7月25日上午8點(diǎn),，陜西省公務(wù)員招錄考試即將開考,，吳真在西安文理學(xué)院考場(chǎng)外等待入場(chǎng),。為了這次考試，這名西安科技大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)準(zhǔn)備了6個(gè)月,。

當(dāng)天,，有167萬和吳真一樣蓄勢(shì)待發(fā)、摩拳擦掌的考生正同時(shí)走進(jìn)天津,、湖南,、陜西、河南,、內(nèi)蒙古,、四川、福建七個(gè)省份的公務(wù)員招錄考場(chǎng),，為這7個(gè)省份招錄的44047個(gè)公務(wù)員崗位奮力一搏,。

8月22日，湖北,、黑龍江、廣西,、新疆等16個(gè)省份的公務(wù)員招錄考試也將開考,，16個(gè)省份將迎來69745個(gè)公務(wù)員崗位招錄的角逐。對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生們,，參加被稱為“中國(guó)第一考”的公務(wù)員考試,，或許是改變?nèi)松�最好的機(jī)會(huì),。

吳真在2019年底也報(bào)名參加了研究生考試，本來信心滿滿的她卻不幸落選,。面對(duì)2020年殘酷的就業(yè)形勢(shì),，公務(wù)員考試成了她唯一的希望。為了增大上岸的可能,，她報(bào)名參加了華圖教育長(zhǎng)達(dá)40天的封閉培訓(xùn)班,，這份經(jīng)歷這給她帶來不少底氣。

華圖教育是國(guó)內(nèi)最知名的公務(wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一,。中國(guó)的培訓(xùn)行業(yè)魚龍混雜,、良莠不齊，但華圖獨(dú)樹一幟,，20年的辦學(xué)生涯中始終堅(jiān)持以高通過率來吸引學(xué)員,， 簡(jiǎn)單、粗暴卻最有效果,。

很多教育機(jī)構(gòu)喜歡用“年輕有顏值”,、“幽默搞笑”、“勵(lì)志”等特色老師來推動(dòng)招生,，但學(xué)員給華圖教育教師貼上的往往是“高學(xué)歷”,、“嚴(yán)格”、“刻板”等標(biāo)簽,。有的機(jī)構(gòu)老師上課玩笑搞怪,，好像在看段子手表演;華圖老師講課喜歡板板正正、管理嚴(yán)格到變態(tài),，學(xué)員以為回到高三教室,。很多機(jī)構(gòu)喜歡做新媒體營(yíng)銷，轉(zhuǎn)發(fā)微博就贈(zèng)送口紅香水;華圖教育的微博最擅長(zhǎng)的是在每天固定的時(shí)間上線備考干貨,。

華圖因這無法揮去的直男氣息在行業(yè)里獨(dú)樹一幟,。

01 直男的誕生

華圖崛起的故事，本質(zhì)上是一個(gè)硬核直男的成長(zhǎng)故事,，也是觀察教育培訓(xùn)行業(yè)崛起的切片,。試著去了解他的歷史，才能理解他的光芒,。

為什么每年有數(shù)百萬人報(bào)名參加公務(wù)員考試培訓(xùn)?因?yàn)榕嘤?xùn)有市場(chǎng),。

從2000年開始，中央國(guó)家機(jī)關(guān)的幾次大規(guī)模公務(wù)員招考出現(xiàn)新的變化,。比如,，2000年新增了《申論》科目;2001年在面試中加入心理素質(zhì)測(cè)試;2002年確定了新的考錄工作原則，按性質(zhì)和責(zé)權(quán)的不同將招考職位分為A,、B兩類,。公務(wù)員考試制度和科目逐年走向規(guī)范化和專業(yè)化,。

同時(shí)，考試題目也由對(duì)知識(shí)的考核轉(zhuǎn)向?qū)�學(xué)生綜合能力,，包括邏輯及推理,、主觀分析判斷、綜合學(xué)識(shí)和基本的運(yùn)算,、閱讀,、寫作、表達(dá),、智商等方面的測(cè)評(píng),。公務(wù)員考試雖然考察的知識(shí)簡(jiǎn)單，但想考高分必須要經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,，因?yàn)檫壿�,、抽象圖形思維、語言表達(dá),、心理素質(zhì),、政務(wù)實(shí)務(wù)等要點(diǎn)并能從大學(xué)課本直接獲取的。這也是公務(wù)員考試培訓(xùn)存在市場(chǎng)的原因,。

