【例題詳解】

你作為輔導(dǎo)員,，如果你的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不當(dāng)言論,，你會怎么辦?(2020年12月20日吉林省藝術(shù)學(xué)院面試真題)

【審題分析】

1.角色/身份：輔導(dǎo)員

2.題干中的情境/任務(wù)：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)言論的處置,。

3.目標：消滅不良影響,，消除不當(dāng)言論,。

【主要測評要素】

應(yīng)急應(yīng)變能力

【參考解析】

現(xiàn)在是信息時代，有人會認為網(wǎng)絡(luò)是匿名的，所以會不負責(zé)任的發(fā)布一些言論,，危害社會和諧破壞社會秩序,。學(xué)生上網(wǎng)應(yīng)當(dāng)遵守網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)則，作為輔導(dǎo)員,，我有義務(wù)有責(zé)任處理好此事,，引導(dǎo)學(xué)生理正態(tài)度，消除負面影響,。

第一,，了解此言論在網(wǎng)上的傳播情況，輿論情況,，了解學(xué)生反映事情的事實,。聯(lián)系學(xué)校里的宣傳部門，請同事們控制網(wǎng)絡(luò)輿論,，可以發(fā)布簡單的公示,，說明學(xué)校已經(jīng)了解情況，請大家不要繼續(xù)傳播,，學(xué)校要繼續(xù)進行調(diào)查,。

第二，與涉事學(xué)生進行私下談話,。平心靜氣的聽取學(xué)生發(fā)表該言論的原因,。

如果是學(xué)生看待事情太過偏激。那么就要講明道理,，和學(xué)生一起分析事情的原委,，糾正學(xué)生偏激錯誤的觀點，教育他應(yīng)當(dāng)全面看待問題,，并且教育他網(wǎng)絡(luò)生活應(yīng)當(dāng)注意文明禮儀,。

如果是學(xué)生對學(xué)校的管理有誤解，那么仔細介紹學(xué)校的政策,，消除誤會,，并且告訴學(xué)生如果以后有意見，要向我聯(lián)系,，也可以和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,。用正確的方式解決問題，不能在網(wǎng)上發(fā)布不當(dāng)言論,。

如果是惡作劇心態(tài)作祟,，那么嚴肅地指出學(xué)生的錯誤，和學(xué)生一起分析出負面影響,，使其了解到不當(dāng)言論對于學(xué)校和自己的聲譽都有破壞,，還有可能違反校規(guī),，如果發(fā)布不實信息傳播廣泛還會有可能涉及違法，幫助學(xué)生認識到自己的錯誤,。勸導(dǎo)學(xué)生自己刪除相關(guān)言論,，配合學(xué)校進行后續(xù)處理,，消除負面影響,。也要向?qū)W生介紹學(xué)校管理規(guī)定，告知學(xué)生我會按照規(guī)定上報情況,，后續(xù)學(xué)校會按照規(guī)定進行處理,，教育學(xué)生要負起責(zé)任，正視自己的錯誤,。

第三,，書寫相關(guān)情況說明，寫清楚事情發(fā)生的原因結(jié)果等,，報告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，聽取學(xué)校的相關(guān)處理結(jié)果，建議領(lǐng)導(dǎo)請學(xué)校宣傳信息部門發(fā)布相關(guān)公告,，線上線下進行公示,。

事情解決之后，也要注意總結(jié)經(jīng)驗,，這件事情的產(chǎn)生暴露出學(xué)校的平日的宣傳教育不足有關(guān),，可以利用班會，班級群等方式對班里的學(xué)生進行文明健康網(wǎng)絡(luò)主題教育活動,，并且指導(dǎo)學(xué)生多看新聞報紙,，接受正能量。指導(dǎo)學(xué)生們?nèi)�面正確的認識問題,。也可以組織學(xué)生簽署網(wǎng)絡(luò)文明公約,，樹立積極的防止此類事情再次出現(xiàn)。

【延伸拓展】

人際交往原則(輔導(dǎo)員與學(xué)生)：

1.平等對話,，實事求是,。

作為老師，與學(xué)生溝通對話的時候,，要實事求是,，就事論事，不要用自己的主觀猜想臆斷學(xué)生,，不要以上下級的姿態(tài)和口吻來溝通,，要以朋友的姿態(tài)講清楚事情，并沒有高低之分,，所以要平等對話,，如同朋友一般的進行對話,。

換位思考，有效溝通,。

可以站在學(xué)生立場上講話非常重要,，要改變說教式的傳統(tǒng)教育方式，特別是大學(xué)生群體,，要在心態(tài)上和他們站在一起,，營造出互相理解，互相關(guān)心的氣氛,，善于轉(zhuǎn)換角色,，能夠考慮到學(xué)生在遇到類似問題和危機時的處境和心情，才能有效溝通,。

關(guān)心愛護,，恩威并施。

學(xué)生需要愛,，學(xué)生犯了錯誤要及時的指出和批評教育,，遇到了原則性問題要指出問題的嚴重后果和可能要承擔(dān)的責(zé)任以及收到的處罰，但也要傳遞感情上的溝通,，以信任和關(guān)愛改變學(xué)生的思想,，走上正軌。

【省考面試禮包】|【省考面試系統(tǒng)提升】|【省考面試圖書】|【面試題庫】

相關(guān)內(nèi)容推薦：