蔡紅霞（右三）與戰(zhàn)友分享獲獎(jiǎng)后的喜悅。
朱 民攝（新華社發(fā)）

　　瘦弱,清秀,慢聲細(xì)語,笑容可掬,。

　　北京軍區(qū)二六一醫(yī)院精神病科門前,，輕輕地?fù)肀В�柔聲地叮��,，戀戀不舍地�(fù)]手,。

　　“送每個(gè)病人康復(fù)出院,是我最幸福的事�,！狈畔�?lián)]動(dòng)的右手,，這個(gè)外表看上去纖弱的女子，眼角泛起淚光,。

　　她叫蔡紅霞,二六一醫(yī)院精神病科總護(hù)士長,，從事精神病護(hù)理已經(jīng)整整30年，用博大的愛心和精湛的技術(shù),，幫助萬余名精神疾患人員康復(fù)回歸社會(huì),。8月24日，莊嚴(yán)的人民大會(huì)堂里,，中共中央總書記,、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平親切接見了蔡紅霞，親自為她頒發(fā)了第四十四屆“南丁格爾”獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

　　親自試藥

　　“我們受點(diǎn)委屈算啥”

　　在蔡紅霞的頭上,、胳膊上,都有清晰可見的傷疤,。“這都是病人動(dòng)手留下的紀(jì)念,沒什么大不了,�,！辈碳t霞輕描淡寫。

　　天天和病人打交道,，而且一干就是30年,，個(gè)中的酸甜苦辣，是常人難以想象的,。

　　在這里,，醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常面臨著意想不到的各種攻擊和人身傷害。有一次,，蔡紅霞正在給一名女病人喂飯，突然,，后面排隊(duì)打飯的一個(gè)男病人撲了上來,，一把把她摁在桌子上，揪著她的頭發(fā)使勁往桌上磕,，幸好其他工作人員反應(yīng)迅速,，才把她搶了出來。

　　這一次,，蔡紅霞被打成了腦震蕩,，躺了三天才能下床�,？缮陨曰謴�(fù),，她又回到了工作崗位。

　　“病人精神失常,，我們要有理智,。”面對(duì)病人的無故打罵,，蔡紅霞總是打不還手,，罵不還口。她常對(duì)醫(yī)護(hù)人員說：“精神病人是弱勢(shì)群體,，醫(yī)護(hù)人員關(guān)心愛護(hù)他們,，既是對(duì)病人生命健康負(fù)責(zé)，也是構(gòu)建和諧社會(huì)應(yīng)盡的一份責(zé)任,，我們受點(diǎn)委屈算啥,！”

　　精神病人和正常人不同，正常人服藥后如果覺得不舒服，會(huì)及時(shí)向醫(yī)生提出,，而精神病人要么不吭聲,，把一切都藏在心里；要么比劃半天說不清楚,，即使說了,有時(shí)也不知道他說的是真話還是假話,。由于病人人為停藥，常常導(dǎo)致疾病復(fù)發(fā),。

　　為走進(jìn)病人的內(nèi)心世界,，了解病人服藥后的真實(shí)感受，蔡紅霞經(jīng)常把自己當(dāng)“病人”,，感受精神類藥品對(duì)身體的影響,。

　　有一次,蔡紅霞不顧白細(xì)胞長期偏低的身體狀況，嘗試著服用了2片氯硝安定,，誰知在下臺(tái)階時(shí),，雙腿發(fā)軟摔了一跤。通過這次親身感受,，她找到了病人有時(shí)無緣無故摔倒的根源,。她要求護(hù)士們對(duì)服用此類藥品的病人多加關(guān)注，夜里上廁所時(shí)要派人攙扶,。從此,，病人夜里摔倒的情況再也沒有發(fā)生過。

　　接著,，她又先后兩次嘗試著吃了其他一些藥品,，并把身體上出現(xiàn)的嘔心、困倦,、心慌,、肌肉松弛等感受記錄下來，然后反復(fù)提醒值班護(hù)士,，當(dāng)病人出現(xiàn)藥物副作用時(shí),，一定要及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，有針對(duì)性地服用對(duì)抗副作用的藥,，以減輕病人的痛苦,，減少對(duì)身體的傷害。

　　30年來,，蔡紅霞先后有7次改行,、調(diào)動(dòng)和進(jìn)機(jī)關(guān)的機(jī)會(huì)，但她放棄了,；30年來,，有28個(gè)春節(jié)她是在病房?jī)?nèi)照顧病人,。她說：“護(hù)理工作就是我的事業(yè)，在這個(gè)平臺(tái)上我能體現(xiàn)人生的價(jià)值,�,！�

　　洞悉病人心理

　　“尊重比同情更重要”

　　“誰愿意生病，攤上了已經(jīng)不幸了,�,！辈碳t霞經(jīng)常對(duì)醫(yī)護(hù)人員說：“別人可以不管病人，但我們醫(yī)護(hù)人員不能把病人推之門外,，這不僅對(duì)不住自己的良心,，更有違職業(yè)道德�,！�

　　受世俗觀念的影響,，精神病人容易受到人們的歧視�,！熬�神病人是��,，尊重比同情更重要�,！�30年從事精神疾病護(hù)理,，洞悉病人心理的蔡紅霞要求護(hù)理人員，要時(shí)時(shí)處處維護(hù)好病人的尊嚴(yán),。

