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醫(yī)院"淡定"比手術(shù)"意外"更可怕

2013-11-04 11:58:34 公務(wù)員考試網(wǎng) http://czjtsc.com/ 文章來源:華圖教育

  10月29日,,患者朱紅英在江蘇省丹陽市中醫(yī)院做手術(shù),,不承想,,手術(shù)進(jìn)行到一半時(shí),,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)事先準(zhǔn)備好的工具不匹配,,臨時(shí)派人到常州去取,。朱紅英在等了約3個(gè)小時(shí),、加注兩次麻藥后才重新手術(shù),。雖然手術(shù)成功,,但朱紅英和他的家人希望,院方就手術(shù)“意外”道歉并給予相應(yīng)補(bǔ)償,,醫(yī)院則否認(rèn)存在過錯(cuò),。(11月2日《現(xiàn)代快報(bào)》)

  應(yīng)該說,手術(shù)做到一半,,因事先準(zhǔn)備好的工具不匹配,,導(dǎo)致患者加注了兩次麻藥,苦等了3個(gè)小時(shí),,是一次非�,?膳碌摹耙馔狻薄P姨澾@名患者做的是從腿中取出鋼板和鋼釘手術(shù),,如果做的是心臟搭橋手術(shù),,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)支架不匹配,患者還能等3個(gè)小時(shí)嗎,?可見,,手術(shù)前醫(yī)生準(zhǔn)備錯(cuò)了工具,,醫(yī)生可以等人去外地取新工具,但患者的生命卻等不起,。

  不可否認(rèn),,手術(shù)中才發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備錯(cuò)了工具,是一次明顯的責(zé)任事故,。然而,,出了這么大的差錯(cuò),當(dāng)事醫(yī)院卻沒有一點(diǎn)后怕和自責(zé)的感覺,,除了慶幸“這個(gè)手術(shù)過程曲折,,但結(jié)果是好的”之外,對(duì)患者和家屬?zèng)]有一絲兒的歉意,,特別是對(duì)醫(yī)生的過錯(cuò)表現(xiàn)出如此的淡定和坦然,,令人膽寒。

  客觀地講,,醫(yī)生在手術(shù)過程中,,偶爾出現(xiàn)一次失誤,在所難免,。即便是如此,,醫(yī)生也應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待,盡量做到不出差錯(cuò),,特別是要避免因自己工作疏忽大意出錯(cuò),。事實(shí)上,醫(yī)生準(zhǔn)備錯(cuò)了工具,,已經(jīng)屬于一次比較嚴(yán)重的責(zé)任事故了,,盡管這起責(zé)任事故,未能釀成醫(yī)療事故,,但畢竟給患者的身心造成了一定的傷害,。因此,當(dāng)事醫(yī)生至少應(yīng)該向患者和家屬道歉,,求得他們的諒解,;同時(shí),醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)向患者承認(rèn)錯(cuò)誤,,給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并對(duì)失責(zé)醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。顯然,,當(dāng)事醫(yī)院和醫(yī)生面對(duì)責(zé)任事故的態(tài)度,令人無法容忍,。

  要知道,,態(tài)度決定細(xì)節(jié),,而細(xì)節(jié)決定成敗。首先,,當(dāng)事醫(yī)生態(tài)度不端,,工作疏忽大意,才會(huì)出錯(cuò),。繼而,,出了差錯(cuò),醫(yī)院既不表示歉意,,又不主動(dòng)檢討錯(cuò)誤,,一副無所謂的態(tài)度。殊不知,,醫(yī)院和醫(yī)生抱有這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,,難免下次還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤�,?梢�,,當(dāng)事醫(yī)生對(duì)責(zé)任事故表現(xiàn)出漠然視之的態(tài)度,比這起責(zé)任事故本身更可怕,。

  而在此前,,各地醫(yī)療糾紛不斷,醫(yī)患關(guān)系緊張,,甚至暴力侵醫(yī)案件頻發(fā),,人們一味地把責(zé)任推在患者身上,并發(fā)出了“醫(yī)不過二代”的哀嘆,。殊不知,,據(jù)調(diào)查顯示,近兩年來,,北京市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)辦結(jié)的3400余件案件中,,半數(shù)醫(yī)療糾紛醫(yī)院存在過失。因此,,在構(gòu)建和諧社會(huì),,綜合國(guó)力日益增強(qiáng),醫(yī)療水平日益提高的今天,,一些醫(yī)院因責(zé)任缺失引發(fā)醫(yī)療糾紛,,等于自毀醫(yī)患關(guān)系,值得衛(wèi)生部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)深刻反省,。

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