4.在某廣場(chǎng)舉行政策宣講會(huì)，作為負(fù)責(zé)人,，此時(shí)發(fā)生了以下情景，你怎么處理?

第一,，有群眾起哄,，說政策宣講會(huì)是形式主義;

第二，音箱喇叭壞了;

第三,，領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)趕到,，需要讓你提前進(jìn)行活動(dòng)流程 ;

第四，會(huì)場(chǎng)中有事故發(fā)生,，有大量群眾圍觀,。

【參考解析】

在廣場(chǎng)舉行宣講會(huì)的過程中，發(fā)生題干中的突發(fā)情況,，我作為此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,，如果不及時(shí)處理，不但活動(dòng)沒法正常舉行,，而且很可能會(huì)造成嚴(yán)重事故,，事態(tài)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,，所以我必須沉著冷靜，分清事情的輕重緩急有序處理,。

第一,，我會(huì)先穩(wěn)定群眾的情緒。告知是群眾此次政策宣講會(huì)的重要性,，是讓群眾對(duì)我們的政策進(jìn)行進(jìn)一步了解,，并由群眾來監(jiān)督我們的工作，而非形式主義,。

第二,，我會(huì)了解現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事故狀況。迅速安排同事檢查是否有人員傷亡,，如果有即可送往醫(yī)院救治并通知其家屬陪同,。若沒有人員傷亡，便安撫大家的情緒,，并疏散群眾,，以免再次發(fā)生事故，使事態(tài)擴(kuò)大化,。如若群眾不聽勸,，立即聯(lián)系交管部門協(xié)助疏散。

第三,，立刻檢查音響喇叭,。若音響喇叭只是沒通電或其他小小原因，立即修復(fù),，若修不了,，聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理，保證宣講會(huì)按期進(jìn)行,。若還修不了,，便借兄弟單位的音響暫時(shí)使用，保證不影響宣講會(huì)的進(jìn)行,。

第四,，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。隨時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的情況,，并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)下一步的工作,，領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)趕到，需要我提前進(jìn)行活動(dòng)流程,。我會(huì)及時(shí)梳理活動(dòng)流程,，安排相關(guān)活動(dòng)人員就位，嚴(yán)格按流程進(jìn)行活動(dòng),，并詢問領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)能夠到達(dá),，做好萬全準(zhǔn)備,。

第五，做好宣講會(huì)記錄,。對(duì)宣講內(nèi)容及流程進(jìn)行詳細(xì)記錄,，并做好群眾的反饋意見，等活動(dòng)結(jié)束后整理成冊(cè),，將其匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。

通過這次事件，我會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，以便下一次舉行類似活動(dòng),。并反思自己在工作中的不足，在任何活動(dòng)開始前做到細(xì)致入微,，先檢查好設(shè)備,，并安排相關(guān)人員維持秩序，保證活動(dòng)能夠順利開展,。

【思路總結(jié)】

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