習(xí)近平同志在全國宣傳思想工作會議上說：“要解決好‘本領(lǐng)恐慌’問題,，真正成為運用現(xiàn)代傳媒新手段新方法的行家里手”。然而,，面對紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,，不少領(lǐng)導(dǎo)干部都面臨著不適應(yīng)，這對原本就急需惡補網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部來說,，就成了一個“偽命題”,。要克服本領(lǐng)恐慌，學(xué)習(xí)是唯一的出路,。

　　媒介素養(yǎng)的概念屬于地地道道的舶來品,。眾多學(xué)者認(rèn)為：“媒介素養(yǎng)”是指人們對大眾傳媒的認(rèn)識、利用和參與方面的素養(yǎng),。然而,，我們的官員干部,、特別是從事宣傳思想工作的人員，他們可能上過網(wǎng)絡(luò)直播的問政節(jié)目,，所在部門或單位也開過官博官微,，可是自己對新媒體運用的認(rèn)識和操作依舊是一知半解、摸不著頭緒,，所以才會出現(xiàn)“雷語”,，鬧過“笑話”，或者干脆對尖銳問題采取“鴕鳥”政策,。

　　一直以來,，“倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，促進(jìn)綠色網(wǎng)絡(luò)”的活動開展得如火如荼,，旨在用“媒介素養(yǎng)教育”指導(dǎo)人們正確理解,、建設(shè)性地享用大眾傳播資源，旨在培養(yǎng)人們選擇信息,、解讀信息,、抵御負(fù)面信息、參與媒介傳播信息的能力,，借以提高廣大網(wǎng)民和網(wǎng)媒的自我媒介素養(yǎng),。但不要忘記，擔(dān)任宣傳輿論引導(dǎo)重任的領(lǐng)導(dǎo)干部也同樣迫切需要提升自己的網(wǎng)媒素養(yǎng),，良好的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)是使用網(wǎng)絡(luò)的一道無形的“防火墻”,。

　　《江蘇省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報告》顯示：江蘇省網(wǎng)民數(shù)已近4000萬人，其中七成多網(wǎng)民會用手機上網(wǎng),，近三成網(wǎng)友玩微信微博,。互聯(lián)網(wǎng)普及率為50%,，也就是說,，一半江蘇人是網(wǎng)民了，其中73.2%的網(wǎng)民認(rèn)為“各級政府應(yīng)建立與網(wǎng)民溝通的工作機制”,。由此可見,，重視網(wǎng)絡(luò)民意，已是踐行黨的群眾路線中非常重要的一環(huán),。

　　“不日新者必日退”,，只有宣傳戰(zhàn)線人員的個人素養(yǎng)提升了，才能迎接新的挑戰(zhàn),。做不到知網(wǎng)懂網(wǎng),，摸透輿論傳播規(guī)律，就難以融入網(wǎng)絡(luò),。加強江蘇網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，就要改變領(lǐng)導(dǎo)干部普遍網(wǎng)絡(luò)知識缺乏的現(xiàn)狀,，變被動為主動。過去,，領(lǐng)導(dǎo)干部回避網(wǎng)絡(luò)無非是有“對網(wǎng)絡(luò)不屑一顧”,，“沒有條件上網(wǎng)”，“沒有時間上網(wǎng)”,，“確實不會上網(wǎng)”等幾個原因,。歸根結(jié)底，還是源于對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識,、新媒體的出現(xiàn)存在某些誤區(qū),，源于心理上的“傲慢與偏見”。這不僅僅是個人習(xí)慣的問題,，更是領(lǐng)導(dǎo)干部是否具備現(xiàn)代意識,、能不能跟上時代潮流的一個重要標(biāo)志。

　　新興數(shù)字媒介極大降低了平民參與社會傳播的“門檻”,，多元碎片的社會群落的溝通與融合,，以及新的秩序與規(guī)則的建立，不是少數(shù)人“閉門造車”可以完成的,。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于掌握第一時間的話語權(quán),，對網(wǎng)民反映集中而強烈的問題作出積極迅速的回應(yīng)，以透明和務(wù)實的姿態(tài)贏得網(wǎng)民的理解和支持,，不為謠言留下傳播的空間,；作為公眾人物，領(lǐng)導(dǎo)干部說話要謹(jǐn)慎,，對網(wǎng)民的牢騷話,、諷刺話等要保持理性克制的態(tài)度,，防止被網(wǎng)絡(luò)輿論牽制,，釀成不良后果；同時,，也期望有更多官員能實名注冊或披個馬甲上陣與網(wǎng)友舌戰(zhàn)或“套近乎”,，真正摒棄盛氣凌人的官腔官調(diào)，拉近與普通老百姓的距離,，增加領(lǐng)導(dǎo)干部自身的親和力,，更有利于強化領(lǐng)導(dǎo)干部的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力。

　　網(wǎng)絡(luò)是“虛”的,，但民意是“實”的,。在全省宣傳思想工作會議上，羅書記的講話就強調(diào)不善于表達(dá)就會“被表達(dá)”,，不主動回應(yīng)訴求就是放棄話語權(quán),。應(yīng)對輿情危機,，把握工作主動，抓住群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題，回應(yīng)群眾呼聲,，既符合中央關(guān)于作風(fēng)轉(zhuǎn)變,、職能轉(zhuǎn)變的精神要求，也讓人民充滿期待,。

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