根據(jù)工作需要,，丹東市數(shù)據(jù)局?jǐn)M面向社會(huì)公開(kāi)招聘丹東市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接辦員10名(勞務(wù)派遣制),，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、公開(kāi)招聘條件

(一)基本條件

1.具備較高的政治思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),，工作責(zé)任心強(qiáng),，熱愛(ài)社會(huì)，關(guān)心公益,，具有較強(qiáng)的為民服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

2.具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,，年齡45周歲以下;

3.口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn),，身體健康,，品行端正，具有較強(qiáng)的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力,，抗壓能力強(qiáng),，遵紀(jì)守法，品行端正,，無(wú)違法違紀(jì)行為;

4.能夠熟練使用辦公軟件,，具備一定的計(jì)算機(jī)操作水平，能夠熟練進(jìn)行打字操作,，有一定的聽(tīng)打能力;從事過(guò)新聞媒體,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、廣告設(shè)計(jì)方面工作者優(yōu)先考慮,。

5.有較強(qiáng)的文字綜合能力,，熟悉行政單位工作流程;具有2年以上電話客服或基層工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,。

-有問(wèn)題-找老師

(二)有下列情形之一的，不得報(bào)考

1.本人或家庭成員,、主要社會(huì)關(guān)系人參加非法組織,、邪教組織或者從事其他危害國(guó)家安全活動(dòng)的;

2.本人家庭成員或主要社會(huì)關(guān)系人正在服刑或正在接受調(diào)查的;

3.受過(guò)刑事處罰或者涉嫌違法犯罪尚未查清的;

4.編造、散布有損國(guó)家聲譽(yù),、反對(duì)黨的理論和路線方針政策,、違反國(guó)家法律法規(guī)信息的;

5.因吸毒、嫖娼,、賭博受到處罰的;

6.被行政拘留,、司法拘留或收容教育的;

7.曾被辭退或開(kāi)除公職的;

8.有較為嚴(yán)重個(gè)人不良信用記錄的;

9.有吸毒史或精神病史的;

10.違反社會(huì)公德、職業(yè)道德,，造成不良影響的;

11.本人經(jīng)商辦企,，或在企業(yè)兼職的;

12.法律法規(guī)規(guī)定不得報(bào)考的其他情形的人員。

(三)崗位職責(zé)

1.受理訴求人通過(guò)電話,、網(wǎng)絡(luò)等方式提交的訴求,，完成分派、審核,、督辦,、回訪、上報(bào)等工作;

2.參加各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、崗位培訓(xùn),，完成指定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平;

3.及時(shí)收集上報(bào)訴求熱點(diǎn)及難點(diǎn)問(wèn)題;

4.完成其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),。

二,、報(bào)名及資格審查

(一)報(bào)名

1.報(bào)名方式

報(bào)考人員自行在http://ddpas.dandong.gov.cn網(wǎng)站下載并填寫(xiě)《丹東市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接辦員報(bào)名登記表》，至報(bào)名地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,。

2.報(bào)名時(shí)間

2025年4月3日-2025年4月11日(上午9:00-11:00,，下午13:30-16:00，節(jié),、假日除外)

3.報(bào)名地點(diǎn)

丹東市振興區(qū)愛(ài)河大街121-1丹東市政務(wù)服務(wù)中心258室(聯(lián)系電話：2173836),。

4.報(bào)名所需資料

(1)填寫(xiě)并提交《丹東市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接辦員報(bào)名登記表》2份。報(bào)名登記表照片為本人近期1寸藍(lán)底彩色證件照,，照片必須清晰,，亮度足夠。(報(bào)考人員自行在http://ddpas.dandong.gov.cn網(wǎng)站下載)

(2)提交本人身份證復(fù)印件(正反面)和個(gè)人征信報(bào)告各1份,。

(3)提交報(bào)名所需學(xué)歷畢業(yè)證書(shū),、學(xué)位證書(shū)1份，學(xué)信網(wǎng)電子注冊(cè)備案表1份(如專(zhuān)升本學(xué)歷,，需同時(shí)提供專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)和電子注冊(cè)備案表),。

