最近,，北京地鐵官方微博發(fā)布圖文,，稱(chēng)“‘蝗蟲(chóng)’過(guò)后的10號(hào)線(xiàn),，一片狼藉”，并稱(chēng)“北京有時(shí)候?qū)捜葸^(guò)了頭,，對(duì)于惡意破壞北京首都的行為,，我們只想說(shuō)，‘這里不歡迎你,！’”此微博發(fā)出后引發(fā)巨大爭(zhēng)議,。北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司回應(yīng)稱(chēng)，該微博為微博部小編所發(fā)文明乘車(chē)的宣傳,，未料到其表達(dá)方式引起爭(zhēng)議,。（《京華時(shí)報(bào)》11月11日）

　　一則文明宣傳提示，卻以不太文明的姿態(tài)彪悍地呈現(xiàn)在官方微博上,，令人瞠目,。公共服務(wù)部門(mén)將服務(wù)對(duì)象的不文明行為，比喻成“蝗蟲(chóng)過(guò)境”,，調(diào)侃之味寥寥,、諷刺之意昭昭。地鐵上本就人來(lái)人往,，北京地鐵更是客流巨大,。北京地鐵公司為了證實(shí)“蝗蟲(chóng)”之說(shuō)不假，還留下了10號(hào)線(xiàn)人去車(chē)空的照片,，看似有圖有真相——但值得注意的是：僅以10月21日為例，北京地鐵日客流量達(dá)到1042.66萬(wàn)人次,，其中10號(hào)線(xiàn)日客流量為193.83萬(wàn)人次,，居第一位。如此繁忙的線(xiàn)路,、幾乎爆棚的人流,，最后留下些許垃圾，就是“蝗蟲(chóng)”,？

　　10月24日下午,，北京地鐵10號(hào)線(xiàn)再次發(fā)生線(xiàn)路故障,，受之影響的乘客不計(jì)其數(shù)。進(jìn)入10月,，這已經(jīng)是10號(hào)線(xiàn)第6次“罷工”,。按照北京地鐵官方微博的邏輯，被稱(chēng)為“蝗蟲(chóng)”的乘客們,，是不是也可以義憤填膺地對(duì)地鐵公司來(lái)一句——“對(duì)于惡意破壞北京首都的行為,，我們只想說(shuō)‘這里不歡迎你！’”

　　以“蝗蟲(chóng)”來(lái)形容中國(guó)人,，甚至可以追溯至19世紀(jì),，英國(guó)旅游家立德描述過(guò)，“中國(guó)人永遠(yuǎn)像蝗蟲(chóng)一樣,，凡經(jīng)之地寸綠不留”,；此后，大凡形容中國(guó)內(nèi)地人或某地人為“蝗蟲(chóng)”的,，基本上都戴著有色眼鏡,。民眾寬容了公共服務(wù)的獨(dú)家專(zhuān)營(yíng)、甚至是隔三差五的“宕機(jī)”,，卻被其堂而皇之地稱(chēng)之為“蝗蟲(chóng)”,，這種錯(cuò)位而悖謬的邏輯背后,，隱喻著公共服務(wù)怎樣的素養(yǎng)與取向？

　　既然有“微博部”、既然是文明宣傳,，這說(shuō)明相關(guān)企業(yè)對(duì)官方微博確實(shí)重視有加。在這樣的語(yǔ)境下,，“蝗蟲(chóng)”還能悍然出爐,，著實(shí)出人意料。公眾介意的,，未必是具體工作人員的傲慢與偏見(jiàn),，而是擔(dān)心在官方話(huà)語(yǔ)平臺(tái)上的“蝗蟲(chóng)”之說(shuō)，會(huì)否是公共服務(wù)的真實(shí)心思,。于此而言,，微博好刪、員工好罵,，民意難平,。

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