突發(fā)事件處理題在公務(wù)員,、事業(yè)單位,、軍隊文職、人才引進(jìn)等面試中都是�,？碱}型,。其特點(diǎn)是事件發(fā)生突然、緊急,，需要立即作出妥善的處理,。重點(diǎn)考察考生的心理素質(zhì)，看考生能否做到“遇事冷靜,，反應(yīng)迅速,，有條不紊”。對于面試小白而言,，遇到突發(fā)事件處理題常常會不知所措,，無從下手,，接下來就讓小編告訴大家如何答好日常突發(fā)事件處理題。

以下面這道題為例：你和同事老宋到某單位參加一個座談會,，會上老宋將對某業(yè)務(wù)進(jìn)行政策解讀,。但到會場后，老宋突發(fā)疾病,，無法繼續(xù)參加座談會,。此時，你會如何處理?

首先,，表明態(tài)度,。表明態(tài)度的方法有三種，分別是原則法,、目標(biāo)法和后果法。原則法要求考生有明確的角色意識,，明確自己在此事件中所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù),，表明自己會認(rèn)真負(fù)責(zé)、鎮(zhèn)定處之,。目標(biāo)法指的是希望事件經(jīng)過自己的處理,，達(dá)到一個什么樣的效果。后果法強(qiáng)調(diào)如果沒有妥善處理好此次突發(fā)事件,，將會帶來哪些不良影響,。當(dāng)然了，針對以上三種表態(tài)方法,，可以單獨(dú)使用,，也可將三種方法疊加使用。以上述題目為例,，如果以后果法來開頭,，可以這樣說：“遇到這種情況，如果無法妥善處理,，一方面會影響老同事的治療,，危及老同事的生命安全;另一方面會導(dǎo)致政策解讀無法進(jìn)行，影響座談會的效果,，因此,，我會妥善的處理好此事，具體我會這么做”,。

其次,，采用層層假設(shè)法和要素調(diào)換法找到事件的處理方法。層層假設(shè)法指的是通過對題目中設(shè)定的問題提出多種假設(shè),，針對每種假設(shè)給出相應(yīng)的處理辦法,，需要考生注意得是,，這里的假設(shè)是有限假設(shè)，從易到難,，確保結(jié)局圓滿,。要素調(diào)換法中，常見的調(diào)換要素有時間,、地點(diǎn),、人物、物資,、活動形式等,，在確保生命安全的前提下，通過要素調(diào)換化解矛盾局面,。以上述題目為例,，表明態(tài)度后就可以接著回答具體怎么開展工作。第一,，立刻告知座談會舉辦單位,，說明老宋的身體情況，并請聯(lián)系醫(yī)院送老宋就醫(yī),。第二,，向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報老宋的情況，并請示后續(xù)如何安排,。如果領(lǐng)導(dǎo)馬上安排其他人員來參加會議做政策解讀,，則與主辦單位協(xié)商，調(diào)整發(fā)言順序以等待同事的到來,。如領(lǐng)導(dǎo)決定由我代替老宋,，則立刻接手老宋準(zhǔn)備的相關(guān)會議材料，并告知主辦單位......

最后,，總結(jié)提升,。總結(jié)提升指的是考生通過此次突發(fā)事件,，反思自己工作中存在的問題和不足,，從而在未來的工作中提升自己應(yīng)對突發(fā)事件的能力，或形成一些長效機(jī)制,，以便更好的適應(yīng)工作,。

以上就是突發(fā)事件處理題的答題思路，想要了解更多面試資訊,，敬請關(guān)注貴州華圖教育,。

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