【導讀】華圖三支一扶招聘考試網華圖教育發(fā)布：2020三支一扶綜合應用能力備考：溝通的意義,，詳細信息請閱讀下文!更多資訊請關注華圖三支一扶考試微信公眾號(htszyf),，歡迎加入全國三支一扶備考交流群：764172889。

溝通協(xié)調能力

溝通是信息交流的重要手段,，它就像一座橋梁連接不同的人,、不同的文化和不同的理念。溝通也是事業(yè)單位工作中極為重要的部分,。事業(yè)單位工作中管理與被管理者之間有效溝通是解決問題的前提,。管理目標的實現(xiàn)與否取決于機關工作中的管理溝通是否暢通，有效的管理溝通有利于信息在機關內部的充分流動和共享,，可以提高機關的工作效率,，增強機關決策的科學、合理性,，溝通是一切組織管理行為的靈魂,。

溝通的意義：管理工作都和溝通有關。在機關內部,，有員工之間的溝通,、員工與上級領導之間的溝通、領導層之間的溝通;在單位外部,，有單位與群眾之間的溝通,、組織之間的溝通。溝通能夠協(xié)調各個體,，使單位能夠成為一個整體,，機關單位要有良好的績效，必須與組織成員充分溝通,，讓其充分理解其地位,、貴任感，激發(fā)他們的共識,、工作熱忱,、認同感。對機關單位而言,，對內可借溝通來控制成員的行為,，激發(fā)對單位的認同感;對外可借溝通來搜集信息、傳遞信息，尋求他人提供資源或協(xié)助,。并作為單位決策的依據,，以促進組織目的的達成。

在溝通過程中非常重要的一種方式就是聆聽,。在聆聽過的過程中我們要注意聆聽的原則

首先,，聆聽者要適應講話者的風格。每個人發(fā)送信息的時候,，說話和音量與語速是不一樣的,，我們要盡可能適應對方的風格，盡可能接收對方更多的,。更全面的,，更準確的信息;其次，聆聽不僅僅是用耳朵去聽,，話應該用我們的眼睛去看,，我們耳朵聽到的僅僅是一部分信息，而眼睛看到的是對方傳達給我們的更多的思想和情感,，這些需要更多的肢體語言去傳遞，所以聽是耳朵和眼睛在共同的工作;最后,，要理解對方,。聽的過程中一定要注意，站在對方的角度去想問題,，而不是去評論對方,。鼓勵對方，在聽的過程中,，看著對方保持目光交流,，并且適當的去點頭示意，表示出有興趣的去聆聽,。

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