新華網(wǎng)盤點熱點事件爛尾——進(jìn)入2013年以來，一些涉及公共安全、社會公平等方面的熱點事件，公眾密切關(guān)注,，渴望及時了解真相。但一些地方和政府部門不能及時有效公布相關(guān)信息,、有時甚至是“捂”住真相,、“堵”住追問、“拖”住處理,，令人費解,。（10月27日新華網(wǎng)）

　　連霍高速義昌大橋炸塌事件，至今沒有公布事故最終處理結(jié)果,；張藝謀“超生”事件,，無錫市計生委稱“盡快答復(fù)”已近半年；廣東省“鎘大米”事件,，石沉大海,，無新信息公開；陜西富平拐賣嬰兒案,，公安機(jī)關(guān)立案5起后無任何信息發(fā)布,；“氣功大師”王林非法行醫(yī)事件，如何處理杳無音訊……新華網(wǎng)的盤點,，再次印證了一句話：“他們以為我們會忘了,，其實我們都記著呢”。

　　從前在一些地方,，得的是“習(xí)慣性隱瞞癥”：一事當(dāng)頭,，下意識的思維和動作就是“捂蓋子”,。盡管也知道瞞得過初一，瞞不過十五,，但還是要瞞,，瞞一天算一天。而即使捂不住了,，也還是刻意淡化,，不是閃爍其詞，就是避實就虛,，把真相公開弄得像擠牙膏,。而在網(wǎng)絡(luò)資訊發(fā)達(dá)的今天，對于社會關(guān)注的熱點事件,，多數(shù)地方選擇“迅速表態(tài)”,，然而“迅速”的后面，卻是“熱回應(yīng)”之后便“冷處理”,，指望時過境遷的“自冷”成為一些部門自欺欺人的“偏方”,。所謂“冷處理”，就是輿論不去提及,，有關(guān)部門就裝聾作啞,，一旦被追問，就以“暫無進(jìn)展”搪塞,。事實上,，“無進(jìn)展”就是“不進(jìn)展”，“冷處理”就是“不處理”,。

　　“冷處理”之所以成為一些部門應(yīng)對熱點事件的“偏方”,，除了這些部門心中沒有人民群眾的位置，還在于“偏方”確實管用,，能助其擺脫窘境,。熱點事件爛尾，原因有這么幾個：一是害怕?lián)��?zé),，不敢公開調(diào)查結(jié)果,；二是與輿論博弈，不想公開,；三是工作沒做到位,，不好公開；四是無視輿論,，不愿公開,；五是擔(dān)心鬧大，不敢公開,；六是存在問題,，不能公開,。而不論是哪一因素，都損害了公信力,。

　　不讓熱點事件爛尾,，亟須機(jī)制創(chuàng)新。應(yīng)引進(jìn)“掛牌督辦”制度,，通過社會公示等辦法，督促有關(guān)部門限期完成對熱點事件的調(diào)查,、查處和整改,。掛牌督辦需要有三方面的約束，一是線路圖,，建立有第三方參與的調(diào)查機(jī)制,，由紀(jì)檢、監(jiān)察,、司法等部門形成合力,，引入社會力量參與，避免自說自話,。二是時間表,，要給調(diào)查設(shè)定時限，如到了時限仍未查清情況,，必須提出延時申請,。另外，無論調(diào)查進(jìn)展到什么程度,、結(jié)果如何,，都應(yīng)該通過權(quán)威渠道及時向社會發(fā)布階段性結(jié)果。三是對久拖未決的事件必須問責(zé),，對社會影響惡劣的事件,，應(yīng)有多部門啟動專門程序“全程緊盯”，從機(jī)制上杜絕“捂,、堵,、拖”，保證不調(diào)查不行,、不公開不行,，不查處不行。

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