更多關(guān)注群眾利益訴求,，以此作為檢視政府行為的參照、搭建對(duì)話平臺(tái)的契機(jī)，PX困局可以成為形成共識(shí)的一次社會(huì)啟蒙

　　連日來(lái),，從及時(shí)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家向公眾闡釋PX項(xiàng)目的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),；到悉心組織民主懇談會(huì),，邀請(qǐng)40名群眾參與平等對(duì)話和理性協(xié)商，昆明市政府以開(kāi)門見(jiàn)山的姿態(tài),，用信息公開(kāi),、坦誠(chéng)對(duì)話，搭建起政府,、企業(yè),、公眾三方理性解決PX問(wèn)題的平臺(tái)，PX風(fēng)波峰回路轉(zhuǎn),。

　　相比于一些地方項(xiàng)目上馬時(shí)的三緘其口,，昆明對(duì)化工項(xiàng)目的及時(shí)公開(kāi)和認(rèn)真溝通值得稱道,。正是這種真誠(chéng)的態(tài)度,，一定程度上化解了公眾的情緒，為政府贏得了信任,，也讓PX走出了妖魔化,、污名化的困境。這啟示政府部門，在信息時(shí)代,，結(jié)論性的“自證清白”,、封閉式的“欲說(shuō)還休”，很難取信于民,，反而可能在信息不對(duì)稱情況下導(dǎo)致信任缺失,、矛盾激化。

　　事實(shí)上,，“信任”的確是此次PX風(fēng)波的關(guān)鍵詞,。心理學(xué)研究表明，隔著一層“無(wú)知之幕”,，出于自我保護(hù)的本能,，人們總是傾向于相信壞消息。雖然PX屬于低毒類化學(xué)物質(zhì)已是世界常識(shí),，其生產(chǎn),、運(yùn)輸、貯存的技術(shù)也相當(dāng)成熟,；雖然早有美國(guó)休斯敦PX工廠距城區(qū)僅1.2公里,、日本橫濱PX工廠與居民區(qū)只一路之隔諸多實(shí)例，但對(duì)于我國(guó)大多數(shù)公眾來(lái)說(shuō),，PX還是一個(gè)陌生概念,。缺乏對(duì)PX相關(guān)信息的充分了解，缺乏對(duì)企業(yè)和地方環(huán)保承諾的信任,，公眾猝然接觸PX,，心理上容易對(duì)PX項(xiàng)目“有罪推定”，甚至視之為洪水猛獸,，也就難免催生恐慌心理,、負(fù)面想象，甚至出現(xiàn)各種“風(fēng)波”,。

　　昆明市政府化解“風(fēng)波”的具體舉措,，也正是從“建立信任”著手。經(jīng)過(guò)第三方參與的新聞發(fā)布會(huì),、群眾參與的民主懇談會(huì)等多種渠道和方式,，讓輿論場(chǎng)中少了一些習(xí)慣性的懷疑情緒，多了一些理性平和的建設(shè)心態(tài),。這也說(shuō)明,，老百姓并非就是“老不信”，政府部門應(yīng)該正確看待圍繞PX的各種交流甚至交鋒,，不能把公眾嚴(yán)苛的質(zhì)疑視為“對(duì)手”,。更多關(guān)注群眾利益訴求,，以此作為檢視政府行為的參照、搭建對(duì)話平臺(tái)的契機(jī),，PX困局可以成為形成共識(shí)的一次社會(huì)啟蒙,。

　　近年來(lái)，環(huán)境問(wèn)題屢屢成為群體性事件的引爆點(diǎn),，我國(guó)正在進(jìn)入一個(gè)特殊的“環(huán)境敏感期”,。對(duì)政府部門而言，為避免公眾由于不信任而滋生過(guò)激行為,，關(guān)鍵是用公開(kāi)求得公信,、用對(duì)話取代對(duì)立、用尊重民意避免漠視輿論,，項(xiàng)目上馬“疾行之”莫如“徐圖之”,，哪怕項(xiàng)目有利無(wú)害，即便群眾存在誤解,，也應(yīng)該及時(shí),、全面、深入地向群眾講清楚,，避免因環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),。

　　“大多數(shù)群眾說(shuō)上就支持企業(yè)上，大多數(shù)人民群眾說(shuō)不上,，這個(gè)項(xiàng)目就不上”,，昆明市長(zhǎng)李文榮日前在民主懇談會(huì)上如此表示。昆明PX項(xiàng)目能否在政府與民眾互動(dòng)的良性軌道上妥善解決,，并為解決全國(guó)多地此類問(wèn)題提供成功經(jīng)驗(yàn),，我們寄予期望。

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