河南公務(wù)員主要以結(jié)構(gòu)化面試為主,，常見的題型主要包括自我認(rèn)知與職位匹配類,、人際溝通類,、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類,、綜合分析類還有新題型,，盡管河南公務(wù)員考試的面試題目內(nèi)容紛繁復(fù)雜、千變?nèi)f化,。其本質(zhì)是考查考生能否勝任的能力,， 而面試"試"的就是考察考生是否"真正"適合某個崗位，給應(yīng)考者一個展示自己的機(jī)會,，讓應(yīng)考者的相關(guān)素質(zhì)真正的表現(xiàn)出來,。

一、人際溝通類

人際溝通類試題通常會設(shè)定一個人際交往的障礙情境,，例如誤解,、沖突或矛盾，要求考生“身臨其境”地對其中涉及的復(fù)雜人際關(guān)系進(jìn)行處理,，協(xié)調(diào)各方利益,，解決情境中的人際交往障礙，以一道真題為例：“你的辦公室有你和處長還有個老同事,，老同事老把他自己的工作給你做,，影響了你的工作進(jìn)程，處長因此批評你,，你怎么辦?”想要答好人際交往題,，就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā)，通過適當(dāng)行為和措施,，有效地解決情境中的矛盾或沖突,，進(jìn)而維持良好的人際交往和協(xié)作關(guān)系。對于人際溝通類的題型,，一個總體的思路就是多在自己身上找問題,，不從別人那里挑毛病。人際溝通類試題按照題目中所設(shè)定的場景，考查考生處理與如下幾類人群打交道的能力：,，與自己上級之間的關(guān)系;第二,，與自己同事之間的關(guān)系;第三，與自己親人之間的關(guān)系;第四,，與自己朋友之間的關(guān)系;第五,，與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級之間的關(guān)系,，主要思路是服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威;處理與同事之間的關(guān)系,，要熱心幫助同事,，遇到矛盾要從大局出發(fā)，多忍讓,，不激化矛盾;處理與親人之間的關(guān)系,，要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤，原則性與靈活性的統(tǒng)一;處理與朋友之間的關(guān)系,，原則性是位的,，對于交友要謹(jǐn)慎;處理與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系，要熱情有耐心,，全心全意為群眾服務(wù),。

在回答人際溝通類試題時，考生可從自己的過往經(jīng)歷中發(fā)掘一些有效溝通技巧,，或者通過圖書或培訓(xùn)來學(xué)習(xí)一些溝通的“高招”,，并在答題時運(yùn)用。通過一些具體的溝通方法來顯示自己與人打交道的能力,，而非大而化之,，處理任何問題都是“溝通”兩字帶過——那樣的答案平庸無奇，反映在得分上也不會太高,。

二,、組織管理類

組織管理類試題要求考生計劃、組織一次活動,，來考查計劃,、組織、協(xié)調(diào)能力,。近年來這類試題的考查點(diǎn)越來越細(xì)化,，注重考生的實(shí)際工作能力。如真題：“很多干部去基層鍛煉,，都是走過場,，或者度假，如果你是組織部的人，負(fù)責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督,，現(xiàn)在讓你針對下基層做一個調(diào)查,，你怎么做?”對于組織管理類的題型，總體的答題思路有三個：,，要有始有終,。這個思路是指在答這類題時，要注意按照事情發(fā)展的時間順序和邏輯順序,，按照準(zhǔn)備,、組織、協(xié)調(diào),、控制,、總結(jié)的步驟依次進(jìn)行計劃和安排。第二,，要全面考慮,，其中對人的安排是核心。在進(jìn)行準(zhǔn)備時,，不僅要確定活動的形式和流程,，還要將人、財,、物,、地、時等活動要素考慮到位,。在此須牢牢把握,，一定要把對人的安排放在首位，把相關(guān)的人都安排好了,，事情也就計劃好一大半了,。第三，要把自己放在活動情境中去考慮,。組織管理類的題包含的類型很多,，如接待、調(diào)查,、會議,、培訓(xùn)等等，各有各的特點(diǎn),，不能一概而論,，在答題時要凸顯該類活動的特點(diǎn)，杜絕套路化,。同時,，在組織管理類試題設(shè)問時，也有微觀、中觀,、宏觀之分,，都要求考生在相同時間內(nèi)答出，這就要求考生對答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別,，抓住重點(diǎn),、表現(xiàn)亮點(diǎn)。

如某省公務(wù)員面試真題：“市里開展滅鼠滅蚊的活動,，你是街道負(fù)責(zé)人,，你怎么組織?追問：重點(diǎn)難點(diǎn)是什么?”這里的問比較宏觀，需要考生全盤考慮如何組織一次活動,，涉及方方面面的活動要素;而第二問則是微觀的,，需要考生抓住整個活動中的某一個或某幾個環(huán)節(jié)，具體展開論述,�,？梢�,，考生必須從題目設(shè)問出發(fā),，把自己放在特定的活動情境中，具體來進(jìn)行分析,，做出有特色,、有針對性的安排，這樣才能避免模板化,，取得高分?jǐn)?shù),。