　　有一年大年三十中午,，鞭炮聲此起彼伏,，人們沉浸在喜迎新春的歡樂氣氛中,。

　　這時(shí)，一個(gè)衣衫襤褸,、患有精神病的小女孩,，被地方福利院工作人員送到了醫(yī)院。

　　衣服上有好幾處破洞,，頭發(fā)凌亂隱約有虱子爬動(dòng)，目光呆滯,像木樁站在那兒一動(dòng)不動(dòng),。第一眼看到小女孩,，蔡紅霞心里有種說不出的酸楚,。她當(dāng)即準(zhǔn)備好熱水，幫女孩洗了個(gè)澡,，然后換上了干凈的衣服。

　　可是,，女孩頭上沾滿了虱子,，咬得她不停用手去撓,。雖然用藥進(jìn)行殺滅,，但虱子太多,，怎么也滅不干凈。迫不得已,，蔡紅霞只能給她剃光了頭發(fā),。

　　病友們見一個(gè)女孩剃了光頭,，哄堂大笑。女孩沉默幾分鐘后,開始放聲大哭,。

　　精通心理學(xué)的蔡紅霞知道,，女孩雖然患病，但天生的愛美意識(shí),，讓她感覺受到了傷害，只有維護(hù)好她的自尊,，才能控制好病情,。

　　蔡紅霞勸走了看熱鬧的病人,。然后和顏悅色地對(duì)女孩說：“阿姨過兩天給你買個(gè)帽子,，你戴上肯定很漂亮�,！睅拙浒参�,，讓女孩的情緒穩(wěn)定下來,。

　　初二早晨，連續(xù)值了三天班的蔡紅霞下班后，沒有回家就急忙坐車去了商場(chǎng)，可商場(chǎng)要到中午11點(diǎn)才開門。寒風(fēng)中,，她守在門口，足足等了兩個(gè)多小時(shí)，終于為小女孩挑選到了一頂大紅色的絨線帽。

　　緊接著,，蔡紅霞又返回病房,親手把絨線帽戴到女孩頭上,女孩的臉上綻開了笑容,。

　　醫(yī)院政委張冠軍感慨：“蔡紅霞為病人付出的愛,，已經(jīng)融入了她的血脈,，成為了一種習(xí)慣,。”

　　創(chuàng)新臨床護(hù)理

　　“緊跟時(shí)代醫(yī)療發(fā)展,，緊貼病人需求”

　　走進(jìn)精神病科工娛治療中心,，仿佛來到了一個(gè)藝術(shù)創(chuàng)作的殿堂。樓道內(nèi)兩邊墻上,，掛著病人創(chuàng)作的一幅幅書法繪畫作品,；學(xué)習(xí)園地欄目里,，貼滿了病人的詩詞,、人物素描；手工創(chuàng)作室里,，擺滿了各種刺繡,、陶藝、編織等工藝作品,。

　　院長胡敏告訴記者,，由蔡紅霞創(chuàng)建的全軍首個(gè)多種輔助性康復(fù)娛樂工娛治療中心，分別設(shè)立了手工制作,、陶藝泥塑,、廚藝操作、音樂治療和舞蹈藝術(shù)等8個(gè)治療室,，通過讓病人參與各種文化活動(dòng)和手工創(chuàng)作,，有效驅(qū)除了心理陰霾，提高了適應(yīng)外界環(huán)境能力,。

　　普通的護(hù)理崗位,，不凡的創(chuàng)新成就。今年4月,，精神病科教學(xué)室內(nèi),，來自北京10多家精神專科醫(yī)院的40多名護(hù)理專家,，現(xiàn)場(chǎng)觀摩蔡紅霞主持的多媒體教學(xué)查房,。

　　是什么吸引了這么多護(hù)理專家的目光？組織安排這次活動(dòng)的北京市護(hù)理協(xié)會(huì)秘書長李春燕稱贊說：“蔡紅霞探索的這一獨(dú)特的查房模式,，對(duì)精神病合并多種軀體疾病開展聯(lián)合護(hù)理會(huì)診,，提供了十分有益的借鑒。”

　　抑郁癥是一種嚴(yán)重影響身心健康的常見情感障礙性精神疾病,，具有高復(fù)發(fā),、高自殺、易致殘的特點(diǎn),。近年來,，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，抑郁癥病人呈逐年增多趨勢(shì),。據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),，我國抑郁癥患者超過2600萬人。

　　為攻克這一難題,，蔡紅霞進(jìn)行了艱辛探索,。許多護(hù)理人員心里產(chǎn)生了懷疑：“做學(xué)問、搞科研是醫(yī)生的事,，護(hù)士只要做好打針輸液等基礎(chǔ)性臨床服務(wù)工作就行了,，還能在科研上搞出什么名堂？”

　　“病人把生命健康交給了我們,，為病人負(fù)責(zé)是醫(yī)護(hù)人員的共同責(zé)任,。”蔡紅霞迎難而上,，結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，從生物、心理,、社會(huì),、人文等方面，探索為每個(gè)病人建立個(gè)體化的服務(wù)流程,。

　　通過4年的創(chuàng)新探索,，“抑郁癥護(hù)理流程效果觀察研究”獲得軍隊(duì)醫(yī)療成果三等獎(jiǎng)。對(duì)抑郁癥患者實(shí)施系統(tǒng)健康教育的做法,，在全軍精神疾病學(xué)術(shù)會(huì)議上作大會(huì)交流,，并在全國推廣應(yīng)用。

　　“作為精神科護(hù)理人員,，僅有熱情還不夠,，還要學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能,�,！辈碳t霞深有體會(huì)地說：“只有緊跟時(shí)代醫(yī)療發(fā)展，緊貼病人需求,，才能更好地去服務(wù)病人,�,！�

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