熱點(diǎn)概況

燒錢,、補(bǔ)貼、消費(fèi)券……瑞幸咖啡依靠這些互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中常見的手法,，在成立不到兩年時(shí)間就赴美上市,，打造了全球最快IPO公司的神話,，甚至放話，將在2021年底建成10000家門店,。然而,，4月2日晚間，瑞幸咖啡承認(rèn)財(cái)務(wù)造假22億元人民幣,。隨后,，瑞幸咖啡股價(jià)一瀉千里。4月3日,，中國(guó)證監(jiān)會(huì)表示,，高度關(guān)注瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假事件，對(duì)該公司財(cái)務(wù)造假行為表示強(qiáng)烈的譴責(zé),。

在承認(rèn)財(cái)務(wù)造假22億后,，瑞幸咖啡被意外賣爆，這樣的“高光時(shí)刻”,，是一種恥辱,。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)不假，但比輸?shù)魬?zhàn)斗更可怕的是喪失底線,。瑞幸的自欺欺人,，不僅損害了投資人利益,，更在折損中國(guó)企業(yè)的海外聲譽(yù),。光有幸運(yùn)沒有誠(chéng)信，不可能長(zhǎng)久成為市場(chǎng)的寵兒,。對(duì)上市公司財(cái)務(wù)造假,，必須零容忍。

各方觀點(diǎn)

新華社：財(cái)務(wù)造假22億元人民幣,，市值一夜蒸發(fā)約350億元人民幣,，瑞幸咖啡神話破滅了。誠(chéng)信是企業(yè)的立身之本,，禍莫大于失信,，無(wú)論身處何時(shí)何地，皆是如此,。

經(jīng)濟(jì)參考報(bào)：中國(guó)證監(jiān)會(huì)近日發(fā)布公告稱,，高度關(guān)注瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假事件，對(duì)該公司財(cái)務(wù)造假行為表示強(qiáng)烈的譴責(zé),。目前,，瑞幸咖啡已就財(cái)務(wù)造假事件致歉，涉事高管及員工被停職調(diào)查,。網(wǎng)民認(rèn)為,，瑞幸財(cái)務(wù)造假事件給所有上市公司敲了警鐘,，上了一堂公開的“誠(chéng)信課”。

第一財(cái)經(jīng)：瑞幸的成長(zhǎng)之路足夠幸運(yùn),，起碼開場(chǎng)是一手好牌,，但是“從來(lái)套路得人心”不一定走得遠(yuǎn)，還得靠實(shí)力,，畢竟資本可能被騙,，但也不忘記復(fù)仇。

深度分析

(一)誠(chéng)信對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性

1.誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力

馬克思主義認(rèn)為,，人是生產(chǎn)力中最積極最活躍的因素,，也是生產(chǎn)力唯一具有能動(dòng)性、創(chuàng)造性的主體因素,，再好的管理,、再好的制度，也需要人來(lái)執(zhí)行和運(yùn)作,。塑造企業(yè)誠(chéng)信作為核心價(jià)值觀就是高度重視人在生產(chǎn)力中的主觀能動(dòng)性,，通過(guò)精神層面的感召力，使企業(yè)內(nèi)部真誠(chéng)相待,，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，高度的認(rèn)同和支持企業(yè)方針和政策,，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步。

2.誠(chéng)信是促進(jìn)企業(yè)溝通的橋梁

一個(gè)企業(yè)有了樂于溝通的誠(chéng)信文化環(huán)境,，人與人之間相互尊重就多,、友情就多、人氣就旺,，有利于克服部門之間本位主義,，培養(yǎng)和激發(fā)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,。有誠(chéng)信才有溝通,，有溝通才有活水，有活水才有活力,。