此時(shí),，易定宏創(chuàng)辦的華圖教育在2003年已經(jīng)悄悄在公務(wù)員考試圖書出版發(fā)行領(lǐng)域做到了行業(yè)第一。

在中國(guó)的教育培訓(xùn)行業(yè)版圖里,，絕大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是從培訓(xùn)業(yè)務(wù)起家,，之后開始涉及講義和教材的出版發(fā)行工作。

華圖教育恰恰相反,，是唯一從圖書出版發(fā)行業(yè)務(wù)起步,，轉(zhuǎn)行做培訓(xùn)的大型教育企業(yè)。早年做圖書生意的經(jīng)歷,，易定宏給華圖教育在DNA里烙下了濃濃的直男思維,。

一本圖書的出版需要經(jīng)過選題、談判簽約,、包裝制作,、內(nèi)文修改潤(rùn)色、版式設(shè)計(jì),、印刷工藝和材質(zhì)的確認(rèn)等多個(gè)步驟,。一方面需要編輯具有強(qiáng)烈的邏輯思辨能力，以便在選題,、文章修改,、版式設(shè)計(jì)等多個(gè)方面判斷優(yōu)劣，尋找平衡。另一方面,，一本圖書常常有幾十萬字，編輯需要盡量確保每一個(gè)字的準(zhǔn)確性,、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的正確性,、每一個(gè)詞語的恰當(dāng)性，這對(duì)于編輯的細(xì)心和耐心有嚴(yán)格的要求,。

這種做圖書的思維確定了華圖在教育行業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯：以客戶為中心和對(duì)細(xì)節(jié)的極致要求,。

在之后20年對(duì)華圖的管理上，易定宏把制度建設(shè)和追求效率作為華圖組織建設(shè)的核心目標(biāo),，把解決實(shí)際問題作為管理的路徑,，雖然有過挫折，總體上一直順風(fēng)順?biāo)��?/p>

02 直男做產(chǎn)品,，直擊痛點(diǎn)

2005年4月27日,，第十屆全國(guó)人大常委會(huì)第15次會(huì)議通過了《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》，以法律的形式明確了堅(jiān)決地,、不折不扣地實(shí)行“凡進(jìn)必考”錄用原則,。這標(biāo)志著我國(guó)的公務(wù)員制度邁進(jìn)了一個(gè)新的發(fā)展階段，公務(wù)員培訓(xùn)行業(yè)隨之迎來了上升期,。

自2006年開始,，整個(gè)公務(wù)員培訓(xùn)行業(yè)有如春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，烽煙四起,，很多機(jī)構(gòu)都在跑馬圈地,。

華圖的應(yīng)對(duì)策略是堅(jiān)持以產(chǎn)品為中心，不通過營(yíng)銷較短長(zhǎng),。

這時(shí)候,，易定宏手下一名渾身上下充滿鋼鐵直男氣息的闖將張仕友浮出水面。

張仕友皮膚黝黑,、身材健碩,，從湖南張家界山區(qū)考入中國(guó)政法大學(xué)。張仕友性子急,，不達(dá)目的不罷休,，從華圖圖書發(fā)行部主任做起，歷任華圖廣東分校校長(zhǎng),、華圖網(wǎng)站總經(jīng)理等職務(wù),，目前擔(dān)任華圖教育CEO。

2006年之前,，公考培訓(xùn)課程中,，無論是法律常識(shí)、數(shù)學(xué)推理,、邏輯分析,、言語理解與表達(dá)還是申論,，都由一個(gè)老師從頭講到尾。一旦講師在某個(gè)弱項(xiàng)上準(zhǔn)備不足,，就很可能被考生找出漏洞,，權(quán)威性遭到質(zhì)疑，機(jī)構(gòu)因而也會(huì)失去這個(gè)課程的控制權(quán)和話語權(quán),。針對(duì)這種情況,，華圖教育率先推出了模塊教學(xué)法，將課程體系分為各大版塊,，每個(gè)老師專攻其一,，培養(yǎng)單項(xiàng)冠軍。

