省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試之情景應(yīng)變：突發(fā)應(yīng)急處理

【例題】某小學(xué)發(fā)生食物中毒,，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理,，你怎么處理?

【解答】首先迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，途中通知政府.衛(wèi)生部門(mén)趕到現(xiàn)場(chǎng),。其次,，安撫情緒，讓家長(zhǎng)冷靜下來(lái),，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)中毒嚴(yán)重的采取一些搶救,，比如說(shuō)催吐的方法搶救，并安排將學(xué)生送往醫(yī)院,。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，封存食物，避免再中毒,，記錄好可能引起中毒的食物,，以便于醫(yī)生采取針對(duì)性救治，不同食物中毒救治方法不同,，另外那些現(xiàn)場(chǎng)搶救的方法可以多說(shuō)一個(gè),，比如說(shuō)重金屬中毒可以喝牛奶，反正要讓上面的考官覺(jué)得你說(shuō)的很有針對(duì)性,。最后,，你要總結(jié)，將這件事的處理方法及結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，另外建議在全轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展一次安全大檢查,，不能讓其它學(xué)校的孩子再中毒!并形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制，不定時(shí)檢查,。這些應(yīng)急題目,，你要吧自己代入到公務(wù)員這個(gè)角色里去處理這些問(wèn)題，處理結(jié)果要讓所有人都要感覺(jué)滿(mǎn)意,，處理時(shí)要陽(yáng)光你肯定可以處理好,，處理完問(wèn)題要總結(jié)避免再出現(xiàn)問(wèn)題。這幾點(diǎn)要注意了,，題目就好答了,，這種題目還形式的答法，某地有可能出現(xiàn)泥石流,，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)預(yù)防,，你如何組織?表態(tài) 一定做好，首先迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),，途中聯(lián)系當(dāng)?shù)卣��?醫(yī)療 民生 安全等部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，并做好初步的計(jì)劃，其次到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，與當(dāng)?shù)氐恼�府成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定詳細(xì)的計(jì)劃，并成立各個(gè)小組,，預(yù)報(bào)勘查組,，負(fù)責(zé)天氣 泥石流的評(píng)估預(yù)報(bào)工作，對(duì)可能發(fā)生泥石流的地方進(jìn)行監(jiān)督預(yù)報(bào),。思想工作組,，做好危險(xiǎn)地帶群眾轉(zhuǎn)移的思想工作，穩(wěn)定群眾的情緒,。后勤保障組,，保障好群眾的吃住行及安全,。醫(yī)療小組做好醫(yī)療保障及災(zāi)后疫情預(yù)防。搶險(xiǎn)救災(zāi)組,，突發(fā)泥石流后第一時(shí)間投入搶救工作,。災(zāi)后重建組，幫受災(zāi)群眾重建家園,。聯(lián)絡(luò)組,，做好各個(gè)小組間的聯(lián)絡(luò)工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作,。檢查監(jiān)督組,，督促各個(gè)小組完成好自己的任務(wù)。各個(gè)小組按照計(jì)劃開(kāi)展工作,，并做好應(yīng)急預(yù)案,。最后，總結(jié)提高,。

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