2015-03-18 16:23:37 公務(wù)員考試網(wǎng) http://czjtsc.com/ 文章來(lái)源:華圖教育
春節(jié)旅游旺季即將到來(lái),,旅游質(zhì)量問(wèn)題再次成為人們關(guān)注的敏感話題,。在新旅游法出臺(tái)后,,雖然行業(yè)逐漸規(guī)范,,游客權(quán)益保障也得到了極大的提高,,但是各種隱性旅游陷阱依然層出不窮,。在春節(jié)游玩前夕,,為大家細(xì)數(shù)春節(jié)旅游中可能出現(xiàn)的陷阱有哪些,,出行的朋友們要注意預(yù)防,莫被各種巧立名目的誘惑輕易騙去,。
常見(jiàn)陷阱:1
被旅行社四處倒賣
不少旅游線路打出的低價(jià)格當(dāng)然是誘人的,,正規(guī)旅行社也在追求以低的價(jià)格來(lái)爭(zhēng)取更多的游客,但與此同時(shí),,游客也要注意一些違規(guī)旅行社或旅游門(mén)市部以低價(jià)格誘騙游客參團(tuán)之后,,再以不正當(dāng)?shù)姆绞将@得更多的非法利益,如增加購(gòu)物,,去黑店購(gòu)物,,降低檔次,更換景點(diǎn)等,。
在新旅游法出臺(tái)前,,散客游被“四處倒賣”的情況十分普遍,。
以云南旅行為例,一趟昆明,、大理,、麗江、香格里拉,、瀘沽湖11日游,,每個(gè)地方散客都被倒賣給不同的當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游使出渾身解數(shù),,連哄帶騙外加恐嚇逼游客購(gòu)物或者參加指定自費(fèi)項(xiàng)目,,比如藏族家訪等等。翡翠店,、螺旋藻店等購(gòu)物點(diǎn)一路下來(lái),,一條1999元/人的線路,最后每個(gè)人花了6000元還不止,。
即使到了現(xiàn)在,,這種美其名曰共享旅游資源實(shí)則倒賣游客的現(xiàn)象依然十分普遍。王先生前幾日便遭遇過(guò)一次啼笑皆非的倒賣事件,,出行第二天,,到了吃飯的時(shí)候,和飯桌上的團(tuán)友一聊,,發(fā)現(xiàn)原來(lái)一桌的四戶家庭,,報(bào)的是三家不同的旅行社和一家線上旅游網(wǎng)站,價(jià)格最多的相差2000元,。而導(dǎo)游,,居然不屬于這四家旅行社的任何一家。“我們報(bào)的是著名的正規(guī)大型旅行社,,價(jià)格也是最貴的,,有點(diǎn)郁悶。”
業(yè)內(nèi)人士解讀,,很多旅行社的線路固定拿航空公司的機(jī)位,,即使報(bào)團(tuán)人數(shù)不足也不會(huì)變動(dòng),因此往往和其他旅行社聯(lián)合收客,,在春節(jié)旺季時(shí)往往這種現(xiàn)象更為混亂,。但是在報(bào)團(tuán)的時(shí)候,沒(méi)有一家旅行社會(huì)主動(dòng)告知游客其實(shí)這條線路并不是自己旅行社的線路,,“很多旅行社宣傳線路時(shí)標(biāo)榜‘自組團(tuán)’,,但是游客并不了解‘自組團(tuán)’的概念和優(yōu)勢(shì),就是因?yàn)橹岸急幻稍诠睦铩?rdquo;
常見(jiàn)陷阱:2
提高原價(jià)假特價(jià)
春節(jié)將至,不少線上旅游網(wǎng)站打出春節(jié)特賣匯或者尾單甩賣,,看起來(lái)和原價(jià)相差極大的價(jià)格很是吸引了不少游客,。
“除了數(shù)量極少的秒殺產(chǎn)品之外,其實(shí)沒(méi)有多少限時(shí)特價(jià)路線,。”資深旅游達(dá)人小張告訴記者。作為常年出游的驢友,,她經(jīng)常刷旅游網(wǎng)站折扣,,因此對(duì)于這些旅游產(chǎn)品價(jià)格稔熟于心。
