(單選題)溝通障礙是人際之間、團(tuán)體之間交流意見,、傳遞信息時(shí)所存在的困難,。有如下幾種類型：(1)語言障礙,。語言是交流思想的工具，但不是思想本身,，加之人們用語言表達(dá)思想的能力千差萬別,，故用語言表達(dá)思想，交流信息時(shí),，難免出現(xiàn)誤差。(2)觀念障礙,。人們的社會(huì)經(jīng)歷不同,，信念不同,，對(duì)事物的態(tài)度和觀點(diǎn)也必然不同,，有時(shí)不能避免意見溝通中的觀念沖突,。(3)氣質(zhì)障礙,。人的個(gè)性不同,，氣質(zhì)不同，交流信息時(shí)可能發(fā)生困難,。

根據(jù)上述定義，以下判斷不正確的是：

A.小明說：“媽媽,，我要煮雞蛋,。”媽媽說：“去吧，煮個(gè)五六分鐘就行,。”小明說：“不,，我要吃一個(gè)煮雞蛋。”屬于語言障礙

B.媽媽說：“你掙一塊錢恨不得花十塊錢,，跟你講節(jié)儉,，簡(jiǎn)直是對(duì)牛彈琴。”女兒說：“掙錢就是為了花的,，存錢干什么?”屬于觀念障礙

C.妻子喜歡獨(dú)自安靜地讀書,，丈夫喜歡一大幫朋友外出游玩，所以在外人眼里他們倆不像一家人,。屬于氣質(zhì)障礙

D.小張旅游時(shí)品嘗到了“糖醋活魚”這道菜,，興奮地拍了視頻發(fā)給女友。女友回復(fù)：“這么殘忍,，你怎么下得去口?”兩人為此吵了一架,。屬于觀念障礙

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2026年公務(wù)員筆試系統(tǒng)提升班（含圖書）

正確答案：C

解析

第一步，看提問方式,，本題屬于選非題,。

第二步，找關(guān)鍵信息,。

多定義,，考查“溝通障礙”，其關(guān)鍵信息為：

人際之間,、團(tuán)隊(duì)之間交流意見,、傳遞信息時(shí)多存在的困難。

①語言障礙語言是交流思想的工具,，但不是思想本身價(jià)值,，人們用語言表達(dá)思想的能力千差萬別，故用語言表達(dá)思想交流信息時(shí)難免出現(xiàn)誤差,。

②觀念障礙人們的社會(huì)經(jīng)歷不同,，信念不同，對(duì)事物的態(tài)度和觀點(diǎn)也必然不同,，有時(shí)不能避免意見溝通中的觀念沖突,。

③氣質(zhì)障礙人的個(gè)性不同，氣質(zhì)不同,，交流時(shí)有可能發(fā)生困難,。

第三步，辨析選項(xiàng),。

A項(xiàng)：小明語言表達(dá)的是吃煮雞蛋,，媽媽理解的是小明要煮個(gè)雞蛋，屬于語言障礙,，說法正確;

B項(xiàng)：媽媽強(qiáng)調(diào)節(jié)儉,，女兒掙錢就花，不愿存錢,，消費(fèi)觀念不同,，屬于觀念障礙，說法正確;

C項(xiàng)：未能體現(xiàn)夫妻二人存在溝通障礙,，不符合任何一個(gè)定義,，說法錯(cuò)誤;

D項(xiàng)：小張品嘗活魚感到興奮，女友認(rèn)為殘忍,，屬于觀念障礙,，說法正確,。

因此,，選擇C選項(xiàng)。

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