之工作關系處理
上下級關系
同事間關系
與群眾關系
考察考生人際交往的意識與技巧,。
1.要求考生能夠有組織中權屬關系的意識( 包括權限、服從,、紀律等意識 )
2.適應人際交往,,具備人際合作的主動性
3.兼顧處理人際關系的原則性與靈活性,實現(xiàn)人際間的有效溝通
分析當前的形勢和問題,,明確角色職責,,找準角色位置。
針對不同的溝通對象,,如何選擇行之有效的溝通方式,。
對人際關系處理結(jié)果的反饋和預期。
①上下級關系
【例】你是項目組組長小王,,你們組有個組員小李在工作中經(jīng)常出現(xiàn)反對你,、不配合你的工作的情況,而且他很固執(zhí),,影響整個小組工作效率,,如果你是小王,你打算怎么辦?
②同事間關系
【例】你和同事小李一起完成一個項目的洽談工作,。為了盡快完成任務,,小李提出了最簡單的合作方法,但你發(fā)現(xiàn)這種方式并不合適,,若按此方法實行,,還會影響你們的日后合作,。這時,你會怎么做?
③與群眾關系
【例3】某村祠堂年久失修,,有坍塌的風險,,村委會決定要進行維修,村民覺得祠堂是他們祖先留下來的傳統(tǒng),,反對對祠堂進行修整,,你作為村委會的工作人員,請問你會怎么做?