垃圾短信業(yè),，可能堪稱世界上一個新興行業(yè),，中國有,，外國也有,�,？墒�,，被這些垃圾侵?jǐn)_的人,，境遇卻大不同。你看啊,，美國的一群消費(fèi)者抱怨說,，在訂購“棒!約翰”的比薩餅后，手機(jī)響個不停,，推銷“棒!約翰”特價比薩餅的短信一個接一個,，有時會在半夜收到十多條垃圾短信。這些消費(fèi)者提出2.5億美元賠償金的要求,，平均每條短信500美元,。今年5月，“棒!約翰”終于同意賠償1650萬美元的和解方案,，以了結(jié)官司,。

　　事實上，因濫發(fā)短信而觸怒消費(fèi)者，以致“大出血”的案例在美國并不鮮見,。如戶外品牌Timberland在2008年也因為廣告短信被消費(fèi)者告上法庭,，最終拿出700萬美元與原告和解，平均每個接收短信的人能拿到150美元,。為消費(fèi)者撐腰的是法律。美國很早就認(rèn)識到垃圾短信的危害,，并制定了兩部處理垃圾短信的法律,，禁止向消費(fèi)者發(fā)送有關(guān)商業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和廣告推廣的垃圾短信,，除非用戶已經(jīng)同意接收這些信息,，或這些信息被用于緊急目的。而根據(jù)《電話消費(fèi)者保護(hù)法》于2003年開通的全國性“謝絕來電(Do-Not-Call)”,，是一項行之有效的反垃圾短信服務(wù),。全美的座機(jī)與手機(jī)都可以在美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的“謝絕來電”網(wǎng)站上免費(fèi)登記注冊。在被列入“謝絕來電”名單后,，如果還有人給你的手機(jī)發(fā)送未事前同意的推廣信息,，就會被視為違法行為，可以向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會申訴,。因此,，盡管美國人也難免被垃圾短信騷擾，但他們可以理直氣壯地為自己維權(quán),，獲得賠償,。

　　相比之下，中國人卻何等可憐�,�,！幾乎每個手機(jī)用戶，幾乎都會全天候地遭到這可惡垃圾的射擊乃至轟炸,，防不勝防,、煩不勝煩，最要命的還會被欺詐,，被破財,。但是在惱怒中除了發(fā)火外，還能怎么樣呢,？即便打了報警電話,，或向電信運(yùn)營商投訴，又有啥結(jié)果,？不是照樣繼續(xù)被無窮無盡的垃圾折磨,？

　　說起來原因也很簡單，就是我們?nèi)狈�具有足夠剛性的法�?guī)充當(dāng)保護(hù)神，而垃圾短信背后還有一條利益鏈條,，電信運(yùn)營商正是這鏈條上的一端,。

　　北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺近日發(fā)布了《2013上半年垃圾短信報告》。報告顯示,今年上半年全國垃圾短信總量超過2000億條,，平均每個中國人“分”得150余條,。其中，廣告推銷類垃圾短信最多,，詐騙類短信危害最大,。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅今年前6個月，詐騙短信就給全國手機(jī)用戶造成了超過3000萬元的經(jīng)濟(jì)損失,。從地域上看,，北京、上海,、廣州,、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是垃圾短信的“重災(zāi)區(qū)”，平均每個手機(jī)每天會收到2條以上垃圾短信,。

　　且不論垃圾短信的制造者是否能從中牟利,，一個不爭的事實是電信運(yùn)營商在垃圾堆里已賺得盆滿缽滿。你想啊,，垃圾總量達(dá)2000億條的短信,，營收便是200億元。這不都是運(yùn)營商的“外快”,？更有甚者,，一些運(yùn)營商除了對垃圾短信發(fā)送費(fèi)笑納不誤，還與商家勾結(jié),，參與昧心利潤的分成,！近年來，政府相關(guān)部門和移動,、聯(lián)通,、電信三大運(yùn)營商發(fā)動過多次對垃圾短信的治理行動，卻每每以不了了之告終,，其中的關(guān)鍵,，就是利益鏈難斷，運(yùn)營商不時滿腹冤屈似地嚷嚷“攔截技術(shù)跟不上”“實在沒有好辦法”,。本來嘛,，讓他們自己割自己的肉，狠得了心嗎,？

　　所以,，對那些運(yùn)營商說什么“社會責(zé)任”、“商業(yè)道德”，完全是徒勞的奢談,。最切實的手段是要讓他們?yōu)槔�圾短信“出血��,，斬斷利益鏈。除了制定長效的,、剛性的治理處罰機(jī)制外,，眼下就先實行一項制裁措施：上半年在垃圾短信上不是非法攫取200億元嗎？就將這筆款項充當(dāng)騷擾補(bǔ)償金,、精神撫慰費(fèi),，返回手機(jī)用戶的賬戶里，即便人均區(qū)區(qū)幾元錢,，也是一個喝止垃圾短信，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的標(biāo)志性舉措,。政府主管部門,，發(fā)一下聲音，做一個嘗試,，如何,？

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