來源：中國(guó)網(wǎng)　　　　　　　　　　　　2013-12-22

　　只要政府做和快遞公司都做好自己的份內(nèi)事、管好自己的工作，強(qiáng)化安全意識(shí),，強(qiáng)調(diào)有責(zé)意識(shí),，那么這種看似恐怖小說的故事橋段就不會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn),。

　　作者：周成洋

　　11月28日,，東營(yíng)劉先生收到網(wǎng)購鞋子時(shí),，發(fā)現(xiàn)盒上有粘稠液體,，后出現(xiàn)嘔吐腹痛癥狀,，29日搶救無效死亡。醫(yī)院稱其死于有毒化學(xué)液體氟乙酸甲酯中毒,。經(jīng)查系圓通快遞裝卸快件時(shí)發(fā)生化學(xué)品泄漏,，前后共致1人死8人中毒。 事后,，湖北省郵政管理局通報(bào),，收寄快件的當(dāng)?shù)乜爝f公司由于收寄驗(yàn)視不規(guī)范，將被依法吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,。同時(shí)責(zé)令山東圓通速遞有限公司在全省開展安全整頓,。

　　快遞在中國(guó)發(fā)展勢(shì)頭就如同猛虎下山，勁頭強(qiáng)大,，已經(jīng)成為了大多數(shù)中國(guó)家庭的一種生活符號(hào),。伴隨網(wǎng)絡(luò)電商的發(fā)展，快遞行業(yè)更是如沐春風(fēng),，不僅成為了中國(guó)家庭在購物后選擇的一種物流方式,，更是成為了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的一種新式元素。根據(jù)今年國(guó)家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，11月,，快遞業(yè)務(wù)量完成10.9億件,，同比增長(zhǎng)61.9%,。截至11月，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成81.2億件,，業(yè)界預(yù)計(jì),，今年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量有望達(dá)到90億件，成為全球第一,。

　　也就是說,，小小的快遞不再是一種可有可無的行業(yè)，這已經(jīng)化身為成千上萬的就業(yè)崗位,，其宏觀經(jīng)濟(jì)效果可見不凡,。因此如果快遞行業(yè)遭受了信任危機(jī)則會(huì)對(duì)該行業(yè)造成前所未有的危機(jī)，以該次被卷入漩渦的圓通速遞公司為例，其接下來的快遞訂單定然大受打擊嚴(yán)重下降,。因?yàn)榭爝f行業(yè)并非是一家獨(dú)大的局面,，用戶有著多種自由選擇，既然這家快遞公司讓客戶內(nèi)心產(chǎn)生不安或是不滿,，那么他自然也可以選擇其他快遞公司代替該家快遞公司負(fù)責(zé)的那部分快遞任務(wù),，這是作為人的“比較心理”和“安全心理”的客觀考量。

　　近年來,，“師生矛盾”,、“醫(yī)患糾紛”“官商勾結(jié)”等社會(huì)事件每每暴露于公眾視線下，除了讓一些公眾憤懣,、悲哀,、無奈，甚至是暴戾走向極端的反社會(huì)反人類的邊緣,，同時(shí)也突出了我國(guó)社會(huì)價(jià)值體系遭受驅(qū)蟲之害的現(xiàn)實(shí)問題,，體現(xiàn)了我國(guó)社會(huì)內(nèi)部人民性的重要矛盾，且愈演愈烈,。從業(yè)界預(yù)計(jì)的今年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量可見快遞產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)龐大,，那么針對(duì)這么一個(gè)系統(tǒng)巨大、牽扯廣泛的快遞行業(yè),，有關(guān)部門又該如何規(guī)范其運(yùn)營(yíng),？要知道，這其中處理的稍有不慎就會(huì)落得個(gè)一失足成千古恨面臨百姓責(zé)罵的尷尬境況,。

　　有毒快遞致人死亡不能只是處罰了事,。防患于未然才是面對(duì)潛在危險(xiǎn)必須要保持的警覺，而不是人人都做個(gè)事后諸葛亮,。因?yàn)闊o論說的再怎么一副運(yùn)籌帷幄的樣子也躲不過已然造成的事實(shí)傷害,。所以當(dāng)有毒快遞成了死神通緝書的時(shí)候，我們更要反思是什么原因?qū)е铝诉@種悲劇的發(fā)生,，尤其是相關(guān)責(zé)任部門不能只是擺官腔拉炮灰作為躲避公眾責(zé)難的方法,。對(duì)快遞公司實(shí)行吊銷經(jīng)營(yíng)許可證的處罰也好對(duì)其進(jìn)行全面整頓也罷，這些都只是作為一種對(duì)該次事件的責(zé)任歸屬結(jié)果,，卻仍然不能夠真正的做到拒絕危險(xiǎn)于客戶門外,，在整個(gè)物流過程中存在的人為疏漏還是沒有改變。

　　因此政府相關(guān)部門有必要加強(qiáng)監(jiān)督職責(zé),，快遞公司也要嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度且要建立完整配套的識(shí)別違禁物品的工作流程,，這些行為可以確保寄遞渠道安全暢通，是避免“有毒快遞致人死亡”再次發(fā)生的良方,。確切地說這也是最簡(jiǎn)單的藥方,，其實(shí)只要政府做和快遞公司都做好自己的份內(nèi)事,、管好自己的工作，強(qiáng)化安全意識(shí),，強(qiáng)調(diào)有責(zé)意識(shí),，那么這種看似恐怖小說或是恐怖電影的故事橋段就不會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)。

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