近日，大理州,、昆明市因整治旅游市場(chǎng)秩序態(tài)度不堅(jiān)決,、措施不得力，被云南省人民政府通報(bào),，還被要求認(rèn)真汲取教訓(xùn),，抓好整改落實(shí)。

云南省政府公開(kāi)通報(bào),，表明絕不護(hù)短,。大理州、昆明市政府相關(guān)工作不給力,，“挨批”沒(méi)商量,。云南省文化和旅游廳牽頭第一時(shí)間調(diào)查核實(shí)，為查找病根兒,、督促鏟除打下基礎(chǔ),。

具體看，大理某旅行社涉嫌詐騙,，引發(fā)多起投訴,，嚴(yán)重侵害旅游者合法權(quán)益;昆明某些旅行社在電商平臺(tái)發(fā)布低價(jià)游云南產(chǎn)品，進(jìn)行虛假宣傳,，甚至被吊銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證還在違法經(jīng)營(yíng)……不法旅行社“坑人”必遭游客痛斥，兩地有關(guān)部門(mén)顯然也負(fù)有監(jiān)管不力之責(zé),，包括對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題未能及時(shí)處理,。倘若這些問(wèn)題繼續(xù)下去，游客難免“用腳投票”,。

對(duì)旅游業(yè)而言,，風(fēng)景固然很重要，游客口碑更關(guān)鍵,。游客都是乘興而來(lái),，希望賞美景、享美食,、獲得良好服務(wù),、留下美好回憶。游客如愿以償，一傳十,，十傳百,，是最生動(dòng)的“廣告”。同時(shí),，出門(mén)在外,，人生地不熟，誰(shuí)都不愿遇到“欺生”,，更怕權(quán)益受損,、投訴遇冷、敗興而歸,，那豈不是花錢(qián)找罪受?“宰客”事件頻發(fā),，公然忽悠蒙騙，地方處置不力,，自然會(huì)令有關(guān)地區(qū)的旅游形象大打折扣,，一些熱門(mén)旅游地“轉(zhuǎn)冷”殷鑒不遠(yuǎn)。

打造一片成熟旅游區(qū),，需要地方管理者多年努力和完善,。若疏于監(jiān)管，對(duì)問(wèn)題苗頭沒(méi)能“打小打早”,，不軌商家愈發(fā)有恃無(wú)恐,，會(huì)在不長(zhǎng)的時(shí)間里將長(zhǎng)久積累的好名聲敗掉。旅游地的管理者不能有躺在“功勞簿”上的思想,，更切忌“吃人嘴短拿人手短”,，對(duì)商家違規(guī)“睜一眼閉一眼”。不然,，輕則因失職不作為受懲,，重則自食違紀(jì)違法苦果。

疫情防控常態(tài)化,，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)回暖,，群眾在努力工作之余渴望休閑放松，管理者更當(dāng)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,，確保服務(wù)質(zhì)量和水平,，切實(shí)維護(hù)游客正當(dāng)權(quán)益。對(duì)旅游地來(lái)說(shuō),，這也是恢復(fù)經(jīng)濟(jì),、穩(wěn)就業(yè)、保民生的重要抓手,。旅游市場(chǎng)秩序整治不能搞“一陣風(fēng)”,，須常抓不懈,、持之以恒、久久為功,。

云南規(guī)范整治旅游市場(chǎng)秩序,，游客拍手稱快。其他可能存在類似問(wèn)題的地方也應(yīng)引為鏡鑒,。

小蔣的話：大家好,，我是小蔣 。國(guó)事,，家事,，天下事，天天都有新鮮事,。你評(píng),，我評(píng)，眾人評(píng),，百花齊放任君看,。觀點(diǎn)各有不同，角度各有側(cè)重,，只要我們尊重客觀,、理性公正。

原標(biāo)題：觀點(diǎn)1+1：大理昆明被通報(bào),，旅游亂象須整治

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