3.誠(chéng)信是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的源泉

把誠(chéng)信作為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,，能夠把企業(yè)在長(zhǎng)期奮斗中形成的優(yōu)良品質(zhì)、頑強(qiáng)作風(fēng)挖掘和提煉出來(lái),，成為大家認(rèn)同和遵從的價(jià)值規(guī)范,，有助于把敬業(yè)愛崗的自發(fā)意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為，使個(gè)體的積極性凝聚為整體,，從而增強(qiáng)企業(yè)的生命力和活力,。企業(yè)對(duì)外誠(chéng)實(shí)守信,，能形成巨大的吸引力從而贏得發(fā)展的機(jī)遇。只有堅(jiān)持做到“內(nèi)誠(chéng)外信”的企業(yè)才擁有更多的合作伙伴并與其建立“共生共贏”的合作關(guān)系,。而一個(gè)失信的企業(yè)只能是搬起石頭砸自己的腳,，最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

(二)1.樹立全員誠(chéng)信意識(shí),，構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信文化,。

誠(chéng)信既是一種行為，也是一種道德觀念,。觀念的確立是行為的基礎(chǔ),。因此，企業(yè)的行為最直接的支配因素是思想意識(shí)和道德觀念,。因此,，要建立企業(yè)誠(chéng)信首要的工作就是確立誠(chéng)信的道德理念。

2.建立企業(yè)誠(chéng)信管理制度使誠(chéng)信建設(shè)規(guī)范化,。

企業(yè)內(nèi)部的一切文件,、制度、承諾都是誠(chéng)信的具體表現(xiàn)形式,，它是一種準(zhǔn)則,，是企業(yè)內(nèi)部的法律潛移默化了每一位員工的精神和方向。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立專門的誠(chéng)信管理部門,，把誠(chéng)信建設(shè)的理念準(zhǔn)則等形成文件,，使企業(yè)的誠(chéng)信管理工作既有專人負(fù)責(zé)又有章可循、有法可依,。

3.加強(qiáng)監(jiān)督工作保障企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信建設(shè)的順利進(jìn)行,。

在企業(yè)內(nèi)部建立和完善自下而上的誠(chéng)信責(zé)任監(jiān)督管理系統(tǒng)，把企業(yè)誠(chéng)信全方位地責(zé)任分解,，層層落實(shí)誠(chéng)信責(zé)任，做到環(huán)環(huán)緊扣,、環(huán)環(huán)相套分工明確,、責(zé)任到位確保形成誠(chéng)信責(zé)任鏈，保證內(nèi)部誠(chéng)信建設(shè)的順利進(jìn)行,。

參考文章

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人以誠(chéng)立身，國(guó)以誠(chéng)立心,。誠(chéng)信既是公民道德的基石,，也是社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。這些年來(lái),，從社會(huì)主義核心價(jià)值觀的提倡,，到個(gè)人征信體系的建立,，讓誠(chéng)信成為每個(gè)人在社會(huì)上的“通行證”，成為普遍共識(shí)和努力方向,。

然而,，羅馬并非一日建成。誠(chéng)信建設(shè),，也絕非一朝一夕之功,。由中國(guó)政法大學(xué)中國(guó)誠(chéng)信建設(shè)研究中心主持完成的《中國(guó)誠(chéng)信建設(shè)狀況研究報(bào)告》指出，中國(guó)誠(chéng)信建設(shè)總體形勢(shì)健康向上的同時(shí),，商業(yè)欺詐,、制假售假、學(xué)術(shù)不端等誠(chéng)信缺失問(wèn)題,，一定程度上已成為制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的頑癥,。數(shù)據(jù)更是顯示，企業(yè)每年因不誠(chéng)信導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元,。這樣的問(wèn)題,，令人警醒之余，也提示我們,，讓誠(chéng)信成為社會(huì)的底色,，任重而道遠(yuǎn)。

