根據(jù)西藏公務(wù)員面試相關(guān)規(guī)定,，公務(wù)員面試可以采用結(jié)構(gòu)化面試,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬,、文件筐作業(yè)和實(shí)際操作等方法,。目前西藏公務(wù)員考試面試方式使用頻率相對(duì)較高的是“結(jié)構(gòu)化面試”和“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”。這兩種方法有各自操作的基本程序,，歸納起來,，一般包括五個(gè)步驟。

結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種考場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)兩種模式各有千秋,，通過對(duì)結(jié)構(gòu)化面試五步驟的解讀來梳理結(jié)構(gòu)面試的流程,。

注意事項(xiàng)：

一、考生入場(chǎng)

考生留給考官的第一印象是從考生進(jìn)入考場(chǎng)就開始的,。那么入場(chǎng)這一個(gè)環(huán)節(jié)就特別重要,。在考生入場(chǎng)的時(shí)候，并不存在與考官的語言交流,，因此這時(shí)考生的儀表儀態(tài)就成為了唯一向考官展示的東西,。根據(jù)公務(wù)員的職業(yè)特征，考生在入場(chǎng)的時(shí)候要表現(xiàn)出大方,、莊重的特點(diǎn),。

除了大家所共知的著裝和禮儀要求之外，一些細(xì)節(jié)也是廣大考生要注意的,。

在入場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該敲門,，在得到允許后進(jìn)入,。這時(shí)敲門的聲音音量要適中，不可過大或者過小,。得到允許入場(chǎng)后,，很多考生會(huì)大步邁入考場(chǎng),，身后的門重重關(guān)上發(fā)出很大的聲響。這樣很容易給考官留下毛躁的印象,，而且會(huì)造成考生緊張,。所以我們建議，在入場(chǎng)后,，轉(zhuǎn)身輕輕把門帶上,，這樣避免了門自動(dòng)關(guān)閉而造成的巨響。同時(shí),，考生可以利用這短暫的時(shí)間,，再一次調(diào)節(jié)自己的心里，以飽滿的熱情面對(duì)考官,。

在從門口到考生席的過程中,，雙臂擺動(dòng)有力，昂首挺胸,，表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),。

到達(dá)座位后，要要考官問好,，鞠躬,。在得到允許后落座。此時(shí),，要雙手搬動(dòng)座椅至合適位置,。這樣做可以避免拉動(dòng)座椅而發(fā)出刺耳的聲音，給考官留下不好的印象,。另外,，雙手搬動(dòng)座椅可以更好地調(diào)節(jié)座椅距離桌子的位置，為一下步坐到座位上留下合適的空間,。

二,、面試答題

面試答題是整個(gè)面試的核心環(huán)節(jié)，是能否取得面試成功,、獲得理想職位的關(guān)鍵階段,。在這一階段正確、流暢,、完美地回答面試問題是成功必不可少的環(huán)節(jié),，但是其中的一些細(xì)節(jié)性問題，如面試方式,、答題節(jié)奏等也是不容忽視的,，需要廣大考生在考試之前加以了解。結(jié)構(gòu)化面試一般要求考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回答2—5道題目,。題目的提出方式有考官讀題和考生看題兩種,，對(duì)于需要考生自己看題的面試方式,，考生面前肯定有一個(gè)題本;但對(duì)于考官讀題的提問方式，考生面前是否有題本是不確定的,。這就要求考生在準(zhǔn)備面試的過程中,，不僅要練習(xí)看著題目列出要點(diǎn)、組織答案,，也要注重聽題能力的訓(xùn)練,，練習(xí)從所聽到的題目中提取有效信息點(diǎn)。相對(duì)而言,，這對(duì)考生的要求更高,，要引起考生的足夠重視。

另外,，對(duì)于考場(chǎng)內(nèi)桌椅的設(shè)置方式考生也需要有所了解,。因?yàn)榇蟛糠挚紙?chǎng)都為考生準(zhǔn)備了桌子和椅子。但是個(gè)別地方也出現(xiàn)了考場(chǎng)之中只有椅子沒有桌子的情況,。對(duì)于有桌子的情況,，考生可以將雙手放在桌子上來回答問題，這對(duì)于廣大考生來說沒有什么難度,。對(duì)于沒有桌子的情況,，考生進(jìn)入考場(chǎng)后可能會(huì)感到非常突然，坐下之后感到手足無措,。我們建議考生將雙手分別放在雙腿上,，坐姿端正，迅速調(diào)整情緒進(jìn)入答題狀態(tài),。

在面試之前考生一般對(duì)進(jìn)場(chǎng),、問好、入座等都有自己的設(shè)計(jì),，但是入場(chǎng)后如果發(fā)現(xiàn)面對(duì)的情況和自己設(shè)想的不一致,，也不用驚慌失措，可以靈活地按照自己設(shè)計(jì)的程序走,。比如,，考生如果設(shè)計(jì)好進(jìn)入考場(chǎng)后，向考官報(bào)考號(hào),、問好,、等待考官說出“請(qǐng)坐”后落座。但是有的考官會(huì)在你進(jìn)場(chǎng)后直接告訴你“請(qǐng)坐”,，那么考生應(yīng)該具有這樣的應(yīng)變能力——在表達(dá)謝意后直接坐下就可以了,。這時(shí)如果考生還是完全按照自己的設(shè)計(jì)來進(jìn)行，就太過于死板。

