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一個社區(qū)掛27塊牌子并不是真問題

2013-11-11 11:09:20 公務(wù)員考試網(wǎng) http://czjtsc.com/ 文章來源:華圖教育

  一個社區(qū)掛了27塊牌子,!近日,,有網(wǎng)友在南寧某門戶網(wǎng)站論壇發(fā)帖,并貼出一張被眾多網(wǎng)友爭相轉(zhuǎn)發(fā)的圖片,,圖片顯示,,該社區(qū)共掛了大大小小27個職能部門的牌子。網(wǎng)友“11惠”驚呼,,該社區(qū)太強(qiáng)大了,,甚至“堪比美國白宮”。(2013年11月10日《當(dāng)代生活報》)

  從報道配發(fā)的圖片上可以看到,,這些牌子主要包括社區(qū)服務(wù)中心,、政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)單元服務(wù)站,、勞動保障工作站,、人民調(diào)解委員會、群眾工作室等,,還有關(guān)心下一代工作委員會,、殘疾人協(xié)會、家長學(xué)校,、綠色網(wǎng)吧,、市民文明學(xué)校等。

  這位網(wǎng)友說“堪比美國白宮”,,我認(rèn)為也是胡侃,,美國白宮也沒這么多牌了啊,!其實,,牌子多未必就是毛病,關(guān)鍵看牌子所指向的服務(wù)項目,,能否讓社區(qū)居民享受得到,,享受得好,換言之,,社區(qū)的整體功能是否真正落實到為居民服務(wù)上,,這是關(guān)鍵。

  因工作關(guān)系,,筆者對社區(qū)工作比較了解,。給我的印象是,,目前的城市社區(qū)工作存在著兩個難題:一是工作人員報怨活多工作忙,從年頭忙到年尾,,天天有干不完的事,,甚至平時加班加點,雙休日休不著,;一是居民報怨有難題找社區(qū),,許多時候卻得不到解決,還得自己找關(guān)系處理,。社區(qū)工作人員和服務(wù)對象兩頭報怨,,兩頭都難,其背后的主要原因就是職能錯位,,影響了社區(qū)功能正常發(fā)揮,。

  職能錯位表現(xiàn)在,社區(qū)應(yīng)該是為居民辦事的群眾自治組織,,而不是政府部門的派出機(jī)構(gòu),,或者說,社區(qū)的功能是管理社區(qū)內(nèi)居民的社會生活事務(wù),,為社區(qū)居民和單位提供社會化服務(wù),,救助和保護(hù)社區(qū)內(nèi)弱勢群體,提高社區(qū)成員的文明文化素養(yǎng),,化解各種社會矛盾,,保證居民生命財產(chǎn)安全。而一些政府部門包括政府派出機(jī)構(gòu)的街道辦事處,,把一些不屬于社區(qū)承擔(dān)的工作,,當(dāng)任務(wù)交給了社區(qū),甚至要在社區(qū)掛出牌子以顯示重視,,結(jié)果讓社區(qū)“種了別的地,,荒了自己的田”,社區(qū)過多地承擔(dān)了本不屬于他們的工作任務(wù),,沖淡了或弱化了為居民服務(wù)的職能,,結(jié)果費力挨累不討好。

  社區(qū)為居民服務(wù),,很多時候要同政府職能部門打交道,,通俗地講,社區(qū)為居民服務(wù),,除了履行必要的管理職能外,,更多的是社區(qū)干部替居民找政府職能部門辦事,比如,居民用水,、用電,、供暖、用氣,、物業(yè)管理,,居民就業(yè)、就醫(yī),、就學(xué)、救助及治安等等,,政府部門理應(yīng)迅速承辦,,必要時應(yīng)該指派專人專辦。通過落實社區(qū)干部的訴求,,解決居民生活中的難題,。然而,現(xiàn)實中有些部門卻把這個關(guān)系弄顛倒了,,部門不主動服務(wù)不說,,社區(qū)干部找上門來辦事,就像求他們似的,,強(qiáng)調(diào)客觀這不行那不行,,甚至應(yīng)該辦的也要人情。辦實事不積極,,搞形式一套套的,。比如,為評比達(dá)標(biāo)抓的一些脫離實際的工作典型,,討好上級勞民傷財?shù)膽?yīng)景活動,,紛紛以抓基層打基礎(chǔ)為名硬性壓給社區(qū),造成所謂的中心工作偏離實際,,干部群眾怨聲載道,。

  由是觀之,一個社區(qū)掛了27塊牌子本身不算什么問題,,政府部門和相關(guān)組織如何轉(zhuǎn)變職能,,把向社區(qū)壓任務(wù)變成支持社區(qū)為居民服務(wù),讓社區(qū)職能歸位,,這才是問題的關(guān)鍵,。

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