來源: 經(jīng)濟日報 APP適老化改造是雙贏之2021-01-04 11:33
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【熱點背景】
工信部近日印發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動方案》提出,開展互聯(lián)網(wǎng)主要行業(yè)網(wǎng)站及老年人,、殘疾人常用移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)的適老化及無障礙改造,,首批優(yōu)先推動115家網(wǎng)站、43個APP進行改造,。
【觀點聚焦】
所謂老年人的“數(shù)字鴻溝”,,在很大程度上是因為數(shù)字產(chǎn)品本身不夠人性化,特別是“適老化”考慮缺位造成的,。一些新技術(shù)與產(chǎn)品的應(yīng)用,,多針對年輕群體,沒有充分考慮到老年人的實際,。
事實上,,讓老年人使用智能手機、應(yīng)用APP更簡單,、更便利,,在技術(shù)上是完全可行的,這需要有“適老化”的思維來推進相關(guān)工作,。比如,,可以讓圖標更大一點,文字更醒目一點,,對比度更亮一點,,信息認定、交互操作更直觀更簡便一點,,或者提供操作語音提示功能,,等等。從技術(shù)上看,,在現(xiàn)有的APP構(gòu)架上可以優(yōu)化形成“適老版”,,與普通版可自由切換,代價不會很大,。
其實,,科技越發(fā)達,關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品與服務(wù)越應(yīng)貼近不同人群的需要,,讓科技來適應(yīng)人群,,而非只讓人群來追趕潮流�,;ヂ�(lián)網(wǎng)及APP歸根到底還是工具,,使用的人越多,獲得的效益就越高。目前,,我國60歲以上的人口有2億多,,其中很多人不會用智能手機,或者嫌APP使用麻煩,。這對任何網(wǎng)站以及APP應(yīng)用,,都是擴大用戶群體規(guī)模、提升運營活躍度不能忽視的群體,,甚至說是目標客戶最后一塊“大蛋糕”,。所以,加快互聯(lián)網(wǎng)以及APP的“適老化”改造,,是個雙贏之舉,,關(guān)鍵在于怎么看、怎么辦,。