張仕友任CEO期間,，進(jìn)一步優(yōu)化了模塊教學(xué)法,，增加了考試項(xiàng)目的課程種類，成功將公務(wù)員,、事業(yè)單位,、教師、金融,、醫(yī)療,、部隊(duì)、公安警察等多個(gè)職業(yè)考試項(xiàng)目劃分為200多門專業(yè)課程,，覆蓋超過400個(gè)二級(jí)學(xué)科,，同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大了課程研發(fā)和師資團(tuán)隊(duì),，聘請(qǐng)和培訓(xùn)的教學(xué)教研團(tuán)隊(duì)具有相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn),。以行政能力測(cè)試的數(shù)字推理題目為例，為了幫助學(xué)員掌握推理方法,，華圖教育聘請(qǐng)了近200位畢業(yè)于雙一流院校數(shù)學(xué)專業(yè)的老師,，從多個(gè)角度討論出不同的推理方法，因材施教,，幫助提高學(xué)員分?jǐn)?shù),。

總喜歡拿產(chǎn)品說話，用硬核技術(shù)講道理,，是張仕友一貫的管理風(fēng)格,。張仕友發(fā)現(xiàn)，在日常學(xué)習(xí)中,，微信消息,、影視、游戲、短視頻切割了學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間,，碎片化的學(xué)習(xí)使得學(xué)習(xí)效率低下,，效果堪憂。針對(duì)這種情況,，他主持推出全封閉的“狀元基地班”,。

張仕友的邏輯是，考生既然缺少封閉環(huán)境,，那就搞個(gè)基地封閉，向衡水中學(xué)學(xué)習(xí);既然沒有人監(jiān)督,，那就配個(gè)“魔鬼”班主任,，每天盯著學(xué)員讀書;既然效率與日俱下，那就安排了作息時(shí)間表,，把每天的時(shí)間精確到分鐘,。

2020年，狀元基地班時(shí)間表

問題解決,，邏輯滿分,，所以引領(lǐng)行業(yè)的狀元培訓(xùn)班誕生了。

研發(fā)中有人認(rèn)為這種封閉式,、半軍事化模式過于嚴(yán)格,、“反人類”，但這類課程產(chǎn)品確實(shí)一方面幫助學(xué)員戒掉手機(jī)依賴癥,，提高學(xué)習(xí)效率;另一方面讓學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性,、理論性的知識(shí)學(xué)習(xí)，重塑學(xué)員知識(shí)體系和信心,。

在張仕友眼里,，最簡(jiǎn)單直接的直男解決方式往往最有效果。

03 直男的專一：通過率的追求

2013年后,，在線教育開始崛起,。華圖教育也要同時(shí)打贏兩場(chǎng)戰(zhàn)役：一場(chǎng)在線上，一場(chǎng)在線下,。

一方面,，華圖必須確保同其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)中，在用戶數(shù)量,，用戶服務(wù)等方面樹立行業(yè)口碑;另一方面,，在線上培訓(xùn)這個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)，把線上學(xué)員通過O2O的方式納入華圖的體系,。

好在華圖用了20年的時(shí)間搭建起了行業(yè)最高通過率,，建立起了穩(wěn)固的護(hù)城河。

在職業(yè)教育領(lǐng)域，通過率是檢驗(yàn)培訓(xùn)有效性的唯一標(biāo)準(zhǔn),，其他機(jī)構(gòu)想要跨越這一護(hù)城河并不容易,。

純線上培訓(xùn)的模式雖然新穎，但一方面由于老師和學(xué)院的互動(dòng)僅存在于線上,，沒法了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,、作業(yè)完成情況、復(fù)習(xí)進(jìn)度,，很難保證學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和通過率,。另一方面，粉筆的老師大多不是自己培訓(xùn)的,，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平參差不齊,，純粹是“筆試靠運(yùn)氣，面試靠人品”的典型,。

華圖對(duì)于高通過率的追求根植于華圖的直男基因,，華圖CEO張仕友稱，“華圖十幾年經(jīng)歷了很多變化,，唯獨(dú)堅(jiān)持不變的就是用戶思維,，學(xué)員給華圖付費(fèi)，最樸素的需求就是通過考試,，因此,，考試通過率就成為以學(xué)員為中心的唯一闡釋和解讀。”