“巧詐不如拙誠(chéng)”,。對(duì)于每一個(gè)社會(huì)而言,，誠(chéng)信都是一股無(wú)法量化的道德力量，它既是維系社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶,，更是撬動(dòng)歷史進(jìn)步的杠桿,。有一個(gè)“砸冰箱”的故事，至今依然時(shí)常被人提起,。上世紀(jì)80年代初,，中國(guó)打開國(guó)門，眾多企業(yè)紛紛引進(jìn)電冰箱生產(chǎn)設(shè)備,，“大干快上”,。而在那個(gè)被形容為“紙糊的冰箱也能賣出去”的年代，海爾卻破天荒地砸了76臺(tái)冰箱,，原因就在于：有瑕疵,，質(zhì)量不合格。而這一砸,，也砸出了海爾“零缺陷”的質(zhì)量意識(shí)：僅用四年,，就拿到了中國(guó)冰箱行業(yè)的第一枚質(zhì)量金牌。而隨后幾年，當(dāng)市場(chǎng)供大于求,，其他企業(yè)遭遇寒流紛紛宣布降價(jià)之時(shí),，海爾卻不可思議地提價(jià)12%，用戶依然爭(zhēng)先恐后購(gòu)買,。這樣的現(xiàn)象,，根源恐怕就在于其不讓消費(fèi)者買到“瑕疵冰箱”的誠(chéng)信意識(shí)。

不僅是企業(yè),，對(duì)于個(gè)人,，更是如此。人而無(wú)信,，不知其可,。客觀而言,，從“鄉(xiāng)土中國(guó)”步入“流動(dòng)中國(guó)”,，從“熟人社會(huì)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;陌生人社會(huì)”，社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型,，人口大量流動(dòng),，的確容易給人帶來(lái)陌生感。然而,，這決不意味著,，人與人的交往就可以成為“騙一次算一次”的“一次性博弈”。恰恰相反,，越是變動(dòng)不居,，誠(chéng)信越是彌足珍貴、值得守護(hù),。守住誠(chéng)信做人的底線,，才能讓人走出“叢林狀態(tài)”，推倒不信任的高墻,，相互之間也才能打開心門,。古人講，“以誠(chéng)感人者,，人亦誠(chéng)而應(yīng)”,，說(shuō)的正是這個(gè)道理。

“遵守諾言就像保衛(wèi)你的榮譽(yù)一樣”,。誠(chéng)信就像空氣，用之不覺,，失之難存,，須臾不可離。在這個(gè)意義上，無(wú)論是定期發(fā)布誠(chéng)信“紅黑榜”,，營(yíng)造崇德向善,、失信可恥的道德氛圍，還是國(guó)家發(fā)改委,、國(guó)家工商總局等38個(gè)部門聯(lián)合簽署《失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒合作備忘錄》,，合圍“老賴”，抑或是政府,、社會(huì)紛紛建立征信系統(tǒng),，“讓失信者寸步難行、守信者處處受益”,，說(shuō)到底,，都是要通過(guò)制度的剛性，守護(hù)社會(huì)主義核心價(jià)值,，讓社會(huì)充盈誠(chéng)信的空氣,。

我們這個(gè)社會(huì)缺的不是對(duì)誠(chéng)信的呼喚，而是對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)守,。從對(duì)“虛假新聞”的聲討,，到對(duì)“天價(jià)大蝦”的反思，再到對(duì)老人跌倒扶不扶的討論,，各種道德事件就如同一塊塊三棱鏡,，折射出這樣一種復(fù)雜的心理：一方面，內(nèi)心認(rèn)同誠(chéng)信,，對(duì)誠(chéng)信缺失的不道德行為進(jìn)行譴責(zé);另一方面,，當(dāng)自己面對(duì)考驗(yàn)時(shí)，誠(chéng)信卻成了“無(wú)用的別名”,，自己不愿意首先站到道德高地,。回答這樣的誠(chéng)信命題,，既需要明晰規(guī)則的邊界,，也需要確立個(gè)人的正信。

“自不誠(chéng),，則欺心而棄己,，與人不誠(chéng)，則喪德而增怨”,。誠(chéng)信,，既是自己與他人的一份契約，更是自己與良心的一個(gè)約定,。個(gè)人遵從良知,，社會(huì)捍衛(wèi)約定，誠(chéng)信的殿堂才會(huì)一直燈火輝煌。

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