來源: 華圖教育2020-05-18 13:47
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近日,,一段電臺主播幫車主硬核維權視頻在網絡熱傳。視頻中,,當電臺主播質問銷售經理為何違規(guī)收取車主續(xù)保押金并希望其退還時,,該經理反問:“你誰呀?你說的算呀?”據(jù)了解,事發(fā)4S店為安徽省亳州市東源東風本田4S店,。昨天,,亳州市市場監(jiān)督管理局工作人員回復北京青年報記者稱,已聯(lián)合商務局約談涉事4S店,,責成退回續(xù)保押金,,下一步他們將在全市范圍內開展汽車銷售市場專項整治。
據(jù)悉,,2019年6月,,安徽亳州車主卞先生從亳州市東源東風本田4S店購買了一輛汽車,后4S店工作人員向卞先生收取了1000元續(xù)保押金,。近日,,卞先生向浙江一廣播電臺反映此事。5月14日,,該電臺主播致電涉事4S店,,質疑其收費違規(guī),。該店一位李姓銷售經理接聽了主播電話,當主播詢問她是否知道國家明令禁止收取續(xù)保押金時,,該經理稱不清楚此事,,并認為收取續(xù)保押金是合理的。
隨后,,主播表示:“你現(xiàn)在知道了,,這個錢是要退的。”李經理反問:“你是誰呀?你說的算呀?”這段視頻上傳后引發(fā)關注,,很多網友質疑這家4S店違規(guī)收費,。
據(jù)該主播后續(xù)節(jié)目報道,事后她將與這位李經理的通話錄音發(fā)給廠家總部,,廠家總部回復稱將責成該4S店退還卞先生續(xù)保押金1000元,,并組織安徽亳州東源東風本田店進行普法學習。卞先生也在節(jié)目中表示,,已收到涉事經理退還的1000元續(xù)保押金,。另據(jù)媒體報道,此事中相關工作人員已經離職,。
昨天,,北青報記者致電亳州市“12315消費者投訴熱線”,工作人員表示,,17日上午轄區(qū)相關部門已會同商務部門去到涉事4S店進行調查,。
昨天下午,亳州市市場監(jiān)督管理局工作人員回復北青報記者稱,,市場監(jiān)督管理局已聯(lián)合商務局約談涉事4S店,,責成退回續(xù)保押金。下一步,,將在全市范圍內開展汽車銷售市場專項整治,。