進一步改善網(wǎng)絡輿論生態(tài),，使這個“最大變量”真正成為社會進步的動力，需要更專業(yè)化,、精細化的治理

　　蓬勃生長的互聯(lián)網(wǎng)，是今天中國面臨的一個“最大變量”,。正如有人說,，互聯(lián)網(wǎng)是“戾氣與溫情同在”，既可能成為正能量的擴音器,，也可能成為負輿論的攪拌機,。也因此，處置不好是社會的“心頭之患”,，處置得當是黨和政府促進公共治理和基層民主的新平臺,。這其中的關鍵，恐怕就在于能否樹立陣地意識,，積極介入,、因勢利導，一句話,，既要善管也要善用,。

　　從鼓勵黨政機關和領導干部開設微博,、用好博客,，到包括人民日報法人微博等中央級媒體、各地黨報主動挺進微博輿論場域,；從網(wǎng)絡名人提出“七條底線”共識,，到“兩高”出臺網(wǎng)絡信息相關法律解釋；從監(jiān)察部在一些主要網(wǎng)站開設網(wǎng)絡舉報監(jiān)督專區(qū),，到中央紀委監(jiān)察部網(wǎng)站開通,、實現(xiàn)通過網(wǎng)絡收集反腐敗信息與制度化反腐倡廉工作無縫對接。一系列實踐表明：我們對互聯(lián)網(wǎng)輿論生態(tài)的治理措施在不斷成熟,，既敢于對網(wǎng)絡謠言等違法言行亮劍,，更注意探索互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)治理的長效機制，用主動、創(chuàng)新,、依法的治理,，來呵護網(wǎng)絡輿論生態(tài)的晴空。

　　事實上,，經(jīng)過網(wǎng)絡的自我凈化,、治理者的善管善用后，今天中國的網(wǎng)絡輿論生態(tài),，已經(jīng)發(fā)生不小變化,。

　　從輿論板塊看，體制內(nèi)媒體微博和政務微博異軍突起,，成為新一類網(wǎng)絡“大V”,，扭轉了前幾年政府工作在網(wǎng)上被“圍觀”的被動局面。

　　從網(wǎng)絡情緒看,，戾氣在下降,，正氣在張揚。以9月份數(shù)據(jù)為例,，天涯社區(qū)BBS的社會民生類話題中,，負面帖文總數(shù)下降63%，而天涯論壇帖文信息正面率小幅上升6%,。

　　從發(fā)帖內(nèi)容看,，多了信息的及時傳遞，少了不明真相的評點,。一個數(shù)據(jù)是：從去年的北京暴雨到今年的余姚大水,，災難現(xiàn)場信息的比重從10%上升到56%，而網(wǎng)友隔岸觀火式的觀點評論和轉載從60%下降到15%,。

　　不過,，如何掌握好打擊謠言與保障信息流動之間的平衡，實現(xiàn)網(wǎng)絡治理“軟著陸”,；如何進一步改善網(wǎng)絡輿論生態(tài),，使這個“最大變量”真正成為社會進步的動力，還需要專業(yè)化,、精細化的治理,。

　　我們應該進一步加厚互聯(lián)網(wǎng)的文化土層，推動更多教育科學文化資源上網(wǎng),，吸引更多院士,、名家、作家主動進入網(wǎng)絡輿論陣地,，發(fā)出權威之聲,，讓更好的智慧、見識引導大眾；我們需要始終保護好互聯(lián)網(wǎng)“植被”,，讓普通網(wǎng)民的“沉沒之聲”,，成為政府決策的一個重要民意參考；我們應該鼓勵專業(yè)人士理性建言,，讓那些常在自己不熟悉的領域越界發(fā)言,、信口開河的專家雷語更少些，讓理性權威的聲音更多些,。

　　當然,，我們更要鼓勵主流媒體站出來。大是大非問題上,，主流媒體特別是其法人微博,，要勇于發(fā)聲，釋放正能量,。有人說,，互聯(lián)網(wǎng)時代涌現(xiàn)了眾多“公民報道者”，其實不然,，這些人只是信息的上傳者,。多元輿論場上，傳統(tǒng)媒體需要發(fā)揮“專業(yè)隊”角色,，恪守政治大局觀和新聞專業(yè)精神,，審慎用好媒體的話語權，增強社會粘合度,，而不是加劇社會分歧,。

　　我們黨歷來注重發(fā)動社會各階層的力量。惲代英辦《中國青年》,，鄒韜奮辦《生活》周刊,，周恩來領導《新華日報》，很好地團結了青年階層,、市民階層和民主黨派,。在執(zhí)政條件下，這種看家本領不能刀槍入庫,。今天輿論的主戰(zhàn)場是互聯(lián)網(wǎng),，今天的筆桿子就是鼠標話語權、鍵盤話語權,。要努力打通體制內(nèi)和民間兩個輿論場，把黨和政府的決策,，把社會主義主流價值觀,，傳播到微博客、微信朋友圈和BBS、人人網(wǎng),，真正入耳入腦,。

　　輿情數(shù)據(jù)揭示：互聯(lián)網(wǎng)可管可控。進一步掌握好互聯(lián)網(wǎng)這個輿論主戰(zhàn)場上的主動權,，就能讓互聯(lián)網(wǎng)彌漫的霧霾漸散,，清朗的天空展現(xiàn)。

　�,。ㄗ髡邽槿嗣窬W(wǎng)輿情監(jiān)測室秘書長）

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