8月份開始申請小額貸款,，到現(xiàn)在4個(gè)月過去了還沒收到回復(fù),，也不知道到底能不能貸款，等待資金周轉(zhuǎn)的市民黃小姐近日遭遇了這一苦惱,，馬上就到年底了,，可貸款還杳無音訊,，讓她不解的是：“要得到相關(guān)部門的一個(gè)明確答復(fù)為何這么難,？”記者介入調(diào)查當(dāng)天，銀行就到場進(jìn)行了情況核實(shí),。(12月11日《清遠(yuǎn)日報(bào)》)

　　左等右盼長達(dá)4個(gè)月無音訊,，記者采訪當(dāng)天，銀行立即行動(dòng)起來,，這突如其來的轉(zhuǎn)變實(shí)在讓人一時(shí)間難以適應(yīng),。銀行之所以快速行動(dòng)，無非是擔(dān)心媒體的曝光,，可以預(yù)見的是，倘若市民沒有找媒體,，或者媒體沒有應(yīng)市民要求進(jìn)行采訪,，究竟還要等待多久才有回音，恐怕只有銀行自己知道,。

　　關(guān)于申請小額貸款,，早在2002年，中國人民銀行,、財(cái)政部,、勞動(dòng)和社會保障部就曾聯(lián)合發(fā)文，對小額擔(dān)保貸款在發(fā)放范圍,、貸款額度,、期限、利率及貼息等方面都有具體的政策規(guī)定,。近年來,，各地在落實(shí)這一政策時(shí)，先后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整,，使小額貸款更加惠民,。廣東清遠(yuǎn)市去年底出臺相關(guān)實(shí)施辦法，規(guī)定該貸款最高貸款額為10萬元,，免利息也不需抵押,，政策實(shí)施以來受到不少創(chuàng)業(yè)者的青睞。

　　毫無疑問，開展小額貸款,，對于扶持全民創(chuàng)業(yè),，促進(jìn)微小企業(yè)的發(fā)展，都具有重要的促進(jìn)作用,。然而其中涉及的多個(gè)部門審批,，最終“銀行關(guān)”最難過的現(xiàn)象也一直存在。按照規(guī)定,，如果申請人材料齊全,，每個(gè)環(huán)節(jié)不超過5個(gè)工作日，一般過程不會超過15天,，現(xiàn)實(shí)中像黃小姐類似的申請幾個(gè)月無音訊的事例顯然絕非個(gè)例,，辦理過程中無法任何反饋信息，任憑申請人望眼欲穿,，個(gè)中滋味也許只有親身經(jīng)歷才能感同身受,。

　　看過武俠小說或電影的人都知道，有一門非常厲害的功夫叫“化骨綿掌”,，被此掌擊中的人開始渾如不覺,，但兩個(gè)時(shí)辰后掌力發(fā)作，全身骨骼會其軟如綿,，處處寸斷,，慘不堪言。從中央到地方,，很多政策的初衷本來是好的,，但具體到實(shí)施卻難免陷入“上有對策下有對策”的境地。相關(guān)部門的“門難進(jìn),、臉難看,、事難辦”，表面上看是某些部門的作風(fēng),，實(shí)際上卻是對政府公信力的損傷,，久而久之難免讓民眾喪失對政府的信任，用“化骨綿掌”來形容也未嘗不可,。

　　很顯然,，小額貸款這一政策利好遭遇“化骨綿掌”，與相關(guān)部門的工作作風(fēng)密切相關(guān),，從申請材料的初審到復(fù)核,，如果每個(gè)部門都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保申請渠道暢通無阻,，也許原本15天就能辦好的事情又何須過了4月還無音訊,？尤其是銀行作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu),，更應(yīng)該明白申請人等待資金周轉(zhuǎn)“救火”的急切心情，即使不能貸款給個(gè)回復(fù)又有何難,？小額貸款政策如此,，還有多少“好政策”遭遇“化骨綿掌”，又如何對癥下藥醫(yī)治頑癥,，這些都值得相關(guān)部門深刻反思,。

相關(guān)內(nèi)容推薦：