為了提高通過率,，華圖教育在行業(yè)里最先提出了“好老師,、好課程、好服務(wù)”的教學(xué)理念,。

華圖自創(chuàng)立之初對(duì)于老師的要求就很嚴(yán)格,，比如教育背景必須是985、211高校,，工作背景必須有過公職工作或者實(shí)際教學(xué)教研經(jīng)驗(yàn),。除了這些嚴(yán)格的門檻，華圖還仿照軍訓(xùn)的模式對(duì)入職的老師進(jìn)行全方位的淬煉,。正是對(duì)老師高門檻,、嚴(yán)培訓(xùn)、低通過率的堅(jiān)持,，才為華圖打造了一個(gè)精英師資團(tuán)隊(duì),。

2013年，為了提高教師的質(zhì)量,，華圖的師資培訓(xùn)開創(chuàng)“百日訓(xùn)練營(yíng)”,，老師的基礎(chǔ)培訓(xùn)時(shí)間確定為100天,，形式上，還引入軍訓(xùn),、拉練等拓展項(xiàng)目,，所有人像參加軍訓(xùn)一樣重新訓(xùn)練，體能,、紀(jì)律性,、講課技巧、知識(shí)點(diǎn)等都經(jīng)過一次又一次地打磨,、雕琢,，直到最后經(jīng)過華圖最頂尖培訓(xùn)師隊(duì)伍的輪番考核，才能正式開始擔(dān)任助教,，逐步走上講臺(tái),。

對(duì)于產(chǎn)品，華圖人共同的認(rèn)知是,，學(xué)習(xí)必定是一個(gè)痛苦的過程，教學(xué)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),，必須要遵循教育規(guī)律,。

張仕友解讀說，華圖的產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)核就是五個(gè)字——講練測(cè)評(píng)考,，一些教育培訓(xùn)公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)一味迎合用戶的需求,，卻忘記了教育的特殊性，這是不對(duì)的,。

2008年11月份開始,，華圖試驗(yàn)將班型的時(shí)間拉長(zhǎng)，除了教師授課外,，還加入了大量的練習(xí),，要求學(xué)員必須參加晚自習(xí)。隨后,，在張仕友的指揮下,，課程設(shè)計(jì)中又相繼加入了定期測(cè)試環(huán)節(jié)、錯(cuò)題點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),、模擬考試環(huán)節(jié),，讓整個(gè)課程的設(shè)計(jì)愈發(fā)符合應(yīng)試教育的要求。

華圖還為每名學(xué)員配備了陪伴式的學(xué)習(xí)顧問,，從報(bào)名一直到考試結(jié)束的每個(gè)環(huán)節(jié),，顧問都會(huì)幫助學(xué)員提前備考、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，提供學(xué)習(xí)和生活上的服務(wù),，甚至在結(jié)課后依然為他們提供筆試申論批改,、面試演練點(diǎn)評(píng)、考前全真�,？�,、考后成績(jī)查詢等服務(wù)。

除了學(xué)習(xí)顧問,，華圖還建立了學(xué)習(xí)題庫,。華圖的題庫里包含了100多萬道題，這些題目全部是人工收集和復(fù)查,，嚴(yán)格保證題目的準(zhǔn)確性;且多次對(duì)難度,、區(qū)別度等維度補(bǔ)打標(biāo)簽，保障給學(xué)員推送試題的有效性,。

04 尾聲

一部華圖教育的發(fā)展史,，是過去十余載中國(guó)職業(yè)教育考試培訓(xùn)行業(yè)起步的縮影。崛起背后的風(fēng)浪和沖擊,，也只有一批批華圖伙伴和家人才能體會(huì),。接連不斷的出差、一個(gè)接一個(gè)地區(qū)的開拓支援,、旅居酒店的漂泊,、電話里孩子的思念、無數(shù)個(gè)不能寐的夜晚,。

從0到1,，沒有坐擁資源，沒有異稟天賦,，除了勵(lì)精圖治,，艱苦奮斗，有的只剩初心不忘,。“以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步”“做一個(gè)百年教育企業(yè)”,，每個(gè)華圖人心中都秉持著這樣的信念，華圖幾代人揮灑熱血,，踐行華圖的理念,。在未來，在教育逐漸受到重視的今天,，華圖將繼續(xù)行走在教育培訓(xùn)的路上,，華圖理念也將在新的階段繼續(xù)煥發(fā)光彩。

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