最近，北京地鐵官方微博發(fā)布圖文，稱“‘蝗蟲’過后的10號線，一片狼藉”，并稱“北京有時候?qū)捜葸^了頭,，對于惡意破壞北京首都的行為，我們只想說，‘這里不歡迎你,！’”此微博發(fā)出后引發(fā)巨大爭議。北京地鐵運營公司回應稱,，該微博為微博部小編所發(fā)文明乘車的宣傳,，未料到其表達方式引起爭議。（《京華時報》11月11日）

　　一則文明宣傳提示,，卻以不太文明的姿態(tài)彪悍地呈現(xiàn)在官方微博上,，令人瞠目。公共服務部門將服務對象的不文明行為,，比喻成“蝗蟲過境”,，調(diào)侃之味寥寥、諷刺之意昭昭,。地鐵上本就人來人往,，北京地鐵更是客流巨大。北京地鐵公司為了證實“蝗蟲”之說不假,，還留下了10號線人去車空的照片,，看似有圖有真相——但值得注意的是：僅以10月21日為例，北京地鐵日客流量達到1042.66萬人次，其中10號線日客流量為193.83萬人次,，居第一位,。如此繁忙的線路、幾乎爆棚的人流,，最后留下些許垃圾,，就是“蝗蟲”？

　　10月24日下午,，北京地鐵10號線再次發(fā)生線路故障,，受之影響的乘客不計其數(shù)。進入10月,，這已經(jīng)是10號線第6次“罷工”,。按照北京地鐵官方微博的邏輯，被稱為“蝗蟲”的乘客們,，是不是也可以義憤填膺地對地鐵公司來一句——“對于惡意破壞北京首都的行為,，我們只想說‘這里不歡迎你！’”

　　以“蝗蟲”來形容中國人,，甚至可以追溯至19世紀,，英國旅游家立德描述過，“中國人永遠像蝗蟲一樣,，凡經(jīng)之地寸綠不留”,；此后，大凡形容中國內(nèi)地人或某地人為“蝗蟲”的,，基本上都戴著有色眼鏡,。民眾寬容了公共服務的獨家專營、甚至是隔三差五的“宕機”,，卻被其堂而皇之地稱之為“蝗蟲”,，這種錯位而悖謬的邏輯背后，隱喻著公共服務怎樣的素養(yǎng)與取向,？

　　既然有“微博部”,、既然是文明宣傳，這說明相關(guān)企業(yè)對官方微博確實重視有加,。在這樣的語境下,，“蝗蟲”還能悍然出爐，著實出人意料,。公眾介意的,，未必是具體工作人員的傲慢與偏見，而是擔心在官方話語平臺上的“蝗蟲”之說,，會否是公共服務的真實心思,。于此而言,，微博好刪、員工好罵,，民意難平,。

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