近日，國家衛(wèi)生計生委針對對醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強烈的前十位突出問題進行了梳理和研究,，起草了《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》（以下簡稱《計劃》）,，針對群眾就醫(yī)感受最強烈的方面提出具體措施�,！队媱潯诽岢�,，到2017年底，住院患者分時段預(yù)約檢查比例達到100%,，門診患者分時段預(yù)約就診率不低于預(yù)約就診患者的50%,。

行動計劃提出,三級醫(yī)院逐步增加用于預(yù)約的門診號源,，至2017年底，三級醫(yī)院預(yù)約診療率50%,，復(fù)診預(yù)約率80%,，口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率90%,。二級以上醫(yī)院為基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留足夠的號源用于轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡(luò),、電話,、窗口、診間,、社區(qū)等多種方式,、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù),，對預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診,。全面推行分時段預(yù)約，盡量縮短在醫(yī)院候診時間,。至2017年底,，住院患者分時段預(yù)約檢查比例達到100%，門診患者分時段預(yù)約就診率不低于預(yù)約就診患者的50%,。

在急診方面,，落實應(yīng)急救助制度，對于需要緊急救治,，但無法查明身份或身份明確無力繳費的患者,，要及時救治，不得以任何理由拒絕,、推諉或拖延救治,，防止發(fā)生突破道德底線情況。如遇重患,，實行急診患者按病情輕重分級分類處置,，對急性心腦血管疾病、嚴(yán)重創(chuàng)傷,、急危重孕產(chǎn)婦,、急危重老年患者、急危重兒科患者,，開通綠色通道,，先救治、后繳費,。

相關(guān)內(nèi)容推薦：