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熱點概況

67歲保姆悶死83歲老太一事，持續(xù)引發(fā)關注。5月12日下午,，江蘇溧陽警方通報稱，5月2日晚,，保姆虞某用衣蒙住83歲老人陳某頭部,，坐在胸口上，致老人死亡,。這殘忍的一幕被房間里的攝像頭拍攝下來,。目前保姆已被刑拘，案件正進一步偵辦中,。與老人女兒相熟10多年的住家保姆,，居然在照顧老人8天后，成了“奪命者”,。這不僅讓受害者家屬難以接受,，也讓公眾覺得駭然聽聞。

各方觀點

澎湃新聞：在一個家庭規(guī)模愈來愈小,，傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能日漸萎縮,，且老齡化程度仍在不斷加深的社會中，相當一部分老人的晚年生活狀況,，與以保姆為代表的第三方看護服務質量的高低的關系,，將變得愈發(fā)緊密。

工人日報：某種程度上說,，“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”,，對大多數本分的家政從業(yè)者不公,，甚至破壞雇主與保姆間的信任，加劇行業(yè)與市場的撕裂,。

長城評論：凈化保姆行業(yè),，杜絕類似的極端惡性罪案再有發(fā)生。

深度分析

(一)“保姆奪命”極端現象出現的原因：

1.有關部門管理不夠,，很多地方沒有建立“保姆黑名單”制度,。

2.家政服務行業(yè)自身管理混亂，對保姆身份信息核實不夠,，對其人品,、能力等缺乏把關，而個別人刻意隱瞞的前科,、劣跡就更難發(fā)現,，埋雷在所難免。

3.部分護理人員心理素質不強,。在特定環(huán)境下,，諸多原因導致心態(tài)失衡，作出常人難以理解的極端舉動,。加之,，這類行業(yè)中，照料方和被照料方,，往往存在鮮明的強弱反差,，更容易助長人性“惡”的一面。

(二)杜絕此類極端現象再次發(fā)生的對策：

1.相關部門,、家政服務行業(yè)

(1)建立健全有關家政護理行業(yè)性法規(guī),。

(2)建立完善家政服務行業(yè)的黑名單制度，設置嚴格標準和門檻,，明確行業(yè)準入的禁限規(guī)則,，細化有犯罪記錄、有雇主投訴,、履歷及相關證件作假等方面的篩查,。建立行之有效的網絡查詢平臺，既方便精準管理,、動態(tài)管理,，也能讓用人方在招聘時從源頭上凈化市場、發(fā)現劣跡可以及時剔除相關人員,。

(3)完善家政服務業(yè)的懲戒機制,。

(4)加強對從業(yè)人員職業(yè)道德、服務技能的培訓,，發(fā)展家政服務職業(yè)教育,。

2.家政服務行業(yè)從業(yè)人員

學習心理健康科普公開課,，重點就情緒管理、人際關系與溝通技巧,、正確理解心理健康,、婚姻與家庭、社會適應,，以及常見的心理問題等方面進行學習,。增進對自身的了解和把握，掌握各年齡階層客戶的心理特點,，具備一定的情緒管理能力和溝通技巧，掌握心理調節(jié)的方法,。

參考文章

守好自己的職業(yè)底線

何謂底線,，詞典里給出的解釋是“最低的條件;最低的限度”。在經濟社會生活中,，每一個行業(yè)都有自己的職業(yè)底線,。“做藥的，手里做的是藥,，心里裝的是病人”,，這是一名老藥工的職業(yè)底線;“殺豬賣肉的，成天同腥臭污穢打交道,，但良心不能被污染,，不能讓病死豬肉從我手上過”，這是一名屠宰師傅的職業(yè)底線;“做人要做真人,，演戲要演真戲,，不能動不動就搞 文替 武替 ，消解演員的技術含量”,，這是一名電影演員的職業(yè)底線,。在勞動分工愈加細化的現代社會，職業(yè)門類眾多,，過去講的“三百六十行”怕是早已涵蓋不了了,，但即便“打鑼賣糖，各干一行”,，職業(yè)底線卻有相通之處,。

