2023-02-07 14:20:57 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
在面試考題中有一類比較特殊的題型,,情景模擬,。這種題目要求考生能夠以第一人稱視角, 扮演某一特定角色, 在模擬的工作情景中對(duì)一系列問題進(jìn)行處理,。簡(jiǎn)單來講就是論“戲精”的誕生,。這類題目與工作關(guān)系處理題和突發(fā)事件處理題具有很大關(guān)聯(lián)性, 甚至可以說它就是這兩種題型的變體, 稍微換一個(gè)問法,、 改變一下措辭, 比如在問法上會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬”“請(qǐng)把考官當(dāng)成小王”等相關(guān)提問方式,。如何在情景模擬中“感動(dòng)”考官是我們?nèi)俚年P(guān)鍵。
一,、答題要有場(chǎng)景感
在作答這一類題目的時(shí)候需要我們具有一定的場(chǎng)景想象力,,要真的把自己置身于場(chǎng)景內(nèi)。場(chǎng)景有的時(shí)候題目會(huì)明確規(guī)定,,有的時(shí)候需要我們自己想象,。
題目規(guī)定:比如“為了建設(shè)幸福社區(qū),,某小區(qū)準(zhǔn)備新建健身房、閱覽室等公共基礎(chǔ)設(shè)施,,現(xiàn)在小區(qū)邀請(qǐng)了群眾代表開會(huì),,想要聽取大家的意見和建議。但是群眾反映冷淡,,發(fā)言不積極,,請(qǐng)問你怎么鼓勵(lì)他們發(fā)言?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。”在這道題目中場(chǎng)景設(shè)置明確,,是在會(huì)議上,,“我”如何鼓勵(lì)發(fā)言。
發(fā)揮想象:比如“小張工作細(xì)致認(rèn)真,,追求完美,,常常加班。同事議論他是作秀,,是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,。他非常苦悶,,你作為他的同事,,怎么安慰他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。”,,在本道題中只說明了問題,,并沒有指出具體場(chǎng)景,那么我們可自由想象,,比如發(fā)現(xiàn)小張不開心,,在下班后的場(chǎng)景中找話題開篇,例如“小張,,下班了,,咱們一起去打個(gè)球吧,我看你怎么不開心呢...”
二,、答題要有溝通感,、交流感。
情景模擬考查的就是通過溝通來解決問題的能力,,所以在作答時(shí)要表現(xiàn)出交流感,,比如可以適當(dāng)停頓,適當(dāng)提問,,有效傾聽,。很多考生在答這類題目時(shí)容易以自我為主,體現(xiàn)不出他人,。以下面這道題目為例,。
題目:汛期到了,,有一個(gè)村子很有可能要被淹沒了,村里多數(shù)人都撤走了,,有一個(gè)七旬老人不愿意走,,說死也要死在這里,你要去勸說,,現(xiàn)場(chǎng)模擬,。
分析:我們的任務(wù)是要去勸說大爺離開村子,很多考生在作答時(shí)會(huì)全程單方面敘述離開的原因,,而忽略了大爺?shù)南敕�,,所以在作答時(shí),咱們要適當(dāng)提問,,詢問大爺不想離開的理由,,“大爺,你為什么不想離開村子啊”,,提問過后要適當(dāng)停頓,,模擬大爺回答的過程,有效傾聽并模擬敘述大爺?shù)幕卮饍?nèi)容,,“大爺,,你是因?yàn)樯岵坏眉依锏奈锲钒?rdquo;,再根據(jù)問題給予解決,。
三,、答題要有感染力、生動(dòng)形象
在作答這類題目時(shí),,我們要能夠放開自己,,不必過于拘謹(jǐn),要展現(xiàn)出輕松活躍的氛圍給考官,。所以要求我們?cè)诖痤}時(shí),,語音語調(diào)方面可以更加接近平時(shí)說話的語氣,語調(diào)要有一定的變化,,甚至可以加一些語氣詞,,比如“嗯大爺,您說”,,“哦大爺您是擔(dān)心這個(gè)啊”;此外,,在作答時(shí)可以有一定的手勢(shì)輔助,甚至在一些面向公眾發(fā)言的題目,,比如勸說村民們禁止焚燒秸稈,,可以請(qǐng)求站立作答。
心理學(xué)上有個(gè)光環(huán)效應(yīng),,指一個(gè)人的某種品質(zhì),,或一個(gè)物品的某種特性給人以非常好的印象。在這種印象的影響下,,人們對(duì)這個(gè)人的其他品質(zhì),,或這個(gè)物品的其他特性也會(huì)給予較好的評(píng)價(jià)。對(duì)于面試而言,,情景模擬答得好很容易成為考生的亮點(diǎn),,引起考官的注意、獲得好感,,從而取得一個(gè)比較不錯(cuò)的成績(jī),。
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