(4)近期免冠彩色藍(lán)底正面證件照4張。

(5)以上所有報(bào)名材料須提供電子版(文件夾標(biāo)題：報(bào)考12345接辦員+姓名),。

5.報(bào)名實(shí)行誠(chéng)信承諾制,。報(bào)考人員要如實(shí)提交本人有關(guān)信息和材料，凡弄虛作假一律取消聘用資格,。

(二)資格審查

報(bào)名時(shí),，按照?qǐng)?bào)考條件，對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查,。報(bào)名人員提供的資料必須真實(shí),，如發(fā)現(xiàn)偽造、謊報(bào),、隱瞞情況的,，將取消報(bào)名資格。如所留通訊方式無(wú)法聯(lián)系,，影響考試,，責(zé)任由報(bào)名者本人自負(fù)。

對(duì)審查合格的,，將在其《報(bào)名表》“資格審核意見(jiàn)”一欄上,，填寫(xiě)“審查合格”并加蓋單位公章。

三,、考試安排

1.報(bào)考人員按照通知要求領(lǐng)取準(zhǔn)考證(請(qǐng)妥善保管),，逾期未領(lǐng)取的視為自動(dòng)放棄。

2.考試內(nèi)容為筆試和面試(含計(jì)算機(jī)技能測(cè)試),。筆試滿(mǎn)分為100分,，筆試閱卷結(jié)束后根據(jù)成績(jī)確定合格分?jǐn)?shù)線，未達(dá)到合格分?jǐn)?shù)線不得參加面試,，筆試成績(jī)按照分?jǐn)?shù)從高到低進(jìn)行排名,，依據(jù)1:2的比例確定入圍面試人員。面試滿(mǎn)分為100分,，合格分?jǐn)?shù)線為60分,，未達(dá)到合格分?jǐn)?shù)線的不予聘用。不按規(guī)定時(shí)間和要求參加考試的,，視為自動(dòng)放棄,。

3.總成績(jī)確定。筆試,、面試成績(jī)的權(quán)重比例計(jì)算公式為：總成績(jī)=筆試成績(jī)×40%+面試成績(jī)×60%,。總成績(jī)并列者,，根據(jù)面試成績(jī)從高到低的順序確定,，如面試成績(jī)也并列,，采取面試加試的方式確定參加體檢人員(考試總成績(jī)均按“四舍五入法”保留小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)字)。

四,、體檢,、政審考察

1.體檢

體檢參照公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)組織進(jìn)行，費(fèi)用自理,。未在規(guī)定的時(shí)間參加體檢的,，視為自動(dòng)放棄。凡在體檢中弄虛作假或者隱瞞真實(shí)情況的,，將取消錄用資格,。

2.政審考察

體檢合格人員，確定為考察對(duì)象,。需提供本人,、本人家庭成員和主要社會(huì)關(guān)系人戶(hù)籍所在地派出所開(kāi)具的無(wú)違法犯罪證明，戶(hù)籍所在社區(qū)(村)開(kāi)具的政審證明,。不符合要求的,，視為考察不合格，由招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定,，取消擬聘用資格,。

五、聘用管理

1.公示期滿(mǎn)無(wú)異議,，由勞務(wù)派遣公司與擬聘人員簽訂勞動(dòng)合同,，明確雙方權(quán)利義務(wù)，并按規(guī)定約定試用期,。試用期為自派遣之日起二個(gè)月,，試用期期間簽訂試用期合同。

2.試用期滿(mǎn)經(jīng)考核合格,，轉(zhuǎn)為正式勞務(wù)派遣制員工,。試用期期間，被錄用人員出現(xiàn)違法違紀(jì)行為,，或綜合考核為不合格者,，將取消錄用。

3.工作形式為7*24小時(shí)輪班工作制,，具體工作時(shí)間根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配,。

4.聘用人員按照財(cái)政供養(yǎng)人員要求進(jìn)行管理。不得經(jīng)商辦企,。

特別提示：

1.本次考試不指定考試輔導(dǎo)用書(shū),，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。敬請(qǐng)廣大報(bào)考人員提高警惕，切勿上當(dāng)受騙,。

2.請(qǐng)考生務(wù)必認(rèn)真閱讀http://ddpas.dandong.gov.cn發(fā)布的招聘公告,，誠(chéng)信報(bào)考。

3.招聘過(guò)程接受社會(huì)各界監(jiān)督,。工作人員和報(bào)考人員要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,，如有違反或弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí),，將按照相關(guān)紀(jì)律規(guī)定處理,。

5.本次招聘方案及公告由招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋?zhuān)�未盡事宜由領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定,。

附件：附件：丹東市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)員報(bào)名登記表

丹東市數(shù)據(jù)局

2025年4月2日

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