及時,、準確傳遞金融信息,，金融機構,、新聞媒體,、接收和消化信息的金融消費者,，在此過程中都有各自的責任

　　近期,，中國金融市場波動幅度增加,，市場中出現了一些可能影響金融穩(wěn)定的失真信息，特別值得警惕,。

　　6月20日下午,，一家網絡媒體發(fā)布消息稱，某銀行發(fā)生資金違約事件,，中央銀行緊急注入資金,。隨后這則消息快速傳播，引起不小恐慌,。好在當事銀行迅速辟謠,，避免了事態(tài)繼續(xù)擴大。上周日,，另一家銀行因IT系統(tǒng)升級,，導致部分網點業(yè)務辦理緩慢，有的客戶出現不安,。

　　應該說,，失真信息快速流傳，有其市場和心理基礎,。銀行體系的流動性管理最近出現的新情況,，是“資金違約說”的上下文；而“錢荒”一詞充斥市場,，也繃緊了金融消費者的神經,。金融市場平穩(wěn)運行離不開金融消費者的信心，而信心的重要來源之一是各種信息的準確傳遞,。

　　很多人都熟悉一個公共場所安全管理的例子：座無虛席的電影院內,，如果有人高喊“著火了”，一定是所有人都涌向出口,，可能造成踩踏事故,。金融市場與此類似,，風平浪靜的市場會因為一個不實傳言而出現慌亂,，且后果很難預料。

　　如何避免類似“影院著火”的情況發(fā)生呢,？最重要的一點,，是做到金融信息的及時、準確傳遞,。掌握信息的金融機構,、傳播信息的新聞媒體、接收和消化信息的金融消費者,，在此過程中都有各自的責任,。

　　面對不理解的事物時,，人是會本能地疑惑。如果金融機構不注重與消費者的信息溝通,，很容易造成恐慌,。比如，銀行的IT系統(tǒng)升級之前,，如果考量市場環(huán)境,、提前告知客戶、做好應急預案,，有及時準確的“大道消息”,，小道消息可能就沒什么空間了。

　　在牽涉眾人利益且專業(yè)性極強的金融領域,，新聞媒體也應更加謹慎,。將“錢荒”放入標題固然有助增加傳播效果，可與銀行等放到一起后,，會給不明就里的讀者帶來困擾,，甚至引發(fā)非理性行為。而如果為了搶新聞,、抓眼球,，刊發(fā)未經核實的重大金融信息，更可能直接影響金融運行,。

　　對于金融消費者,，準確的理解是理性行為的前提。金融產品越來越復雜,，不能要求每個人都“門兒清”,，但也不能完全做甩手掌柜，畢竟每個人都要同金融行業(yè)打交道,。如果能夠稍微了解一點銀行間市場的知識,，其實不難理解所謂“錢荒”絲毫無關儲戶存款，咱們的錢安全著呢,！

　　當前,，中國經濟總體運行良好,但即使如此難免會有波動,越是這樣越需要以充分、準確,、及時的信息,，防范金融風險，筑牢“金融信心”,。

　　《 人民日報 》（ 2013年06月26日 05 版）

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