一曰誠實守信。千百年來,，誠信一直被中華民族視為自身的行為規(guī)范和道德修養(yǎng),，被當作做人的根本、公民的“第二身份證”,。在經濟社會生活中,，一個人若失去誠信,，幾乎寸步難行，更別說成就一番事業(yè)了,。無論人們從事何種職業(yè),，誠信都是最重要的一條底線。講誠信,，就會交朋友,、得人心，事業(yè)就可能越做越大;不講誠信,，甚至行坑蒙拐騙之事,，雖可能得逞于一時，但終將失去他人的信任,，其事業(yè)必將走向失敗,。時下，社會上還存在一些不講誠信,、制假販假的現象,，盡管不是主流，但對社會風氣的危害極大,。守好自己的職業(yè)底線,，就應當堅決抵制不誠信的人和事，說真話,，做實事,，讓誠信成為自己立身的根本。

二曰力戒浮躁,。古人云：“心浮則氣必躁,，氣躁則神難凝。”一個人要想干事成事,，必須靜下心,、穩(wěn)住神，腳踏實地地向前邁進,。時下,，一些人不懂得“聚沙成塔，集腋成裘”的道理,，不遵從“天下大事,，必作于細”的規(guī)律，企圖一舉成功,、一日成才,、一夜暴富，好大喜功,、投機取巧,，結果是誤入歧途,，不僅事與愿違，還沾染上種種不良習氣,，壞了自己的清白名聲,。人生要有抱負，但高遠的志向需要實干來支撐;工作要有激情,，但需要踏實冷靜的態(tài)度作基礎,。不驕不躁、注重積累,、循序漸進,，這才是立業(yè)成功之道。

三曰規(guī)矩辦事,。俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓。”每一個行業(yè)都有自己的行為規(guī)范和職業(yè)道德,。這既是區(qū)分不同行業(yè)的一個重要標準，也是確保行業(yè)健康發(fā)展的“護身符”,。因此,，人們無論從事何種行業(yè)，都要憑專業(yè)謀事,、按規(guī)矩辦事,。比如，演藝是一個受公眾關注的行業(yè),，需要業(yè)內每一個人遵守創(chuàng)作規(guī)律,、敬畏藝術。遺憾的是,，如今的演藝圈內卻存在一些不敬業(yè),、不守規(guī)矩的現象。“手拿高薪的演員不好好演戲,，那就等于光明正大地造假”,，一些著名表演藝術家近期就痛斥了業(yè)內的害群之馬。不獨演藝圈,，其他一些行業(yè)也存在類似問題,，相關部門應下大力氣予以整治，還行業(yè)一個風清氣正,、人和業(yè)興的職業(yè)生態(tài),。

四曰勇于擔當。“天下興亡,，匹夫有責,。”愛國情懷和擔當精神,，一直是支撐我們這個民族的精神脊梁。我們國家的各行各業(yè)中都曾涌現不少愛國敬業(yè),、勇于擔當的先進典型,。比如，王進喜只是一名普通的石油工人,，但為了讓國家早日用上石油,，他忘我地埋頭苦干;李素麗是一名公交車售票員，她以溫暖的微笑,、周到的服務,，年復一年地傳遞著愛心;等等。他們這樣做不僅是為了謀生,，更是在為自己的國家作貢獻,，是以主人翁的姿態(tài)在勞動，所以他們的“生活更充實,、心里更踏實”,。這既是對職業(yè)底線的堅守，更是對職業(yè)道德的升華,。“中國夢是民族的夢,，也是每個中國人的夢”，每個中國人向著夢想出發(fā),，立足崗位做好本職工作,，疊加起來就是社會的進步、國家的富強,。

守好自己的職業(yè)底線,，做到既干事又干凈，才能做好各項工作,，進而成就一番無愧于天地人心的事業(yè),。

(來源：大江網——江西日報，有修改)