三、綜合分析類

綜合分析類試題往往被考生視為難度大的一類題型,，在很多地方的公務(wù)員面試中,，綜合分析題一般作為題出現(xiàn)。綜合分析類考題類型主要包括社會現(xiàn)象類,、名言警句類,、漫畫類等，其中社會現(xiàn)象類試題幾乎為必考題,。如：國家選派一批公務(wù)員到美國等發(fā)達(dá)國家各部門掛職,，對此談?wù)勀愕目捶ā?ldquo;駿馬能歷險，犁田不如牛;豎車能載重,，渡河不如舟,。”請談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

對于綜合分析類的問題，首先要進(jìn)行定位,。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進(jìn)行定位和對與之相關(guān)的知識點(diǎn)進(jìn)行定位,。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的，對知識點(diǎn)進(jìn)行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于政治,、經(jīng)濟(jì),、文化、還是民生,，是與我們黨和政府的哪些大政方針相關(guān),，主要參考依據(jù)如十七大報告、“十二五”規(guī)劃和當(dāng)年的政府工作報告等,。定位之后,，要具體分析問題，分析問題的思維一定要發(fā)散,，包括對問題所產(chǎn)生的原因,、影響、對策等進(jìn)行分析,。

綜合分析題答題時要有三度,，即廣度、高度,、深度,，從公務(wù)員的立場出發(fā)來考慮社會問題，多角度分析社會熱點(diǎn),，從政府的高度出發(fā)來提出對策,，解決問題。同時,，為了體現(xiàn)答題的個性化,，考生可以適當(dāng)結(jié)合自身情況來展開論述，如舉例,、表態(tài)等,。綜合分析題的答案要點(diǎn)一般都比較多，那么在答題時就要注意邏輯順序清晰,，層次分明,，重點(diǎn)突出。

四,、應(yīng)急應(yīng)變類

應(yīng)急應(yīng)變類試題可以說是面試各大題型中靈活的一類,，要求考生立刻解決題中設(shè)定情境下的突發(fā)事件和棘手狀況，著重考查兩點(diǎn)：一是應(yīng)變能力,，二是處理實(shí)際問題的能力,。如：“有地方發(fā)生地陷，村民恐慌,，你怎么處理?”在回答這類試題時,，一是要注意心理的穩(wěn)定性,，迅速分析情況，積極思考相應(yīng)對策,，提出恰當(dāng)?shù)拇胧�,。二是要注意身份定位，身臨其境,，將自己置身于題中設(shè)定的情境中,。這類試題經(jīng)常會設(shè)定身份，那么考生的答題立場就必須以新的身份為出發(fā)點(diǎn),，進(jìn)入一個處理突發(fā)事件的模擬過程,。三是要拓寬思維，多提對策,，這是答題中的亮點(diǎn),，也是考生個性化的體現(xiàn)。一個突發(fā)事情往往不止一個解決辦法,，考生應(yīng)針對不同假設(shè)情況做出相應(yīng)對策,，并權(quán)衡利弊選擇實(shí)施，終將事件順利解決,。

五,、自我認(rèn)知與職位匹配類

對自我認(rèn)知與職位匹配類試題，三種主要類型：

類是直接型,。直接型的設(shè)問方式有如下幾種：“請問你有哪些優(yōu),、缺點(diǎn)”,、“請問你為什么要報公務(wù)員”等,。對于直接型試題，考生要注意自己的答案一定要與公務(wù)員的職位要求相匹配,，重點(diǎn)挖掘自己的優(yōu)點(diǎn),，這些優(yōu)點(diǎn)反映在自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷,、個性特點(diǎn)上,，強(qiáng)調(diào)自己所具有的這些特點(diǎn)恰恰就是自己報考的這一職位所需要的。缺點(diǎn),，采取避實(shí)就虛,，可以說自己剛畢業(yè)，缺乏一定社會經(jīng)驗(yàn),，看問題不如老同事深刻等,，切忌談很具體的缺點(diǎn)。

第二類是間接型,，通過間接的提問來考查考生與職位之間的匹配性,。比如“你的座右銘是什么”,、“你崇拜的人是誰”等等。事實(shí)上是以比較隱蔽的方式來考查考生的價值觀,，考生在要注意挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報職位的要求,。

第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考查考生的應(yīng)變能力與心理素質(zhì),。比如：“你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離,，請你談?wù)勀愕目捶ā?rdquo;對這類試題，既要承認(rèn)自己離理想狀態(tài)還存在差距,，又要盡量說服考官自己在所報考職位上具有的優(yōu)勢,。

因?yàn)槊總�人的經(jīng)歷和特點(diǎn)都不同，自我認(rèn)知題的答案不可能千篇一律,，它是結(jié)構(gòu)化面試中能體現(xiàn)考生個性的一類題型,。對待自我認(rèn)知試題，考生應(yīng)認(rèn)真梳理自身經(jīng)歷,，挖掘其中閃光點(diǎn),，歸納出自身具優(yōu)勢的方面，并準(zhǔn)備好用作論據(jù)的事例,，真正達(dá)到“人無我有,、人有我優(yōu)”。

【省考面試禮包】|【省考面試系統(tǒng)提升】|【省考面試圖書】|【面試題庫】

相關(guān)內(nèi)容推薦：