落實(shí)政策措施,，為居民排憂解難;另一方面，反映群眾遇到的問題,，助力政府改進(jìn)管理方式,。在今年疫情防控期間，網(wǎng)格員采集各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)居民健康狀況信息,，督促住戶進(jìn)行核酸檢測(cè),，守好防疫社區(qū)防線。城市管理還要有廣泛性,，這就意味著方方面面都要顧及,。從垃圾分類到改造老舊小區(qū)、整治街面,，從提升政務(wù)辦理效率到健全公共服務(wù)設(shè)施,、打造方便快捷生活圈……精細(xì)化要體現(xiàn)出事無巨細(xì)、無所不包的特點(diǎn),。

從手段上看,，精細(xì)化須借助科技發(fā)力，方式也要不斷創(chuàng)新,。5G時(shí)代,，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、人工智能等新興技術(shù)飛速發(fā)展,，在數(shù)據(jù)收集、趨勢(shì)預(yù)測(cè),、動(dòng)態(tài)跟蹤,、實(shí)時(shí)監(jiān)控、資源調(diào)度等方面具有傳統(tǒng)技術(shù)無法比擬的優(yōu)勢(shì),�,？萍假x能，有利于突破管理天花板,，為城市管理精細(xì)化錦上添花,。此外，城市里新現(xiàn)象產(chǎn)生、舊秩序改變,，除了用好科技手段之外,，還須秉持創(chuàng)新理念。以數(shù)量日益增多的私家車為例,，不少車主難求一車位,，在城市空間極其有限的情況下，增加停車場(chǎng)并不現(xiàn)實(shí),。為此,，一些城市變換思路，建設(shè)立體車庫,，在垂直方向上擴(kuò)大停車容量,。這樣一來，既解決了停車難題,，又避免了因亂停車導(dǎo)致的妨礙交通秩序,、影響街面美觀。如今,，城市管理面臨的種種問題比以往更加復(fù)雜，管理必須堅(jiān)持守正創(chuàng)新,。城市管理更需要適時(shí)變通,，根據(jù)實(shí)際情況有的放矢。

管理是手段,，服務(wù)是目的,。城市管理最終指向服務(wù)群眾，服務(wù)是管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。一味強(qiáng)調(diào)“管”,，不僅容易形成消極的刻板印象，還有可能堵塞與群眾溝通的渠道,。管理者要學(xué)會(huì)傾聽,、以人民群眾的利益為中心。在此基礎(chǔ)上,，采取基層群眾自治,、多方合力的方式，兼收并蓄地吸納人民群眾提出的好對(duì)策好建議,，使群眾自我管理,、自我服務(wù)成為有益補(bǔ)充。

伴隨時(shí)代的發(fā)展變化,，城市管理方式也必須相應(yīng)轉(zhuǎn)變,。精細(xì)化管理的出現(xiàn)恰逢其時(shí)，是當(dāng)下治理城市的有益模式，也是大勢(shì)所趨,。做好城市精細(xì)化管理,，城市才會(huì)更美好!

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