在面試答題過程中要把握好節(jié)奏,。由于每類面試題的特點(diǎn)不同所以每道題的回答時(shí)長(zhǎng)也不一致，這是很正常的現(xiàn)象,。但對(duì)于思考時(shí)間,，我們建議考生盡量保持大約相等的時(shí)間。這樣做一方面表現(xiàn)出你對(duì)每道題都進(jìn)行了相對(duì)充分的考慮;另一方面避免了因某些題目思考過長(zhǎng)或過短,，帶來不必要的麻煩,。如果思考時(shí)間過長(zhǎng)，剩余的答題時(shí)間就相對(duì)較短,，在回答的時(shí)候必然出現(xiàn)想盡快答完的傾向,，造成整個(gè)節(jié)奏不和諧。如果思考時(shí)間過短,，考官會(huì)認(rèn)為該類題目你有所準(zhǔn)備,，可能對(duì)你的答案提高心理預(yù)期。在實(shí)戰(zhàn)中即使偶然出現(xiàn)了熟悉的題目也不要急于回答,，可以進(jìn)一步審題,，或者把答題要點(diǎn)進(jìn)一步豐富、升華,�,？傊�，保持一定的答題節(jié)奏是非常必要的,。

三,、隨機(jī)提問

在結(jié)構(gòu)化面試的考試中，考官可能會(huì)根據(jù)你的回答追問一個(gè)問題,。這時(shí),，有的考生誤以為自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追問，這樣一來更加緊張,，從而沒有回答好所追問的問題,。其實(shí)大可不必，恰恰相反,，可能正是因?yàn)槟闱懊娴幕卮鸷芫���,，引起了考官極大地重視與進(jìn)一步了解的欲望。如果考生表現(xiàn)得驚慌失措的話,，則中了考官的“圈套”,。

結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)就在于規(guī)則的固定化，標(biāo)準(zhǔn)化,。從命題形式到提問方式再到打分標(biāo)準(zhǔn)都是在考試之初規(guī)定好了的,。所以考生自己感覺到的考官的隨機(jī)提問或者追問其實(shí)很有可能也是在考試之前設(shè)計(jì)好了的，是這次結(jié)構(gòu)化面試考題的一部分�,？脊俨粌H僅是在提問你一個(gè)人,，也會(huì)提問其他考生同樣的問題。因此,，就像回答其他題目一樣來回答考官的所謂的“隨機(jī)提問”或者追問就可以了,，不必為此感到緊張。

令考生感到最為棘手的就是隨機(jī)提問中的壓力性測(cè)試,，比如考官會(huì)問：“聽說你在考前托關(guān)系走后門,，對(duì)此你怎么解釋?”或者“通過你剛才幾道題的回答，我們發(fā)現(xiàn)你并不適合這樣一個(gè)崗位,，所以不打算錄用你,，你還有什么要說的嗎?”在考場(chǎng)之上，遇到這樣的問題,，絕大多數(shù)考生都會(huì)異常緊張,，不知如何作答。其實(shí)只要了解了結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn),，知道這只不過是一個(gè)普通的問題,，平靜下來，思考作答就可以了,。

四,、考生退場(chǎng)

在整個(gè)面試答題的過程中，考生都是異常緊張的,。在回答完最后一道題目的時(shí)候有的考生大松了一口氣,，身體癱軟下來，所學(xué)的儀表儀態(tài)頓時(shí)被拋到了九霄云外,。這是萬萬不可的,。因?yàn)檫@時(shí)候考官還在給你打分，雖說打分有各個(gè)分項(xiàng),，根據(jù)分項(xiàng)加總得出總分,，但是整體印象也是很重要的。前面表現(xiàn)一直很好,，在最后給考官留下一個(gè)不好的印象,，實(shí)在不值得。所以我們建議考生在答完最后一道題目后微笑向考官致意,。等考官說明考生可以離場(chǎng)后,，起身致謝，神采奕奕地離開考場(chǎng),，給考官一個(gè)始終如一的形象,。

五,、計(jì)分審核

由于各地情況不同，計(jì)分審核這一環(huán)節(jié)略有差別,。有的是稍等片刻就可以得出分?jǐn)?shù),，要求考生簽字確認(rèn);有的地方是當(dāng)場(chǎng)并不公布分?jǐn)?shù)，而是要等到所有人面試結(jié)束之后統(tǒng)一公布,。

無論怎樣,，要意識(shí)到只要你還在面試的考場(chǎng)之內(nèi)，就仍要保持良好的精神狀態(tài),，時(shí)刻提醒自己的儀表儀態(tài)。無論分?jǐn)?shù)如何,，不要將心情寫在臉上,。不要打聽別人的分?jǐn)?shù)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分?jǐn)?shù),，表現(xiàn)出自己成熟,、沉穩(wěn)的性格特征。即使這次考試不成功,，相信你的良好表現(xiàn)會(huì)給考官留下深刻的印象,。如果面試成功，那么你整個(gè)面試過程中的精彩表現(xiàn)會(huì)為你日后的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

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