籌款不是一次性行為，而是循環(huán)往復(fù)的,�,；I款者的一切工作核心就是要了解可能捐贈者，讓他們和機(jī)構(gòu)培養(yǎng)感情,，建立關(guān)系,。當(dāng)拿到第一筆款項時，籌款沒有結(jié)束,，而是剛剛開始,。

　　六一期間，為困境兒童籌款的新聞常見媒體版面,。甚至,，有報道稱，越來越多企業(yè)家正踏破門檻,，承諾可以給自己資助的學(xué)生送書包和畫冊等物品,，唯一要做的是舉辦一場聲勢浩大的捐贈活動。其實有關(guān)如何籌款,，不是簡單要到錢就了事,，還有很深的文化和藝術(shù)在里面。

　　在美國,，來自于個人的捐贈遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過來自企業(yè)和獨立基金會等其他民間捐贈渠道,，始終占民間慈善總額的絕大部分。這和中國的情況不太一樣,。而且捐贈不只是富人的行為,，50%-80%的捐贈來自于中產(chǎn)階級。宗教是美國捐款去向最多的領(lǐng)域,，接下來是教育,，還包括科研，醫(yī)療,，文化藝術(shù)等非物質(zhì)領(lǐng)域的需求以及對公共事務(wù)與環(huán)境問題的關(guān)注,。而中國的捐贈主要集中于賑災(zāi)，或捐助人的家鄉(xiāng)建設(shè),；教育主要用于獎學(xué)金和校舍建設(shè),，和美國相比，捐贈的領(lǐng)域比較狹隘,。

　　美國的現(xiàn)代公益體系已經(jīng)發(fā)展到專業(yè)化,，制度化的層面。同樣,，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展后的中國,，慈善事業(yè)也會成為一種趨勢,。

　　對公益機(jī)構(gòu)來說，籌款不僅是資金的發(fā)展,，而且是存在的根本價值,。籌款的觀念需要改變,。在提出請求時不應(yīng)帶有歉意,，應(yīng)該滿懷自信自豪，代表機(jī)構(gòu)所承載的光榮使命,。要向人顯示,，捐贈是快樂的事�,；I款是值得尊敬的,，專業(yè)的行為。

　　非營利機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該至少將一半精力投入到籌款中去,，理事會的最基本職責(zé)就是監(jiān)督財務(wù)和保證機(jī)構(gòu)的經(jīng)費運轉(zhuǎn),，如果做不到這些，便不是稱職有效的領(lǐng)導(dǎo)層,。美國有關(guān)高等教育管理狀況的調(diào)查顯示,，半數(shù)以上校長每天都要花時間在籌款和預(yù)算方面。很多機(jī)構(gòu)籌款都是領(lǐng)導(dǎo)者首要任務(wù),。美國人對理事會的通常說法是“籌錢,，否則下臺”。

　　籌款不是一次性行為,，而是循環(huán)往復(fù)的,。籌款者的一切工作核心就是要了解可能捐贈者,，讓他們和機(jī)構(gòu)培養(yǎng)感情,，建立關(guān)系。當(dāng)拿到第一筆款項時,，籌款沒有結(jié)束,，而是剛剛開始�,；I款中最忌諱的是一錘子買賣,，籌款后就杳無音信�,；I款過程應(yīng)該像滾雪球一樣,，不斷擴(kuò)大廣度和力度,，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。根據(jù)籌款提出請求的方式不同,，效果也不同，籌款額越高越依賴個人關(guān)系,。人際關(guān)系重要在于人際信任減少了溝通成本,。

　　最后，贏得捐款承諾不意味著籌款工作的終結(jié),，籌款需要接受捐贈者的問責(zé),，只有把此做好，才能維持好的關(guān)系,，才能有繼續(xù)的捐贈,。包括機(jī)構(gòu)設(shè)有資產(chǎn)投資，財務(wù)管理的制度,，對公眾保持透明,，讓公眾捐得開心和放心。根據(jù)不同級別捐贈,，捐贈者將獲得不同級別認(rèn)可,，獲得不同級別益處。出版年度報告,，總結(jié)進(jìn)展,，接收捐贈者的問責(zé)，并對高額捐助者提供個性化服務(wù),，形成財務(wù)報告是良好捐贈的前提,。

　　□盧詠（中國與全球化智庫研究員）

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