在公務(wù)員面試中,，情境類(lèi)面試題總有一席之地,，如果說(shuō)綜合分析能力是面試中的核心,，那么情境類(lèi)的面試題目則是檢測(cè)各位面試者在未來(lái)工作場(chǎng)景中的實(shí)際工作能力,，更能夠突出崗位匹配性。

何為情境類(lèi)面試題呢?情境類(lèi)面試題指的是在面試題干中通常會(huì)給各位考生一定的工作場(chǎng)景,，要求各位面試者能夠?qū)⒆约捍�入到工作�?chǎng)景中去思考問(wèn)題,、解決問(wèn)題。面試者對(duì)他將來(lái)會(huì)怎么做的回答與他將來(lái)真實(shí)的行為之間有非常高的相關(guān)性,，考官以此來(lái)鑒別面試者與工作相關(guān)的行為意向,，通常的問(wèn)法都是“你會(huì)怎么做、你如何處理,、請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬等”,，情境類(lèi)面試題主要包括人際能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,，那么怎么樣才能答好這一類(lèi)題?怎么樣才能體現(xiàn)人崗匹配?讓我們帶著這些疑問(wèn)去看一下華圖老師給出的答案吧!

一,、我是誰(shuí)?我要干嘛?

在答題的第一步要搞清楚題干設(shè)置情境中的角色定位，和題干中對(duì)象的關(guān)系,、需要解決的問(wèn)題,，在這個(gè)過(guò)程中，角色定位是否清晰會(huì)影響我們對(duì)情景的整體把握,。因?yàn)榍逦�的角色一方面界定了我和情境中其他主體的關(guān)系,，即明確了我和對(duì)方交往的基本原則;另一方面界定了我的責(zé)任和權(quán)限(包括可調(diào)用的資源)，即對(duì)我可能采取的行動(dòng)進(jìn)行了約束,，明確了什么能做什么不能做,。在表述的過(guò)程中第一步是必不可少的環(huán)節(jié)，能夠讓考官了解面試者有沒(méi)有做到角色代入,，問(wèn)題的界定是否清晰,。

二、我怎么做?

具體處理問(wèn)題的方法是整個(gè)答題的核心,，面試者在答題過(guò)程中要體現(xiàn)出處理方法的多樣性和有效性,。所以“怎么做”要求我們?cè)诮巧�定位清晰的基本前提下，采取有效手段�?lái)解決工作和情境中的具體問(wèn)題,，要么是處理工作場(chǎng)景中人和人之間的矛盾,，要么就是具體事情的解決，根據(jù)對(duì)于問(wèn)題的界定逐一擊破即可,，為了讓處理問(wèn)題的方法更有條理性和針對(duì)性,，可以采用“主體分析法”、”層層假設(shè)法”,、“要素調(diào)換法”等方法進(jìn)行,。

主體分析法是指結(jié)合題干中涉及的主體來(lái)進(jìn)行一一分析、作答,，比如題干中分別有“小王,、小張、領(lǐng)導(dǎo)”三位主體,，那么在答題的過(guò)程就可以分別進(jìn)行論述,。層層假設(shè)法和要素調(diào)換法是在處理問(wèn)題過(guò)程中能夠體現(xiàn)出多樣性和有效性的具體操作方法，具體的操作細(xì)則在華圖的課堂上,，老師會(huì)給大家做詳細(xì)的說(shuō)明,。

三,、我以后怎么辦?

眾所周知，任何事物的產(chǎn)生都是有緣由的,，題干中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾等解決完了之后,，還應(yīng)該有重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是總結(jié)反思部分，這一步對(duì)應(yīng)答題結(jié)構(gòu)中的總結(jié)部分,，它要求我們從經(jīng)歷的事情中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，采取后續(xù)的完善手段來(lái)避免將來(lái)出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。

總的來(lái)說(shuō),，整個(gè)情境類(lèi)面試題我們遵循的答題三步走的思維分別是：表明態(tài)度(我是誰(shuí)?我要干嘛?)——處理方法(我怎么做?——總結(jié)提升(我以后怎么辦?),。整體的答題語(yǔ)言結(jié)構(gòu)也是呈現(xiàn)出總—分—總結(jié)構(gòu)，這樣既能夠幫助各位面試者更好的理清思維,，也更能讓考官把握面試者答題的重點(diǎn),。

好啦，今天給大家分享的內(nèi)容就到這里了,。如果有想繼續(xù)了解更多面試知識(shí)的小伙伴,，請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注華圖教育。

相關(guān)內(nèi)容推薦：
　　2024年國(guó)家公務(wù)員考試綜合分析
　　2024國(guó)家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)面試時(shí)間
　　2024國(guó)家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)面試備考
　　2024國(guó)家公務(wù)員考試海關(guān)面試時(shí)間
　　2024國(guó)家公務(wù)員考試海關(guān)面試備考
　　2024國(guó)家公務(wù)員考試海事局面試時(shí)間