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2020社工面試：重點考察組織協(xié)調(diào)能力

2020-03-09 14:27:59 社區(qū)工作者考試 http://czjtsc.com/shehui/ 文章來源：華圖教育

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疫情期間各地學(xué)校“停課不停學(xué)”開展網(wǎng)上教學(xué)工作,，但卻暴露了各種問題，你作為當(dāng)?shù)亟逃止ぷ魅藛T,，單位要求調(diào)查出現(xiàn)的問題,，以后期改善，對此你怎么做?

【測評要素】重點考察組織協(xié)調(diào)能力

【精準(zhǔn)審題】身份：教育局工作人員任務(wù)：調(diào)查各地學(xué)校“停課不停學(xué)”網(wǎng)上教學(xué)的問題

【思維導(dǎo)圖】

【參考解析】

疫情期間,，為保障師生身體安全,，各學(xué)校統(tǒng)一推遲春季開學(xué)時間，為了趕上學(xué)習(xí)進度,、使學(xué)習(xí)計劃如期進行,，眾多學(xué)校推出“停課不停學(xué)”模式。為了使學(xué)生享受到優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,，保障學(xué)習(xí)效果,。我作為教育局的工作人員，現(xiàn)需要調(diào)查了解師生“停課不停學(xué)”過程中的問題,，以便針對性解決問題,，我會這樣來組織此次調(diào)查：

首先，組織有調(diào)研經(jīng)驗的工作人員成立調(diào)研小組,，我擔(dān)任組長,，統(tǒng)一指揮調(diào)度。以我局下屬的所有學(xué)校作為樣本框,，然后科學(xué),、合理地抽取樣本作為調(diào)研對象進行調(diào)研，樣本中應(yīng)該包括小學(xué),、初中,、高中、職業(yè)技校,，城市、農(nóng)村學(xué)校因各有適當(dāng)比例,，確定調(diào)研學(xué)校名單,，并指定各工作人員負責(zé)的學(xué)校范圍;同時規(guī)定時間節(jié)點,，提升調(diào)研效率。

接著,，由工作人員做好跟學(xué)校負責(zé)人和班主任的對接工作,，并下發(fā)已設(shè)計好的線上調(diào)研問卷到班級的微信群，由老師,、家長,、學(xué)生匿名填寫，并事先講明要認(rèn)真,、如實填寫,，保障收集到真實、有效的信息,。調(diào)研內(nèi)容可分老師版,，具體包括能否熟練使用線上教學(xué)軟件、網(wǎng)上教學(xué)具體問題,、網(wǎng)上授課效果,、對網(wǎng)上授課的建議等;家長版，主要包括能否滿足孩子網(wǎng)上學(xué)習(xí)條件,、功課輔導(dǎo)方面問題,、對網(wǎng)上學(xué)習(xí)的建議等;學(xué)生版，具體包括學(xué)習(xí)過程中的問題,、線上學(xué)習(xí)效果,、對線上學(xué)習(xí)的建議等。除了用線上調(diào)研問卷搜集問題外,，還可以通過電話訪談,，直接向教師、家長訪談網(wǎng)上學(xué)習(xí)的問題,、困難和效果,。

在調(diào)研過程中，我會跟進工作人員的工作進度,，及時溝通,、及時反饋，合作完成調(diào)研任務(wù),。調(diào)研完成后,，我會匯總調(diào)研數(shù)據(jù)信息，并用專業(yè)的統(tǒng)計軟件進行分析處理,。同時也會利用好此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)的各種好的建議,、解決問題的措施，把這些措施即使反饋分享給學(xué)校,、老師,、學(xué)生,，盡可能幫助他們解決遇到的問題和困難。最終根據(jù)調(diào)查收集到的資料,，形成調(diào)研報告,，交給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)解決疫情期間線上學(xué)習(xí)問題提供重要依據(jù),。

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