北　方

　　10月16日,，《河南商報》報道了鄭州市民張女士跑了近20趟，仍未辦下準(zhǔn)生證的事情,。當(dāng)天,，張女士就給記者打來電話，語氣中難掩喜悅：“我的證辦下來啦,！”張女士稱,，她把材料交到街道計生辦不久,，街道計生辦和辦事處的工作人員就把準(zhǔn)生證送到她家了。（10月17日 《河南商報》）

　　從4月跑20趟辦不下來,，到一天之內(nèi)火速辦結(jié)，對比之強(qiáng)烈讓人感慨,。欣喜之余，我們難免要問：如果媒體沒有曝光,，張女士能這么快拿到準(zhǔn)生證嗎？更重要的是,，需要辦理準(zhǔn)生證等相關(guān)證件的群眾還有很多，并不是每一個人都能得到媒體的報道,，那些像張女士一樣，曾經(jīng)被刁難或者正在被一些部門和辦事人員的官僚主義作風(fēng)為難的人,，他們的權(quán)益和利益,，誰來關(guān)注,？

　　筆者以為，鄭州市相關(guān)部門火速為張女士送證上門,，背后或許還有兩種可能：一是受媒體報道等輿論壓力的影響，放棄了原則和要求,，在不能辦的情況下，為了平息輿論壓力,，為張女士行了方便。這顯然不是我們所希望看到的,。二是張女士的準(zhǔn)生證，在媒體曝光前,，按照相關(guān)法律,、規(guī)定和程序等,，本就是可以辦理的，如今的送證上門,，正好證實(shí)了曾經(jīng)的故意刁難,。這顯然也是極不正常的,。

　　然而,，當(dāng)下一些政府部門和單位,，很多都有這種“媒體不曝光不重視”、“領(lǐng)導(dǎo)不批示不重視”的心理和行為,。除了相關(guān)制度不完善,，牽連到百姓事務(wù)的相關(guān)管理工作與程序不規(guī)范等原因之外，官僚主義作祟也是很重要的原因,。什么時候我們的一些職能部門能夠以人為本,，為百姓辦事時多些人性化、人情味,，而不是等媒體曝光、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話以后才“特事特辦”“火速辦理”,，才是真正踐行了群眾路線,。

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