信訪局既是公務(wù)員也是事業(yè)單位,，縣級以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)(信訪局)是本級人民政府負(fù)責(zé)信訪工作的行政機(jī)構(gòu)，是縣級以上人民政府的工作職能機(jī)構(gòu)之一,。信訪局屬于行政機(jī)構(gòu),，人員有行政編制和事業(yè)編制。

信訪局履行下列職責(zé)：

一,、受理,、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng),。

二,、承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項(xiàng)。

三,、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng),。

四、督促檢查信訪事項(xiàng)的處理,。

五,、研究、分析信訪情況,，開展調(diào)查研究,，及時向本級人民政府提出完善政策和改進(jìn)工作的建議。

六,、對本級人民政府其他工作部門和下級人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)的信訪工作進(jìn)行指導(dǎo),。

七、負(fù)責(zé)把信訪件快速往下轉(zhuǎn)送,，承擔(dān)文件速遞局功能,。

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