“比如這個(gè)熱賣的限時(shí)特價(jià)產(chǎn)品,,荷蘭法國(guó)7天5夜自由行5999元,,顯示的原價(jià)高達(dá)14999元,其實(shí)一直以來(lái)這個(gè)產(chǎn)品在這家網(wǎng)站上經(jīng)常打折,,價(jià)格一直都是5999元”,,小張打開(kāi)之前分享到朋友圈的截圖,“很多游客看到特價(jià)一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)買,,后來(lái)特價(jià)結(jié)束后上網(wǎng)一查,,還是這個(gè)價(jià)”。
而且,,不少在秒殺產(chǎn)品頁(yè)面上寫(xiě)著,,每個(gè)人只限搶一個(gè)名額,與此同時(shí),,商品頁(yè)面上注明了,,如果一個(gè)人出行的話,需要支付高達(dá)兩三千元的單房差價(jià),。
也就是說(shuō),,即使你搶到了這寶貴的白菜價(jià)旅游產(chǎn)品,還是要付高額的單房差價(jià)才能出行,,或者同伴以原價(jià)報(bào)團(tuán),,這樣算下來(lái),人均價(jià)格恐怕比平時(shí)同線路的打折產(chǎn)品還要貴,,毫無(wú)優(yōu)勢(shì),。
另外,網(wǎng)上預(yù)訂旅游產(chǎn)品的約束機(jī)制目前來(lái)說(shuō)還并不健全,,這方面消費(fèi)者也要留心,。
常見(jiàn)陷阱:3
景點(diǎn)全部免費(fèi)酒店偏遠(yuǎn)
楊先生一家去年春節(jié)報(bào)了澳大利亞旅游線路,到了澳大利亞才發(fā)現(xiàn),,旅行社安排的參觀景點(diǎn),,全部是免費(fèi)的公園、教堂和觀景臺(tái),“每天除了逛免費(fèi)公園就是免費(fèi)教堂,,免費(fèi)教堂逛完了就去當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)的博物館和藝術(shù)中心,。”楊先生說(shuō)。
此外,,之前楊先生看行程,,標(biāo)出旅行全程酒店三星標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果后來(lái)才發(fā)現(xiàn),,住的酒店條件雖然不錯(cuò),,但是均在城市最偏遠(yuǎn)的地方。“尤其是在悉尼的住宿,,住在當(dāng)?shù)刂伟沧畈畹膮^(qū)域之一,,搶劫案頻發(fā)。”
所以,,游客最好要求在旅游合同中寫(xiě)明酒店的名稱,,并在網(wǎng)上查詢酒店的檔次和口碑。
常見(jiàn)陷阱:4
買土特產(chǎn)易被騙
在報(bào)團(tuán)參加旅行社線路時(shí),,固然有著一些信息不對(duì)稱帶來(lái)的影響旅游品質(zhì)的隱患,,但是自由行旅游,在當(dāng)?shù)卦庥鲵_局時(shí)往往更難以維權(quán),。
這些騙局往往都“因地制宜”,,有著地理性特點(diǎn)。去個(gè)古跡就總能遇到某某誕辰或者高僧剛好為游客開(kāi)光,,一打照面高僧便讓游客先給父母燒炷最便宜的也要99元的平安香,。到了海邊,天價(jià)海鮮已不是新鮮事,,騎馬的草原高山,,上了馬之后不再給一筆錢(qián)就難以下馬。
尤其是每一地的土特產(chǎn),,春節(jié)出游游客購(gòu)買年貨的愿望更為熱烈,,從而更容易被欺騙。境外游更是如此,,不少缺乏當(dāng)?shù)鼐唧w地理和自然知識(shí)的游客,,往往容易出于給親朋好友帶手信的想法,輕信他人言語(yǔ),,花數(shù)千元購(gòu)買大量當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn),,其實(shí)當(dāng)?shù)馗静怀霎a(chǎn)此類物品。
因此,,在出游前,,游客最好是能夠搜索了解當(dāng)?shù)卣嬲霎a(chǎn)的土特產(chǎn),尤其是自由行,更應(yīng)該事先了解當(dāng)?shù)赜锌赡苡龅降尿_局,,提前打好心理預(yù)防針,,才能更好地保障自身權(quán)益。
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