2013-12-11 10:26:01 公務(wù)員考試網(wǎng) http://czjtsc.com/ 文章來源:華圖教育
要治理“霸王條款”,必須動真格,,讓違法成本明確上升,,讓維權(quán)成本真的下降
“禁止自帶酒水”、“包間最低消費××元”,、“消毒餐具另收費”……12月9日,,北京工商局將6種此類條款界定為“霸王條款”,,要求有關(guān)商家整改。
“最低消費”這些“霸王條款”一直以來廣受詬病,,可是卻在餐飲業(yè)長期風(fēng)行,。
有人說,這是市場行為,,消費者完全可以“用腳投票”,。
可實際上,類似“霸王條款”已成陋俗,,差不多成了餐飲行業(yè)的普遍做法,。看似有許多餐館可選,,可是在每一個餐館,,幾乎都沒有“不要霸王條款”這個選項,。消費者受損的不僅是錢包,,自主選擇權(quán)也受到侵害。
消費者不能自主維權(quán)嗎,?當(dāng)然可以,。消費者可以向消協(xié)投訴,也可以向工商部門舉報,,還可以到法院起訴,。
可現(xiàn)實中,維權(quán)成本不可謂不高,。為了幾十元,、幾百元錢打官司去,上班族在時間和精力上都耗不起,。于是,,更多的消費者忍氣吞聲,而餐飲企業(yè)我行我素,。
因此,,要治理“霸王條款”,必須動真格,,讓違法成本明確上升,,讓維權(quán)成本真的下降。北京此舉,,我們不妨叫個好,。
首先,在規(guī)則的執(zhí)行上,,已經(jīng)動了真格,。執(zhí)法行動明確由工商部門負責(zé),,“霸王條款”具體明確為6類,如何處罰有明文可依,。整治不是花架子,,治理有了依據(jù),執(zhí)法部門明確,,維權(quán)成本降低……凡此種種,,正一步一步成為現(xiàn)實。
其次,,在處罰的執(zhí)行上,,更得動真格。對于存在“霸王條款”的餐飲企業(yè),,工商部門將處以3萬元以下的罰款,。處罰要長期堅持、落到實處,,有一家,、罰一家。制度落到實處,,才能真正起到作用,,形成威懾。
消除“霸王條款”,,對餐飲業(yè)長遠發(fā)展,,也是利大于弊。往大里說,,對于“厲行節(jié)約,、反對浪費”的長期推行,也不無裨益,。
好事做好,,要動真格,才能見實效,,徹底消除“霸王條款”,,百姓期待著一份漂亮的答卷。
《 人民日報 》( 2013年12月11日 14 版)
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