及時、準(zhǔn)確傳遞金融信息，金融機構(gòu)、新聞媒體、接收和消化信息的金融消費者,，在此過程中都有各自的責(zé)任

　　近期，中國金融市場波動幅度增加，市場中出現(xiàn)了一些可能影響金融穩(wěn)定的失真信息,，特別值得警惕。

　　6月20日下午,，一家網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息稱,，某銀行發(fā)生資金違約事件，中央銀行緊急注入資金,。隨后這則消息快速傳播,，引起不小恐慌,。好在當(dāng)事銀行迅速辟謠，避免了事態(tài)繼續(xù)擴大,。上周日,，另一家銀行因IT系統(tǒng)升級，導(dǎo)致部分網(wǎng)點業(yè)務(wù)辦理緩慢,，有的客戶出現(xiàn)不安,。

　　應(yīng)該說，失真信息快速流傳,，有其市場和心理基礎(chǔ),。銀行體系的流動性管理最近出現(xiàn)的新情況，是“資金違約說”的上下文,；而“錢荒”一詞充斥市場,，也繃緊了金融消費者的神經(jīng)。金融市場平穩(wěn)運行離不開金融消費者的信心,，而信心的重要來源之一是各種信息的準(zhǔn)確傳遞,。

　　很多人都熟悉一個公共場所安全管理的例子：座無虛席的電影院內(nèi)，如果有人高喊“著火了”,，一定是所有人都涌向出口,，可能造成踩踏事故。金融市場與此類似,，風(fēng)平浪靜的市場會因為一個不實傳言而出現(xiàn)慌亂,，且后果很難預(yù)料。

　　如何避免類似“影院著火”的情況發(fā)生呢,？最重要的一點,，是做到金融信息的及時、準(zhǔn)確傳遞,。掌握信息的金融機構(gòu),、傳播信息的新聞媒體、接收和消化信息的金融消費者,，在此過程中都有各自的責(zé)任,。

　　面對不理解的事物時，人是會本能地疑惑,。如果金融機構(gòu)不注重與消費者的信息溝通,，很容易造成恐慌。比如,，銀行的IT系統(tǒng)升級之前,，如果考量市場環(huán)境、提前告知客戶,、做好應(yīng)急預(yù)案,，有及時準(zhǔn)確的“大道消息”,，小道消息可能就沒什么空間了。

　　在牽涉眾人利益且專業(yè)性極強的金融領(lǐng)域,，新聞媒體也應(yīng)更加謹(jǐn)慎,。將“錢荒”放入標(biāo)題固然有助增加傳播效果，可與銀行等放到一起后,，會給不明就里的讀者帶來困擾,，甚至引發(fā)非理性行為。而如果為了搶新聞,、抓眼球,，刊發(fā)未經(jīng)核實的重大金融信息，更可能直接影響金融運行,。

　　對于金融消費者,，準(zhǔn)確的理解是理性行為的前提。金融產(chǎn)品越來越復(fù)雜,，不能要求每個人都“門兒清”,，但也不能完全做甩手掌柜，畢竟每個人都要同金融行業(yè)打交道,。如果能夠稍微了解一點銀行間市場的知識,，其實不難理解所謂“錢荒”絲毫無關(guān)儲戶存款，咱們的錢安全著呢,！

　　當(dāng)前,，中國經(jīng)濟總體運行良好,但即使如此難免會有波動,越是這樣越需要以充分、準(zhǔn)確,、及時的信息,，防范金融風(fēng)險,，筑牢“金融信心”,。

　　《 人民日報 》（ 2013年06月26日 05 版）

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